في قضية استحواذ شركة أوبر على كريم، أوضحت الهيئة العامة للمنافسة أن عملية الاندماج تحتاج إلى دراسة عميقة لضمان استمرار المنافسة ومنع عمليات الاحتكار.

الهيئة العامة للمنافسة تضع شروط استحواذ أوبر على كريم في السعودية..

وكان رئيس الهيئة، عبد العزيز الزوم، قد تحدّث في لقاء إلى بودكاست سقراط عن عملية الاستحواذ، ذاكرًا أن بعض الشركات السعودية تتقدّم بطلب للاستحواذ دون عمل دراسة جدوى لاستيضاح المخاطر المترتبة على ذلك، والاستراتيجيات.

كما ذكرت صحيفة صدى الإلكترونية، فقد أوضح الزوم أنه فيما يخص استحواذ شركة أوبر على كريم، فقد تم فحص مستندات مليون رحلة للشركتيْن من أجل وضع متوسط لأسعار الرحلات، بالاستعانة بخبراء دوليين.

وأضاف الزوم أنه تم وضع أكثر من 20 شرطًا، من ضمنها إلزام اوبر بعدم زيادة الأسعار لمد 3 سنوات من تاريخ الاستحواذ، وعدم إلزام السائقين بعقود حصرية، والسماح للشركات الجديدة باستخدام خرائط كريم.

اقرأ أيضًا:

كريم تشترط تسجيل سيارات الكباتن من موديل 2016 فما فوق

اوبر السعودية تستبعد أي سيارة موديل 2015 أو أقل بدءًا من العام المقبل

وافقت شركة أوبر على شراء شركة Autocab، أكبر منافسيها في المملكة المتحدة، والتي تُدير تطبيق لحجز الرحلات لشركات سيارات صغيرة مستقلة في جميع أنحاء البلاد.

وقالت الشركة إن عملية الاستحواذ ستتيح لها ربط الناس بشركات سيارات الأجرة الصغيرة في المدن التي لا يوجد بها سائقون في اوبر أو لا يُغطيها التطبيق.

أوبر تتوسّع إلى المناطق التي لا يُغطيها التطبيق بعد الاستحواذ على شركة Autocab

نقلًا عن موقع BBC البريطاني، يمكن لمنصة Autocab الوصول إلى أكثر من 75000 مركبة في المناطق التي لا تعمل فيها أوبر. يُذكر أن أوبر تعمل حاليًا في 40 منطقة ومدينة عبر المملكة المتحدة.

بدأت أوتوكاب في البداية كشركة توريد راديو، وقد تطوّرت لاحقًا لتُصبح منصة حجز تستند إلى النظام السحابي تسمى iGo، تسمح لشركات سيارات الأجرة المستقلة بتقديم الحجوزات عبر الإنترنت. ويستخدم النظام الأساسي للشركة حاليًا ما يقرب من نصف سوق التأجير وسيارات الأجرة الخاصة في المملكة المتحدة.

بعد الصفقة، تتوقع اوبر أن تكون متاحة في حوالي 170 بلدة ومدينة. يشمل ذلك أكسفورد ودونكاستر، حيث تقول أوبر أن عشرات الآلاف من الأشخاص يحاولون استخدام تطبيقها كل شهر.

سيتمكن الركاب الذين يستخدمون تطبيق اوبر في بلدة بريطانية لا يوجد فيها سائقين متاحين من حجز سيارة تأجير خاصة بسلاسة بدلًا من ذلك.

وقالت الشركة في منشور على مدونتها: “من خلال سوق iGo الخاص بـ Autocab، ستتمكن أوبر من ربط هؤلاء الركاب بالعاملين المحليين الذين يختارون أخذ الحجز”. “في المقابل، يجب أن يكون المشغلون قادرين على توسيع عملياتهم وتقديم المزيد من فرص الأرباح للسائقين المحليين.”

وقالت اوبر إن أوتوكاب “ستبقى مستقلة” بعد الاستحواذ وستحتفظ بمجلس إدارتها الخاص. لم تكشف الشركات عن الشروط المالية للصفقة، أو تشرح كيف ستجني أوبر الأموال منها. وأبلغت شركة Absolute Cabs، التي تتخذ من أكسفورد مقرًا لها، هيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي أنها رحبت بأخبار الاستحواذ.

