أوبر تطلق خدمة لتوصيل البقالة للمرضى في أمريكا

أطلقت أوبر هيلث، الذراع الصحي لشركة النقل العالمية، خدمة توصيل البقالة الجديدة للمرضى الذي أُخرجوا من المستشفيات حديثًا وغيرهم من الفئات في الولايات المتحدة.

يعد هذا التوسع الأكبر لذراع الرعاية الصحية في اوبر وجزءًا من دفعة أوسع من قبل المستثمرين والشركات التي ترى فرصة للشراكة مع مقدمي الخدمة لمعالجة التغذية والمحددات الاجتماعية الأخرى للصحة.

 

الذراع الصحي في أوبر يطلق خدمة جديدة لنقل البقالة والغذاء إلى المرضى في منازلهم

كيتلين دونوفان، الرئيسة العالمية لشركة أوبر هيلث، قالت: “الكثير مما يؤثر على صحتنا هو أشياء لا علاقة لها بالرعاية الطبية التي نتلقاها”.

وأضافت: “هذا هو الشيء المهم بالنسبة لنا، لماذا نحتاج إلى متجر شامل للتأكد من وجود مكان واحد لتنسيق لوجستيات الرعاية خارج الجدران الأربعة للمستشفى”.

تعمل اوبر هيلث مع مقدمي الخدمات الصحية القائمة على القيمة ومنسقي الرعاية وشركات التأمين لتوفير نقل المرضى وتوصيل الأدوية التي تستلزم وصفة طبية باستخدام منصة خاصة تواجه مقدم الخدمة.

ستسمح الخدمة الجديدة لمقدم الخدمة باختيار الأطعمة التي تناسب الاحتياجات الغذائية للمريض بما في ذلك الوجبات الجاهزة ومحلات البقالة وشحنها إلى عتبة بابهم.

الفكرة هي أن شركات التأمين، أو مقدمي الرعاية القائمة على القيمة الذين تم تحفيزهم للمساعدة في إبقاء المرضى خارج المستشفى، سيدفعون مقابل الخدمة.

تسعى أوبر من خلال هذه الخدمة الجديدة إلى توسيع شريحة العملاء، حتى أولئك من غير الراغبين بالتعامل مع التكنولوجيا.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر للنقل المدرسي،، مقترح قد يساهم بتنظيم نقل الطلبة والمعلمات

زيادة إقبال سائقي الأجرة الأوروبيين بالانضمام إلى أوبر

Read More
28 يونيو، 2023

أوبر تبدأ بتشغيل إعلانات الفيديو أثناء انتظار رحلتك

كشفت أوبر مؤخرًا عن استعداداتها لإضافة بعض إعلانات الفيديو الطويلة جدًا إلى تطبيقاتها الخاصة بالنقل والتوصيل.

سيشاهد مستخدمو أوبر قريبًا إعلانات الفيديو عبر جميع تطبيقات الشركة، وفقًا لما أوردته صحيفة وول ستريت جورنال.

 

أوبر تسعى لزيادة إيراداتها عبر بث إعلانات الفيديو الطويلة للعملاء

أثناء انتظار المشوار، سيُعرض على المستخدمين إعلان يصل طوله إلى 90 ثانية. سيتم بعد ذلك عرض إعلان مخصص آخر لهم عند ركوب السيارة – تخطط الشركة لتثبيت الأجهزة اللوحية في السيارات في أسواق محددة، بحيث يمكن تشغيل الإعلان حتى إذا بحث المستخدمون عبر هواتفهم.

ستظهر إعلانات الفيديو هذه أيضًا على تطبيق توصيل الطعام “اوبر إيتس”. عند تقديم طلب، سيعمل التطبيق على تشغيل إعلانات الفيديو حتى يتلقى العميل طلبه.

سيتم كتم صوت هذه الإعلانات افتراضيًا، باستثناء الجهاز اللوحي المثبت في سيارات اوبر – ولكن يمكن للركاب كتم صوتها يدويًا.

وفقًا لمتحدثة باسم اوبر، يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات بناءً على سلوكهم وجنسهم وسجل الرحلة والبيانات الديموغرافية، وتقول الشركة إنها لن تشارك هذه البيانات مع المعلنين.

مع ذلك، لا يمكن للمستخدمين تجنب هذه الإعلانات تمامًا، لذلك لا يبدو أنه سيكون هناك زر “تخطي الإعلانات”.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

Read More
26 يونيو، 2023

أغرب الأشياء في مؤشر مفقودات أوبر في السعودية

يعد مؤشر مفقودات أوبر من أبرز وأغرب الأشياء التي تصدر كل عام، كون القائمة تشمل أشياء غريبة في بعض الأحيان، إلى جانب الأشياء الأخرى التي يشيع نسيانها خلال مشاوير اوبر.

