Uber-Data Breach

أوبر تستغني عن عدد كبير من موظفيها، وتُجمد عمليات التعيين

في إطار الجهود المستمرة لمكافحة الآثار الاقتصادية المترتبة على جائحة كورونا Covid-19، خرجت شركة أوبر Uber بقرارات جديدة بعد سلسلة من القرارات كان آخرها إغلاق Uber Eats في 7 أسواق عالمية.

 

أوبر تستغني عن 3700 عامل وتعويضات تصل حتى 20 مليون دولار!

تسريح موظفين

في ملف SEC الذي كشفت عنه الشركة الأسبوع الماضي، كشفت أوبر عن خطط لتسريح نحو 3700 موظف. هذا الرقم يُمثّل حوالي 14% من القوى العاملة العملاقة.

في الوثيقة، ذكرت الشركة أن قرار فصل الموظّفين هو جزء من التخفيض المخطط له في نفقات التشغيل، استجابةً للتحديات الاقتصادية وعدم اليقين الناتج عن جائحة كورونا، وتأثيرها على أعمال الشركة.

على الرغم من أن أوبر لم تعلق العمليات تمامًا، إلا أن الشركة لا شك أنها تلقت ضربة كبيرة في خطها النهائي، تزامنًا مع أوامر الحجر المنزلي والتزام السكّان لمنازلهم، ما نتج عنه انخفاض كبير في استعمال تطبيقات التوصيل، وأشهرها Uber و Careem.

كما تعتزم الشركة إغلاق 40% من مواقع Greenlight المستخدمة لمساعد السائقين شخصيًا.

وعلّق الرئيس التنفيذي للشركة “دارا خسروشاهي” على قرار التسريح: (مع انخفاض حجم الرحلات بشكل كبير، انخفضت حاجتنا إلى CommOps بشكل كبير”. “ومع تجميد التوظيف لدينا، لا يوجد ببساطة عمل كافٍ للتوظيف”.

كما وافق خسروشاهي على التنازل عن راتبه الأساسي حتى نهاية عام 2020. حيث كتبت الشركة: “فيما يتعلق بما سبق، وافق دارا خسروشاهي، الرئيس التنفيذي للشركة، بعد التشاور مع مجلس الإدارة، على التنازل عن راتبه الأساسي للفترة المتبقية من السنة المنتهية في 31 ديسمبر 2020”.

وقالت الشركة أنها تنوي تعويض العمالة المتضررة بنحو 20 مليون دولار، في ظل عدم التيقّن من ملامح المستقبل والتأثيرات القادمة على أعمال أوبر.

 

المصدر: Techcrunch

اقرأ أيضًا:

كريم Careem تُلغي بعض خدماتها وتُسرح ثلث موظفي الشركة

المزيد
8 مايو، 2020
1216654363

أوبر تطور تقنية جديدة لإلزام السائقين على ارتداء الكمامات

تخطط شركة أوبر لمطالبة السائقين والدراجين بارتداء أقنعة الوجه في الوقت الذي تستعد فيه لتكثيف أعمال التشجيع على الركوب بعد أن تعثرت بسبب جائحة كورونا COVID-19.

كانت CNN أول من أفاد بأن المديرين التنفيذيين وافقوا على سياسة جديدة تتطلب من السائقين والدراجين ارتداء أقنعة الوجه في بعض الأسواق، بما في ذلك السوق الأمريكي.

 

أوبر تعتزم إلزام السائقين ارتداء أقنعة الوجه في الأسواق التي تشهد تفشي فيروس كورونا

سائق أوبر

بهذا الصدد، لا تزال Uber تواجه تحديًا كبيرًا يتمثّل في تأمين ما يكفي من أقنعة الوجه وغيرها من المستلزمات الوقائية الطبية لحماية السائقين. وقالت الشركة إنه تم تأجيل أو إلغاء أوامر متعددة لأن الشركات المصنعة الكبرى تعطي الأولوية للعاملين في الرعاية الصحية والمستجيبين الأوائل الآخرين.

كما أنه ليس من الواضح كيف ستطبق أوبر سياستها الجديدة.