اقرأ أيضًا:

أوبر تسمح للسائقين بتحديد أسعارهم الخاصة في الولايات المتحدة

مؤخرًا، تم الاتفاق مع شركة أوبر مصر بتفعيل خاصية التواصل مع العملاء “SOS” داخل التطبيق ، ما يسمح للعملاء الذين لا يشعرون بالأمان خلال الرحلة التواصل مع فريق متخصص عبر التطبيق والحصول على المساعدة خلال دقائق دون أن يشعر السائق، وفقًا لتصريح الدكتور سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي.

نقلًا عن موقع جريدة المال، فقد تعهّدت الشركة بتفعيل خاصية SOS قبل نهاية شهر أغسطس 2020 الجاري.

أوبر تفعّل خاصية “SOS” عبر تطبيقها زيادةً في أمان الركاب..

جاء هذا القرار بعد تداول شكوى من سيدة انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعية، أفادت أنها تعرّضت لمضايقات من السائق وسوء خدمة، وقامت بالإشارة إلى جهاز حماية المستهلك نظرًا لعدم استجابة الشركة لها.

وبعد رصد الشكوى من قِبل الجهاز، تم التواصل مع المشتكية التي أفادت أنها قامت بتحرير محضر شرطة، لكن الشركة رفضت إمدادها ببيانات السائق، وقامت بإغلاق حسابها على التطبيق.

بعد التواصل مع الشاكية، تم مناقشة الشكوى مع الشركة وإلزامها برد قيمة الرحلات التي تم خصمها من البطاقة الائتمانية للشاكية، وبحث رفع الإيقاف عن حساب الشاكية على التطبيق، وتوفير البيانات اللازمة للمحضر عن السائق، بالإضافة إلى قيام الشركة بإيقاف السائق عن العمل معها بشكل نهائي.

وقدّمت أوبر ضمانات بشأن تفعيل خاصية “SOS” تسمح بالتعامل السريع مع أي شكوى عميل بشأن الأمان خلال الرحلات، بشكل سري دون إشعار السائق بذلك.

اقرأ أيضًا:

أوبر تسمح للسائقين بتحديد أسعارهم الخاصة في الولايات المتحدة

رجّحت شركة كريم المملوكة لصالح شركة أوبر تكنولوجيز للنقل الذكي، أن تعود أعمالها إلى مستويات ما قبل الجائحة ويتعافى الطلب على النقل التشاركي في وقتٍ ما من عام 2021، في ظل تخفيف قيود الدول المفروضة على حركة السكّان ضمن إجراءات مكافحة فيروس كورونا.

كريم تتّخذ من عام 2021 نقطة التعافي بعد الجائحة..

الشركة التي تتّخذ من دبي مقرًا لها، كانت قد شهدت تحسنًا طفيفًا في خانة العشرات على أساس أسبوعي خلال الشهرين الماضييْن، تزامنًا مع تخفيف القيود على التنقل في العديد من الدول.

مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي للشركة، قال في تصريحات لوكالة رويترز: “لقد كانا شهريْن صعبيْن”. “كُنا نُخطط للتعافي في وقتٍ ما من العام المقبل، لكن التعافي بدأ أسرع من توقعاتنا الأولية”.

وأضاف شيخة: “أشعر بالتفاؤل حيال بقية العام والأعوام القادمة، لأن القيود التي فُرضت على الحركة والتنقل أدّت إلى تبني المنصات الرقمية”.

وكانت كريم خلال الأشهر الثلاثة الماضية قد وضعت العديد من الخطط الجديدة، وأدخلت بنودًا مختلفة إلى خدماتها، منها التوسّع الذي شمل خدمات السداد. كما قامت كريم في وقتٍ سابق بتوقيع اتفاقية مع شركة فيزا Visa لإتاحة خدمات السداد عبر البطاقات الإلكترونية من خلال تطبيقها Super App.