على الرغم من سهولة الحصول على الأشياء التي تفقدها في سيارات أوبر، لكن الشركة سلطّت في تقريرها السنوي الضوء على شرود الذهن لدى العملاء الآخذ بالتزايد مع كثرة الانشغالات والحياة متسارعة الوتيرة.

أصدرت الشركة تقريرها السابع من مؤشر المفقوات في المنطقة، والذي يقدّم لمحة عن أكثر الأشياء شيوعًا، غرابةً، التي يعثر عليها السائقون في مركباتهم بعد انتهاء الرحلة، بالإضافة للمدن الأكثر عرضة لأن ينسى سكانها أشياءهم، والأوقات والأيام التي ينسى فيها الركاب أمتعتهم خلال الأسبوع.

كالعادة، تصدرت المحافظ والهواتف والمفاتيح قائمة الأشياء الأكثر نسيانًا. بالإضافة إلى ذلك، كانت الملابس وحقائب الظهر والنظارات وعبوات المياه وحقائب السفر والأجهزة الإلكترونية والمحمولة وسماعات الرأس ومكبرات الصوت ضمن القائمة.

إلى جانب هذه الأشياء، برزت بعض الأشياء الأخرى الغريبة وغير المتكررة، كجهاز صنع الوافل، مضرب البادل، حذاء تزلج، ودراجة أطفال.

في السعودية، صُنّف يوم الجمعة على أنه أكثر أيام الأسبوع نسيانًا للأغراض، والتوقيت الأكثر شيوعًا للإبلاغ عن مفقودات هو الساعة 6 مساءًا. كما أن تاريخ 2 سبتمبر عام 2022 هو التاريخ الأكثر شيوعًا في نسيان الأشياء.

 

كيفية استعادة الأمتعة المفقودة في مشاوير أوبر

لا تقلق، توفر أوبر نظامًا سهلًا ومريحًا لاستعادة أمتعتك المفقودة في مركباتها، وذلك بالضغط على زر “رحلاتك” في التطبيق، ثم اختيار الرحلة التي نسيت فيها غرضًا ما. ثم انقر على زر “نسيت شيئًا”، وبعدها بإمكانك الاتصال على السائق لاسترداد أمتعتك.

في حال تواصل السائق معك، بإمكانك الاتفاق معه على نقطة لاستلام أغراضك. في حال لم يجب السائق، بإمكانك ترك رسالة صوتية تصف فيها شكل الغرض وطريقة التواصل معك.

في حال لم تتمكن من تسجيل الدخول للتطبيق، بإمكانك الاتصال على فريق الدعم عبر الدردشة الإلكترونية.

 

مؤشر مفقودات أوبر في السعودية 2023

أكثر 10 أشياء تم نسيانها

  1. محفظة
  2. هاتف / كاميرا
  3. مفاتيح
  4. حقائب الظهر/ الحقائب /المستندات/ الصناديق/ حقائب السفر
  5. سماعات / مكبر صوت
  6. ملابس
  7. نظارات
  8. مجوهرات/ ساعة/ مكياج
  9. عبوات المياه والأوعية الحافظة للحرارة والبرودة
  10. حاسوب محمول

أكثر الأشياء غرابة

  1. دراجة أطفال
  2. آلة صنع الوافل
  3. مضرب البادل
  4. حذاء تزلج

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

Read More
24 يونيو، 2023

أوبر تطلق خدمة جديدة لاستعارة السيارات في أمريكا

قالت شركة أوبر إنها تخطط لجلب خدمة إعارة السيارات من نظير إلى نظير إلى أمريكا الشمالية.

 

أوبر تتيح للعملاء استئجار سيارة من مستخدمين آخرين

أطلقت الشركة الرائدة في مجال نقل الركاب والتوصيل عبر التطبيقات الذكية خدمة مشاركة السيارات في أستراليا العام الماضي بعد استحواذها على شركة ناشئة محلية، وأطلقت عليها اسم “أوبر كارشير Uber carshare”.

تتيح الخدمة للمستخدمين تأجير سياراتهم، حيث بإمكان العملاء المقيمين في المدن التي تعمل بها الخدمة استخدام التطبيق لتصفح المركبات المتاحة وحجزها، والتي ستكون متاحة للتأجير بالساعة أو اليوم. يجب على العملاء تسليم السيارة المستأجرة في مكان استئجارها.