وقال متحدث باسم أوبر في بيان بالبريد الإلكتروني ورد إلى موقع Techcrunch: “مع إعادة فتح الدول، تركز أوبر على السلامة والمضي بحذر”. “اليوم، ما زلنا نطلب من الدراجين البقاء في منازلهم إذا استطاعوا، بينما نقوم بشحن مستلزمات السلامة للسائقين الذين يقومون برحلات أساسية. في الوقت نفسه، تستعد فرقنا للمرحلة التالية من التعافي، حيث سيكون لنا جميعًا دور نلعبه. سننقل التحديثات مباشرة إلى المستخدمين عندما يكونون جاهزين، ولكن في غضون ذلك، نواصل حث جميع الدراجين والسائقين على ارتداء الأقنعة أو تغطية الوجه عند استخدام Uber”.

شجعت Uber الدراجين على البقاء في المنزل من خلال رسالة داخل التطبيق ومن خلال التسويق مثل اللقطات التلفزيونية. لا يزال التطبيق متاحًا وقد استخدمه الأشخاص للقيام برحلات إلى متاجر البقالة وإلى الوظائف الأساسية والصيدليات. كما حثت أوبر – ولكن ليس مطلوبًا بعد – الدراجين والسائقين على ارتداء الأقنعة أو أغطية الوجه.

 

حماية السائقين أولوية الشركة حاليًا

عندما اجتاح وباء COVID-19 أوروبا وأمريكا الشمالية، وجد سائقو أوبر أنفسهم على الخطوط الأمامية، وغالبًا ما كانوا ينقلون العاملين في مجال الرعاية الصحية والعاملين الأساسيين الآخرين الذين قد يكونون عرضة للمرض.

أعلنت أوبر الشهر الماضي أنها ستشتري وتشحن أقنعة الوجه للسائقين النشطين وعمال التوصيل على مستوى العالم. مع ذلك، فقد ضغط COVID-19 على الإمدادات العالمية لأقنعة الوجه والمطهرات. أبلغت شركة Uber وبرامج تشغيل مشاركة الرحلات الأخرى عن مشكلات في الوصول إلى المستلزمات الطبية اللازمة.

في الأسبوع الأول من شهر أبريل، قالت أوبر إنها بدأت في تلقي ثم شحن ما يقرب من 500000 قناع وجه للسائقين. استهدفت الشركة في البداية أكثر السائقين نشاطًا في نقاط COVID-19 الساخنة، مثل مدينة نيويورك ولوس أنجلوس في الولايات المتحدة الأمريكية.

قالت Uber إنها ستجعل هذه المستلزمات متاحة لجميع السائقين النشطين كلما توافر المزيد منها.

اعتبارًا من هذا الأسبوع، قامت Uber بشحن أو تستعد لشحن 1.4 مليون قناع وجه في الولايات المتحدة، المنطقة الاكثر تضررًا من جائحة كورونا في الوقت الحالي. بدأت الشركة أيضًا في أوائل أبريل بشحن مطهر للسائقين في شيكاغو ولوس أنجلوس ونيويورك وسياتل وواشنطن العاصمة.

 

اقرأ أيضًا:

هذا ما تفعله أوبر بحسابات السائقين المصابين بفيروس كورونا!

المزيد
7 مايو، 2020

أوبر إيتس Uber Eats تغلق خدماتها في السعودية و 6 أسواق أخرى

أعلنت أوبر إيتس Uber Eats انسحابها من مجموعة كبيرة من الأسواق وإغلاق عروضها الغذائية حسب الطلب في كلٍ من: جمهورية التشيك، مصر، هندوراس، رومانيا، المملكة العربية السعودية، أوروغواي، وأوكرانيا.

أوبر إيتس

جاء هذا القرار في بيان صحفي أعلنت عنه الشركة في إطار خطّتها بالخروج من الأسواق التي تقل فيها فرصة السيطرة على سوق العمل بالمراكز الأولى في قطاع توصيل خدمات الطعام.