المصدر: جريدة الاقتصادية

اقرأ أيضًا:

رأس الخيمة تمنح “كريم” و”هلا” حقوق تقديم الحجز الذكي لمركبات الأجرة والليموزين

أشارت التقارير إلى أن شركة أوبر قد سمحت للسائقين بتحديد أسعارهم في أجزاء معيّنة من كاليفورنيا، بما في ذلك سان فرانسيسكو في 23 يوليو الماضي.

أوبر تسمح للسائقين بتسعير رحلاتهم الخاصة في الولايات المتحدة..

تعتمد الأسعار التي يدفعها الركّاب للسائقين على الوقت والمسافة المحددة مسبقًا في العديد من المدن في كاليفورنيا في الوقت الحاضر. في نظام الأجرة الجديد، يمكن للسائقين تحديد السعر الذي يدفعه الراكب.

إلى جانب التغيير الذي شهده شهر يوليو الحالي في بعض المدن في كاليفورنيا، تم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على إرشادات جديدة إلى سائقي أوبر والذي تضمّن أيضًا القواعد المتعلقة بفيروس كورونا المستجد “كوفيد-19”.

أهم هذه القواعد ضرورة ارتداء غطاء وجه لكل من الركاب والسائقين عند الركوب أو القيادة مع أوبر. بمقدور الشركة الآن محاسبة الركّاب على انتهاك سياسة غطاء الوجه. إذا تم الإبلاغ عن راكب عدة مرات يُخالف هذه القاعدة، فسوف يفقد إمكانية الوصول إلى التطبيق.

وفقًا لمسؤولي أوبر، فقد تم اختبار هذا النظام الجديد عدة أشهر وما زالوا يتعلمون كيف يعمل مع الركاب والسائقين. لذلك قد يقومون ببعض التحديثات حول النظام في المستقبل.

في بداية عام 2020، بدأت أوبر تختبر ميزة في المطارات في سكرامنتو، بالم سبرينغز وسانتا باربرا في الولايات المتحدة. سمح ذلك للسائقين بزيادة الأسعار بنسبة 10%، وخمسة أضعاف المعدل الأساسي على الأكثر. ثم تم مطابقة الركّاب بأقل سعر.

يتطلب قانون ولاية كاليفورنيا الجديد المزيد من الشركات لتحويل عمالها المتعاقدين إلى موظفين، مما يعني تزويدهم بالمزايا والحماية. كان ذلك دافعًا لتغيير نظام أجرة Uber. هذا التحويل سيمنح السائقين مزيدًا من التحكم ويدعم الحجة القائلة بأنهم مقاولون بدلًا من موظفين.

المصدر

اقرأ أيضًا:

كل ما ترغب بمعرفته عن تنبيه “التحقق من مشوارك” من أوبر

تعرف على خدمة “السائق الصامت” من أوبر بلاك

أعلنت شركة أوبر أنها ستستحوذ على Routematch، وهي شركة مقرها أتلانتا تقوم بتطوير برامج لوكالات النقل العام. تأتي هذه الأخبار وسط دفعة أوسع لشركة النقل البري نحو النقل العام. ولم تفصح أوبر حتى اللحظة عن شروط الصفقة.

أوبر تسعى لتطوير خدماتها في النقل العام عبر الاستحواد على شركة Routematch للبرمجيات

تبيع Routematch، التي تأسست في عام 2000، برامج لوكالات النقل العام لإدارة البيانات وإرسالها وحجز الرحلات والتذاكر. وقالت أوبر إن عملية الاستحواذ ستساعد في تعزيز جهودها الخاصة لدمج المزيد من خدمات النقل العام في تطبيقها، مثل تخطيط الطريق وشراء التذاكر.

تأتي الأخبار في أعقاب إعلان أوبر أنها ستبدأ في بيع البرنامج الذي يشغِّل نشاطها الترحيبي لوكالات النقل، مع وكالة النقل في مقاطعة مارين بولاية كاليفورنيا كأول عميل.

يبدو أن الاستحواذ على Routematch، التي لديها شراكات مع أكثر من 500 وكالة نقل عام، موجّهة نحو العثور على عملاء جدد وتدفقات إيرادات جديدة لبرنامج أوبر كبرنامج كخدمة.