قالت اوبر إنها ستقترح الأسعار، مع ذلك سيكون للمالكين القدرة على تحديد السعر النهائي.

تأتي هذه الخطوة ضمن مساعي أوبر في الحد من الانبعاثات من خلال تقليل عدد السيارات المستخدمة على الطرقات، وإتاحة استخدام سيارة واحدة لأكثر من عميل.

وقال دارا خسروشاهي الرئيس التنفيذي لشركة أوبر في بيان: “خفض الانبعاثات هو التحدي الأساسي لجيلنا، ونتخذ كل يوم عشرات الخيارات التي تؤثر على الكوكب، من الطعام الذي نتناوله إلى وسائل النقل التي نختارها”.

حاليًا، تمنح الشركة المدن عالية الكثافة الأولوية في تطبيق الخدمة، مع عدد من المناطق المحيطة التي يمكن أن تتطلب سيارة للسفر.

 

اقرأ أيضًا:

اوبر تعرض ثلث مقرها الرئيسي للإيجار لخفض التكاليف

رئيس اوبر يكشف السبب الحقيقي وراء إلغاء السائقين المتكرر للطلبات

المصدر

Read More
22 يونيو، 2023

كريم بايك توفر رحلات مجانية في الإمارات

كجزء من الاحتفال بيوم البيئة العالمي، تقدم هيئة الطرق والمواصلات بالتعاون مع كريم بايك جولات مجانية للعملاء في 186 محطة للدراجات في جميع أنحاء دبي لعدد غير محدود من الرحلات، بشرط ألا تتجاوز الرحلة الواحدة 45 دقيقة.

تأتي هذه المبادرة ضمن الجهود التي تبذلها هيئة الطرق والمواصلات لتشجيع المجتمع على تبني عادات صحية وتثقيفهم لاستخدام وسائل التنقل المرنة خلال فترات الترفيه وممارسة الرياضة.

 

جولات مجانية على كريم بايك في دبي

المبادرة عبارة عن شراكة بين القطاعين العام والخاص وتهدف إلى تلبية توجيهات الحكومة لتحويل دبي إلى مدينة صديقة للدراجات.

كما أنها تتماشى مع استراتيجية وأهداف هيئة الطرق والمواصلات لتولي دور رائد في إطار الاستدامة من خلال إطلاق مبادرات مجتمعية لدعم القضايا البيئية.

يسري هذا العرض يوم السبت الموافق 10 يونيو. بإمكان العملاء الاستفادة من المشاوير المجانية من خلال تطبيق كريم عن طريق اختبار “BIKE” ضمن قسم “GO” على الشاشة الرئيسية.

يمكن للعملاء اختيار بطاقة “يوم واحد” والاستفادة من مشوار مجاني باستخدام الرمز “FREE”، والذي يمنحهم إمكانية الوصول على مدار 24 ساعة. سيُطلب من المشاركين إدخال تفاصيل بطاقتهم ولكن لن يتم تحصيل رسوم منهم.

تتوافر خدمة كريم بايك في 186 محطة في جميع أنحاء دبي.

 

مبادرات مستمرة لتقليل ضرر المركبات على البيئة

منذ إطلاقها في فبراير 2020، نجحت كريم بايك في التخلص من أكثر من 2.5 طن من ثاني أكسيد الكربون، أي ما يعادل 713 سيارة تنبعث منها ثاني أكسيد الكربون على مدار العام.

تهدف الشركة إلى تشجيع المزيد من العملاء على استخدام الخدمة من خلال تزويد الشركات بحل مستدام لتعويض انبعاثات الكربون عبر شراء اشتراكات الموظفين أو العملاء.

 

اقرأ أيضًا:

إطلاق برنامج كريم بلس في الأردن

كريم تسعى للتوسع خارج خدمات نقل الركاب في الإمارات

المصدر

Read More
18 يونيو، 2023

2000 روبوت صغير للعمل مع أوبر في توصيل الطعام في أمريكا

تعمل شركة “سيرف روبوتيكس”، وهي شركة تابعة لأوبر، على بناء روبوتات توصيل مستقلة، وذلك بالشراكة مع أوبر إيتس. الشركة الناشئة المدعومة من “نفيديا” ستنشر ما يصل إلى 2000 روبوت توصيل صغير عبر منصة اوبر في أسواق متعددة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

من المقرر أن تستمر الشراكة حتى بداية عام 2026.