 

أوبر إيتس تدمج خدماتها مع كريم في الإمارات

في نفس السياق، أعلنت شركة أوبر عن دمج ذراعها “أوبر إيتس” مع شركة كريم في الإمارات العربية المتحدة، والتي سبق أن استحوذت عليها الشركة العام الماضي.

وجاء في الملف التنظيمي للشركة الذي يُفصّل التحولات التشغيلية: “سيتم تحويل المستهلكين والمطاعم الذين يستخدمون تطبيق Uber Eats في الإمارات العربية المتحدة إلى منصة Careem في الأسابيع المقبلة، وبعد ذلك لن يكون تطبيق Uber Eats متاحًا”.

ويُضيف الملف: “لقد تم اتخاذ هذه القرارات كجزء من استراتيجية الشركة المستمرة لتكون في المركز الأول أو الثاني في جميع أسواق Eats من خلال الانحناء إلى الاستثمار في بعض البلدان أثناء الخروج من بلدان أخرى”.

وقال متحدث باسم شركة أوبر إن التغييرات لا تتعلق بجائحة فيروس كورونا ولكنها تتعلق بـ “استراتيجية تسجيل” مستمرة للشركة لتحتل المركز الأول أو الثاني في جميع أسواق Eats – مما يعني أنها تميل إلى الاستثمار في بعض البلدان أثناء الخروج الآخرين.

في وقت سابقٍ من هذا العام، قامت أوبر ببيع أوبر إيتس في الهند إلى شركة زوماتو Zomato، وهي شركة محلية منافسة تدعمها شركة آنت فاينانشيال التابعة للشركة الصينية علي بابا. وكجزء من هذه الصفقة، استحوذت أوبر على حصة 9.99٪ في زوماتو).

كما أعلنت شركة Glovo ، منافسة Uber Eats، عن سلسلة من عمليات الخروج في بداية هذا العام – كجزء من إعادة تشكيلها التنافسي الخاص في محاولة للحد من الخسائر وتحقيق الربح. وتقول أيضًا إن هدفها هو أن تكون المنصة الأولى أو الثانية في جميع الأسواق التي تعمل فيها.

وقالت أوبر في بيان حول الجولة الأخيرة من خروج Eats: “لقد اتخذنا قرارًا بإيقاف أوبر إيتس في جمهورية التشيك ومصر وهندوراس ورومانيا والمملكة العربية السعودية وأوكرانيا وأوروغواي، وإنهاء تطبيق Eats و عمليات الانتقال إلى Careem في الإمارات العربية المتحدة. ويواصل ذلك استراتيجيتنا المتمثلة في تركيز طاقتنا ومواردنا على أفضل أسواق Eats حول العالم”.

تمثل الأسواق المتوقفة والمحولة 1٪ من إجمالي حجوزات Eats و 4٪ من خسائر EIT المعدلة للأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء في الربع الأول من عام 2020، وفقًا لإيداع Uber.

وردا على سؤال حول الأسواق التي تعتبرها الشركة أولويات للمضي قدمًا لم يرد المتحدث. ليس من الواضح أيضًا ما إذا كانت أوبر تبحث عن مشترين للوحدات المغلقة أم لا. ووفقًا لإيداع Uber، سيتم إيقاف عمليات Eats تمامًا في الأسواق التي أعلنت عنها في 4 يونيو 2020.

وكانت جائحة فيروس كورونا قد عطّلت من عمل خدمات توصيل الطعام حسب الطلب كالمعتاد في العديد من الأسواق – مع بقاء العملاء المحبين للراحة في المنزل ومن المحتمل جدًا أن يطبخوا أكثر، وإغلاق عدد كبير من المطاعم (مؤقتًا على الأقل)، ما أثر سلبًا على الجانب الموفر لهذه المنصات أيضًا.

في الوقت نفسه هناك ارتفاع في الطلب في فئة البقالة. ففي الشهر الماضي، أعلنت أوبر عن شراكة مع سوبر ماركت فرنسي كبير، كارفور، لتوسيع عروض التسليم على الصعيد الوطني. كما وقعت شراكات أخرى تتعلق بالبقالة في إسبانيا والبرازيل.