حققت Routematch بعض النجاح في مساعدة المجتمعات الريفية الصغيرة على تحسين خدمة الحافلات. في العام الماضي، تعاونت الشركة مع مدينة باد اكس، ميشيغان، لتوفير خدمة حافلات مجانية لمئات من البورتوريكيين النازحين بسبب إعصار ماريا، الذين انتقلوا إلى المنطقة للعمل.

كما تساعد Routematch المسؤولين في مقاطعة سيسيل بولاية ماريلاند على تطوير خدمة حافلات مجانية عند الطلب للأشخاص الذين يعانون من إدمان المواد الأفيونية للسفر من وإلى اجتماعات التعافي.

على مر السنين، تم اتهام اوبر بالمنافسة المباشرة مع الدراجين والقطارات والحافلات. ويرتبط انخفاض عدد ركاب الحافلات ومترو الأنفاق بظهور الركوب القائم على التطبيقات في عشرات المدن عبر الولايات المتحدة. في الآونة الأخيرة، أضافت أوبر اتجاهات النقل العام وحجز التذاكر إلى تطبيقها في بعض المدن، على أمل تخفيف النقد الموجّه لها من خلال منح النقل المتساوي في تطبيقها.

كما أعلنت اوبر مؤخرًا عن استحواذها على خدمة توصيل الطعام Postmates مقابل 2.65 مليار دولار. تسعى الشركة جاهدة لتوسيع خياراتها المدرة للدخل حيث يواصل الوباء ضرب أعمال النقل الأساسية. وفي أوج تفشي الوباء في أبريل، قالت أوبر إن قسم الركوب انخفض بنحو 80%.

خفضت الشركة أكثر من 25% من قوتها العاملة استجابةً لضغوط الوباء. ومع ارتفاع عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في أجزاء كثيرة من العالم، من المرجح أن تزداد خسائرها سوءًا.

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تدرس الاستثمار في قطاع الشحن بقيمة 500 مليون دولار

في الآونة الأخيرة، نشرت بلومبرج تقارير عن قيام شركة أوبر بإجراء محادثات مع مستثمرين لشراء حصة في أعمال الشحن بقيمة 500 مليون دولار لرفع قيمتها إلى 4 مليارات دولار، حيث التزمت الشركة الصمت بشأن هذه القضية حتى كُشف عنها مؤخرًا.

متحدّث باسم الشركة قال: “ليس من الغريب أن نهتم في Uber Freight، ولا يُمكننا التعليق على الشائعات حول هذه المناقشات الآن”.

أوبر تسعى لتطوير أعمالها في قطاع الشحن Uber Freight بقيمة 500 مليون دولار

تخصّصت Uber Freight منذ ظهورها لأول مرة في عام 2017، في التواصل مع سائقي الشاحنات بشركات الشحن، التي تعمل كوسيط. تنافست الشركة، وهي شركة مستقلة تابعة لعملاق الركوب أوبر، مع شركات الشحن التقليدية مثل DHL International، ويقودها ليور رون.

خلال الربع الأول، زادت إيرادات شركة Uber Freight بنسبة 57% لتصل إلى 199 مليون دولار، مع اتساع الخسائر خلال تلك الفترة بنسبة 121%، لتصل إلى 64 مليون دولار.

وفي سبتمبر الماضي، أطلقت شركة Uber Freight مقرًا جديدًا لها في شيكاغو ووظفت 2000 شخص للعمل هناك. استثمرت الشركة 200 مليون دولار في محاولة “لترسيخ جذورها” في المدينة، مضيفة إلى فريقها الذي يضم مئات الموظفين العاملين في مدن أخرى مثل سان فرانسيسكو وأمستردام. تخطط الشركة أيضًا لإطلاق ذراع أوروبي آخر للأعمال في ألمانيا.

منذ الوباء، عززت الشركة خدماتها بخيارات مناقصة محسّنة حيث يمكن للشاحنين إضافة المزيد من التفاصيل حول ما يحتاجونه للتحميل، وتحسينات على الفواتير، والتنبؤات في الوقت الفعلي لمكان الطلب في أي وقت أثناء العملية.