 

2000 روبوت توصيل من أوبر في أمريكا يلغي الحاجة للعامل البشري

هذا التوسع يؤكد على هدف شركة “سيرف روبوتيكس” في تسويق الروبوتات على نطاق واسع للتسليم الذاتي، وتعزيز اوبر لالتزامها بالاستقلالية.

أعلنت أوبر في وقتٍ سابق من الأسبوع الماضي عن توفير سيارات ذاتية للتوصيل عبر منصتها في عدة مدن أمريكية، بالشراكة مع شركة موشينال لتوصيا الطعام.

فيما تقتصر هذه الروبوتات على مدن معينة في الولايات المتحدة، تتطلع اوبر إلى توسيعها مستقبلًا لتشمل أسواقًا أكثر خارج أمريكا، في أوروبا والمملكة المتحدة.

تمتاز روبوتات التوصيل من “سيرف” على إمكانية العمل باستقلالية دون الحاجة لتدخل بشري. مع ذلك، عند مصادفتها ظروف متطرفة، كبناء أو حاجز شرطة، فإنها تتوقف وتطلب من المشرفين التدخل. كما بإمكانها إعادة توجيه نفسها إذا واجهت عواقب أو عوائق.

 

اقرأ أيضًا:

اوبر للنقل المدرسي،، مقترح قد يساهم بتنظيم نقل الطلبة والمعلمات

اوبر تعرض ثلث مقرها الرئيسي للإيجار لخفض التكاليف

المصدر

Read More
10 يونيو، 2023
A taxi driver waits for passengers in Paris

برغم التوترات، زيادة إقبال سائقي الأجرة الأوروبيين بالانضمام إلى أوبر

قال مسؤول تنفيذي في شركة أوبر إن الشركة تشهد زيادة كبيرة في تسجيل سائقي سيارات الأجرة الأوروبيين المنضمين لمنصتها، وهو تطور مفاجئ بالنظر إلى تاريخ التوترات بين الشركة وصناعة سيارات الأجرة التقليدية.

 

ازدياد انضمام سائقي سيارات الأجرة إلى منصة أوبر في دول أوروبا

في مقابلة، قالت أنابيل دياز من أوبر، التي تشرف على أعمال التنقل في الشركة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، إن الأعمال قوية في أوروبا على الرغم من عدم اليقين المستمر بشأن قواعد العمل في اقتصاد الوظائف المؤقتة.

وقالت إن الأعمال في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا “تنمو بشكل جيد إلى حد ما بأرقام تتراوح من 10٪ إلى أكثر من 50٪ نمو في بعض مناطقنا الجغرافية”.

كما أضاف أن أكبر أسواق أوروبا هي بريطانيا وفرنسا وألمانيا وإسبانيا.

أضافت دياز إن الشركة تتمتع “بأداء قوي للغاية مع الكثير من الابتكار، بما في ذلك تطوير حل سيارات الأجرة لدينا في جميع تلك البلدان”.

تقول أوبر إن استخدام سائقي سيارات الأجرة الأوروبيين للتطبيق قد تضاعف في العام المنتهي في 30 أبريل، من 5٪ إلى 10٪ حيث يعتبر سائقو سيارات الأجرة التطبيق مكملاً لأعمالهم الخاصة، وفرصة لتحقيق دخل إضافي.

يُذكر أن حدة الصراع بين سيارات الأجرة واوبر قد انخفض بسبب القواعد التي تتطلب من سائقي المنصة الحصول على رخصة تجارية.

في الوقت الحالي، تفرض لوائح العمل الأوروبية اعتبار العاملين في الوظائف المؤقتة كعمال، مع وجود نماذج مختلفة في إسبانيا وألمانيا وبريطانيا. فيما تقول أوبر إن سائقيها يجب أن يعملوا كمقاولين.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تعرض ثلث مقرها الرئيسي للإيجار لخفض التكاليف

أوبر ستتيح حجز تذاكر السفر عبر تطبيقها في بريطانيا

المصدر

Read More
8 يونيو، 2023

أوبر والاتحاد للقطارات توفران خدمات مواصلات شاملة في الإمارات

أعلنت شركة أوبر عن توقيع مذكرة تعاون مع شركة الاتحاد للقطارات الإماراتية، مطور شبكة السكك الحديدية الوطنية والقائمة على تشغيلها، لتحسين مبادرات الميل الأول والأخير، وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للعملاء في دولة الإمارات، بالإضافة لتحليل بيانات التنقل وتبادل المعرفة عن أفضل الممارسات في المجال.