إذ شهد تسليم البقالة ارتفاعًا كبيرًا حيث يبحث المستهلكون عن طرق لتجديد خزائن الطعام الخاصة بهم مع الحد من خطر العدوى.

 

المصدر: Techcrunch

اقرأ أيضًا: أوبر تناقش خطة لتسريح 20% من موظفيها بسبب كورونا

المزيد
4 مايو، 2020

أوبر تناقش خطة لتسريح 20% من موظفيها بسبب كورونا

– أوبر تسعى لتسريح 20% من الموظّفين في ظل أزمة تفشي كورونا.

– الرئيس التقني في شركة أوبر أعلن أنه سيتنحى من منصبه في 16 مايو الجاري.

 

أوبر تُخطط لتسريح 20% من موظفيها بسبب جائحة كورونا!

شركة أوبر

في الوقت الذي تقوم به كُبرى الشركات العالمية بتسريح عدد من موظّفيها بفعل جائحة كورونا التي أخّلت بالاقتصاد العالمي، يُناقش المدراء التنفيذيون في شركة “Uber” خططًا لخفض عدد موظفي الشركة بحوالي 20%، وفقًا لتقرير صادر عن موقع The Information.

 

خسائر فادحة في ظل توقف طلبات المواصلات بفعل الإجراءات الوبائية

كانت الشركة قد تلقّت ضربة قاسية في ظل الوضع الوبائي الراهن بعد أن قلّ عدد العملاء الذين يطلبون وسيلة توصيل مع فرض إجراءات الحجر الصحي في معظم دول العالم. حيث تم سن إرشادات التباعد الاجتماعي أثناء جاحة الفيروس التاجي الحالية، ما قلّل من تنقل الأشخاص في مختلف وسائل المواصلات.

إذ ذكرت التقارير أن الشركة تكبّدت خسائر فادحة في العوائد بمعدّل 17 مليون إلى 22 مليون دولار في الربع الأول من هذا العام بسبب تبعات جائجة كورونا.

على الرغم من ذلك، إلا أن التقارير ذكرت أن شركة Uber Eats، ذراع توصيل الطعام للشركة، شهدت طفرة نمو في هذا المجال من الأعمال في الظروف الاستثنائية الحالية.

كما ذكر موقع The Information، تُشير التقديرات إلى أن تسريح العمال بهذا الحجم قد يؤدي إلى فقدان أكثر من 5400 من موظفي الشركة البالغ عددهم 27000 موظف وظائفهم.

 

تنحّي الرئيس التقني لشركة أوبر..

ثوان فام

يأتي التقرير في الوقت الذي أعلنت فيه الشركة في وقتٍ سابق عن استقالة كبير مسؤوليها التكنولوجيين، ثوان فام. وكشفت Uber أنباء رحيل فام في تسجيل لدى الأوراق المالية والبورصات.

 

المصدر: USA Today

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق خدمات جديدة لنقل الأغراض “أوبر كونكت” و “أوبر دايركت”

المزيد
3 مايو، 2020

استئناف العمل في توصيل الأفراد في السعودية

أوبر السعودية

استنادًا إلى الأوامر بإمكانية التجول الجزئي، يُسمح باستقبال مشاوير ( توصيل الأفراد ) ابتداءً من اليوم الأحد ٢٦ إبريل وحتى ١٣ مايو الموافق ٣ رمضان وحتى ٢٠ رمضان، من الساعة ٩:٠٠ صباحًا وحتى الساعة ٤:٠٠ عصرًا.

ولا يتطلب العمل خلال فترة السماح المذكورة أعلاه الحصول على أي تصريح من الجهات المعنية.

ومع أمنياتنا لكم بقيادة آمنة وأرباح وفيرة مع أوبر!

 

أقرأ أيضًا:

تعليمات أوبر للسائقين تمهيدًا لاسئناف رحلاتها مجددا بعد الحظر

المزيد
27 أبريل، 2020

أوبر تطلق خدمات جديدة لنقل الأغراض “أوبر كونكت” و “أوبر دايركت”

أوبر كونكت

أعلنت شركة أوبر عن خدمتي نقل جديدتين ليس لهما علاقة بنقل الأشخاص؛ إنما تختص بنقل الأغراض فقط تحت مسمى “أوبر كونكت” و “أوبر دايركت“.