وقالت الشركة إنها تعتزم مراقبة كيفية تطور الوباء وتعديل استجابتها حسب الحاجة في المستقبل. وكان الشحن الرقمي قد شهد، في فبراير، طريقًا مضطربًا عبر الوباء حيث عرقل الفيروس سلاسل التوريد على مستوى العالم، مما أدى إلى تباطؤ السرعة وتزايد حالات تسريح العمال. لكن أوبر تقوم بتوسيع وجودها للشحن في السنوات القليلة الماضية.

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق شراكة مع ماستركارد لتوفير رحلات مجانية للعاملين في الرعاية الصحية

في رسالة جديدة وصلت إلى كباتن كريم في السعودية، وضعت الشركة شرطًا جديد ليتسنّى للكابتن ممارسة عمله عبر التطبيق.

كريم تستثني سيارات الكباتن موديل 2015 فما أقل من العمل في فئة توصيل الأفراد عبر منصّتها

كما جاء في نص الرسالة، فإن الشركة اشترطت لاستمرار الاشتراك في منصّتها أن يُسجّل الكابتن سيارة تصنيع سنة 2016 أو أحدث. حيث ستقوم الشركة بإيقاف أي سيارة من استقبال فئة توصيل الأفراد في حال كانت موديل 2015 فما أقل.

وأكّدت الشركة أن الكابتن سيظل بإمكانه العمل واستقبال الطلب المتزابد لكل فئة توصيل وفئة ناو ولن تتأثر أرباحه.

نص الرسالة التي وصلت إلى كباتن كَريم في جدة.

اقرأ أيضًا:

كَريم توقع شراكة مع فيزا لتمكين كباتنها من الوصول إلى أرباحهم في الوقت الفعلي

تخصيص قنوات دعم مؤقتة من خلال تيليقرام لكباتن كريم

في إطار جهودها لتنويع خدماتها بعد تعطّل نشاطها الأساسي في أنشطة توصيل الركاب بسبب جائحة فيروس كورونا “كوفيد-19″، أعلنت شركة أوبر عن خطط جديدة لتسليم الطلبات والمشتريات عبر شركة كورنرشوب Cornershop التي اشترتها قبل فترة قليلة.

أوبر توسّع خدمات توصيل المشتريات بعد شرائها شركة كورنرشوب

في بيان الشركة، قالت أن هذه الخدمة ستُصبح متاحة في مدن كندية وعدد من دول أمريكا اللاتينية خلال الأسبوع الحالي، وستنطلق في الولايات المتحدة في وقتٍ لاحق من هذا الشهر.

ووضّحت الشركة أن المستخدمين سيتمكّنون من طلب مشترياتهم من متاجر البقالة عبر استعمال تطبيق أوبر وأوبر إيتس، في عددٍ من المدن الكندية والأمريكية اللاتينية.

شركة كورنرشوب، ومقرّها في تشيلي، كانت قد اشترتها أوبر العام الماضي، وسيتم الانتهاء من الصفقة بشكلٍ كامل في العام المقبل بحسب المصادر. وحتى اللحظة، لم تُحدد أوبر المدن التي ستستهدفها الخدمة الجديدة، لكن شركة كورنرشوب تُمارس أعمالها في مدن برازيلية وكولومبية وتشيلية وبيروفية وكندية كذلك.

يأتي هذا الإعلان بعد أيام قليلة من توقيع صفقة شراء بين أوبر وشركة بوستماتس الأمريكية لتوصيل الطعام بقيمة 2.65 مليار دولار لتوسيع عمليات التوصيل في الولايات المتحدة الأمريكية.

يُذكر أن الشركة تُمارس خدمات توصيل المشتريات عبر أوبر إيتس في أكثر من 30 دولة، وسجّلت أعمالها في هذا القطاع انتعاشًا كبيرًا بنسبة 176% في فبراير الماضي تزامنًا مع الحجر المنزلي بفعل تفشي فيروس كورونا المستجد.

المصدر

اقرا أيضًا:

رحلات بالقوارب من أوبر قريبًا في لندن ضمن خدماتها الجديدة!