تختص خدمة “أوبر كونكت” الجديدة  على نقل الأغراض بحيث يمكن لمستخدمي خدمات أوبر نقل الأغراض من بيت أو مكان لآخر بدلًا من نقل الأشخاص، وتتوفر هذه الخدمة حتى الآن في 25 مدينة حول العالم في دول أستراليا والمكسيك والولايات المتحدة الأمريكية ومن المتوقع أن يتم التوسع فيها لتشمل دول ومدن أكثر.

أما الخدمة الجديدة الأخرى التي أطلقت بإسم “أوبر دايركت” تختص بنقل الأغراض عند طلبها من المتاجر والصيدليات.

وستواصل شركة أوبر متابعة أداء وتطوير خدماتها حسب حاجة السوق، لاسيما في هذه الظروف من العزل المنزلي والحجر الصحي والعمل من المنازل والتي تطبقها حاليا الكثير من دول العالم، حيث أصبحوا الناس الآن بحاجة لإرسال الأغراض بين بعضهم البعض أو طلب الاحتياجات الضرورية من المتاجر أو الصيدليات بدون الخروج من المنزل.

ومع تراجع الطلب على خدمة نقل الركاب حاليًا، فعلى العكس تشهد حاليًا خدمة طلب الطعام “أوبر إيتس” إقبالاً متزايداً.

المزيد
22 أبريل، 2020

شريكات أوبر السائقات يمكنهن الآن تفضيل الراكبات النساء

يمكن لشريكات أوبر السائقات الآن من تفضيل استقبال الطلبات من الراكبات النساء

 

سائقات أوبر السعودية

 

“خاصية تفضيل الراكبات” هي ميزة جديدة تمكّن السائقات السعوديات في السعودية من تفضيل الراكبات الإناث. وتعتبر هذه الميزة هي الأولى عالميًا لشركة أوبر.

وقد تم إطلاق هذه الميزة في حملة “مساركِ” لشركة أوبر والتي كان هدفها زيادة أعداد النساء العاملات من خلال تمكينهن من استخدام وسائل النقل بأسعار مناسبة، وكذلك توفير فرص إقتصادية مميزة من خلال أوبر.

وتصميم هذه ميزة من أوبر تم إطلاقها لتتناسب مع العادات والتقاليد في السعودية، بفضل الطلب المتزايد من قبل السائقات للتسجيل كشريكات في شركة أوبر.

ويأتي إطلاق الخاصية الجديدة بعد أشهر من البحث ومعرفة رأي النساء في السعودية حول النقل والعمل في أوبر، وتلا ذلك إطلاق الميزة تجريبيًا خلال العام الماضي. وقد أظهرت أبحاث أوبر في شهر فبراير 2018 التي أجرتها بالتعاون مع Ipsos أن ما يقارب 31% من النساء اللواتي شملهن الاستطلاع أبدين اهتمامًا بالقيادة كفرصة لكسب الأرباح. وفي دراسة أخرى أجرتها مؤخراً الشركة، وجدت أن 74% من السائقات مهتمات فقط في نقل الراكبات النساء.

ومنذ إطلاق ميزة تفضيل الراكبات الإناث تجريبيًا العام الماضي، ساهمت الميزة في ربط الشريكات السائقات بالراكبات في مختلف أنحاء المملكة بكبسة زر واحدة. لمزيد من المعلومات عن مبادرات أوبر المكرسة للنساء في السعودية.

المزيد
23 مارس، 2020

اقتصار العمل في أوبر على السائقين السعوديين وأبناء المواطنات فقط

التسجيل في اوبر السعودية

 

ما هي أحدث المستجدات في أوبر؟

وفقاً لأنظمة وزارة النقل المطبقة على شركات توجيه المركبات في السعودية، فإنه يشترط للعمل بالسيارات الخاصة أن يكون السائق سعودي الجنسية أو ابن مواطنة سعودية فقط. ولذلك سيكون هناك تأثير على عدد المركبات المتوفرة على ‏المنصة في بعض المدن، مما قد يؤثر على أوقات الانتظار و الذروة، وهذه تعتبر فرصة كبيرة لـ السائقين السعوديين لزيادة الدخل خاصة في المدن الكبيرة في السعودية.

 

لماذا حدث هذا التأثير الكبير؟

يشكل عدد السائقين غير السعوديين التابعين لشركات الأجرة الخاصة الذين كانوا يقدمون خدمات النقل من خلال تطبيق أوبر نسبة صغيرة من إجمالي عدد الشركاء السائقين على المنصة، لكنهم ساعدوا بشكل كبير في عملية تنقل الركاب خلال أوقات الذروة حول المملكة خصوصا أوقات النهار.

 

ومع أمنياتنا أن تحققون الأرباح الوفيرة في العمل مع أوبر!

 

اقرأ أيضًا:

شريكات أوبر السائقات يمكنهن الآن تفضيل الراكبات النساء

المزيد
23 مارس، 2020

أوبر تعلن إتمام صفقة الاستحواذ على كريم مقابل 3.1 مليار دولار

أوبر تستحوذ على كريم

أوبر تستحوذ على كريم .. قامت أوبر بالاستحواذ الذي تم الإعلان عنه مسبقا على شركة كريم مقابل 3.1 مليار دولار.

وبموجب هذه الصفقة أصبحت Careem Networks FZ-LLC شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Uber، مع الحفاظ على اسمها التجاري كما هو.

كما سوف يستمر المؤسس المشارك لكريم والرئيس التنفيذي مدثر شيخة في إدارة أعمال كريم،

مع تقديم تقارير إدارة الشركة إلى مجلس إدارة يتألف من ثلاثة ممثلين من أوبر وممثلين اثنين من كريم.

ووفقا لهذا الصفقة؛ ستستمر كلٌ من أوبر وكريم في تقديم خدماتهما الإقليمية وأسمائها التجارية بشكل مستقل.

ومع إتمام هذه الصفقة، استحوذت أوبر على الأعمال الخاصة بكريم من حيث النقل والتوصيل وعمليات الدفع في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط.

والتي تضم أسواقا رئيسية من ضمنها مصر والأردن والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.

وقالت الشركة إن إجراءات الحصول على الموافقة على عملية الاستحواذ في باكستان وقطر والمغرب لا تزال جارية.

ولن يتم إتمام الصفقة في هذه الأسواق في الوقت الحالي حتى يتم الحصول على الموافقات من الهيئات القانونية المسؤولة.

وقال دارا خسروشاهي، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر: «أتطلع إلى رؤية المزيد من الابتكار من «كريم» بينما يواصلون العمل بشكل مستقل تحت قيادتهم الحالية ومن خلال العمل بالتوازي»

كما أكمل دارا : «ستتمكن كلا منصتينا من الاستفادة من الميزات الفريدة لكلٍ منهما».

كما قال المؤسس المشارك لكريم وكبير المديرين التنفيذيين مدثر شيخة: «يمثل اليوم بداية فصل جديد لكريم. الرحلة التي بدأنها منذ ما يقارب العشر أعوام لنقوم بتبسيط حياة الناس في الشرق الأوسط لم تنته بعد».

وأكد مدثر إن توحيد قواهم مع أوبر سيساهم في تسريع هذا الرحلة لنصبح التطبيق اليومي الأهم بالنسبة لكل المنطقة العربية.

وأوضح مدثر: “إن أوبر تقدر الفرصة الإقليمية الهامة، وتدعم قيمنا وثقافتنا، وتؤمن بالغرض الذي يدفعنا والهدف الذي نحاول الوصول إليه ولذلك يسعدنا التعاون معهم”.

وبالمثل فيما يتعلق بالسائقين، فتعتقد الشركة أن زيادة عدد الرحلات وتحسين الخدمات يمكن أن يوفر فرصًا اقتصادية أفضل بالإضافة إلى زيادة نسبة الأرباح المتوقعة من خلال الاستفادة الأكبر من وقت السائقين على الطريق.

المزيد
1 يناير، 2020