 

سعي أوبر لتحسين تجربة التنقل عبر القطارات في الإمارات

خلال فعاليات النسخة السابعة عشرة من مؤتمر الشرق الأوسط للسكك الحديدية بمركز أبو ظبي الوطني للمعارض، وقّع كل من نيكولاس بتروفيتش، المدير التنفيذي لشؤون التنقل ممثلًا عن شركة الاتحاد للقطارات، وفرانس هيمسترا، المدير العام الإقليمي لأوبر في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

بموجب المذكرة، ستتعاون الشركتان في فهم احتياجات العملاء ودراسة تنقلاتهم عبر مدن الإمارات عبر القطارات والحافلات والمترو، وذلك بهدف تحسين التجارب المتكاملة لمواصلات الركاب في دولة الإمارات.

يربط قطار الركاب الخاص بشبكة الاتحاد للقطارات عند إنجازه بالكامل 11 مدينة ومنطقة في الإمارات من منطقة السلع وحتى الفجيرة، بينما ستبلغ سرعة قطار الركاب 200 كلم في الساعة، الأمر الذي سيعمل على خفض الوقت المستغرق في التنقل بين إمارات الدولة، لجعل الرحلات بين مدنها وإماراتها أكثر سهولة وسرعة، إذ ستستغرق الرحلة بين أبوظبي ودبي 50 دقيقة، و50 دقيقة بين كل من دبي والفجيرة، و100 دقيقة فقط بين أبوظبي والفجيرة.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر ستتيح حجز تذاكر السفر عبر تطبيقها في بريطانيا

كريم ستدفع للعملاء مقابل التوصيلات المتأخرة في الإمارات

المصدر

Read More
6 يونيو، 2023

إطلاق برنامج كريم بلس في الأردن

أعلنت شركة كريم عن إطلاق “كريم بلس” في الأردن، وهو برنامج اشتراك للعملاء للحصول على قيمة أكبر مقابل أموالهم عبر خدمات يومية متعددة، بمتوسط توفير شهري قدره 20 دينارًا أردنيًا.

 

كريم بلس يتيح للعملاء الاستفادة من عروض لا محدودة وخدمات أكثر

مقابل رسوم شهرية قدرها 2.99 دينار أردني، تقدم كريم بلص للعملاء في الأردن توصيل مجاني غير محدود لطلبات الطعام التي تزيد عن 5 دنانير من آلاف المطاعم، واسترداد رصيد بنسبة 10٪ على 10 رحلات اقتصادية شهريًا، ودعمًا أسرع من كبار وكلاء خدمة العملاء لدينا.

يوفر عملاء كريم في الأردن حوالي 20 دينارًا شهريًا في المتوسط، وقد يوفر البعض ما يصل إلى 70 دينارًا أردنيًا. وقد وفر العميل الذي حقق أعلى معدلات التوفير منذ إطلاق برنامج بلس في الأردن 350 دينارًا أردنيًا منذ الاشتراك.

فرح عودة، المدير العام لشركة كريم الأردن، علقت قائلة: “إن تطبيقنا المتميز هو المنصة المثالية لتحقيق هدفنا المتمثل في تبسيط الحياة – فنحن نقدم لعملائنا متجرًا شاملاً لإكمال مهامهم اليومية وتوفير وقتهم للأشياء المهمة. يسعدنا أن أكثر من مليون أردني يستخدمون كريم بالفعل كشريك موثوق بهم لتوفير الوقت والمال. الآن، مع تقديم كريم بلس، نخلق قيمة أكبر لعملائنا من خلال توفير مدخرات كبيرة على توصيل الطعام ونقل الركاب”.

تم إطلاق كريم في الأردن في عام 2015، وبدأت عملياتها في عمان قبل أن تتوسع إلى إربد والزرقاء. تقدم كريم في الأردن مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها بما في ذلك خدمة توصيل الركاب، وتوصيل الطعام، وخدمة التوصيل للعملاء والشركات عند الطلب (BOX).

كريم بلس هي خدمة اشتراك شهري تقدم خصومات حصرية ومزايا على خدمات كريم المحددة.

للاشتراك في برنامج بلس، يمكنك تنزيل تطبيق كريم من متجر التطبيقات، أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار للوصول إلى جديد الخدمات.

 

اقرأ أيضًا:

كريم تطلق خدمة خاصة لنقل طلاب المدارس في دبي

كريم ستدفع للعملاء مقابل التوصيلات المتأخرة في الإمارات

المصدر

Read More
4 يونيو، 2023

أوبر تعرض ثلث مقرها الرئيسي للإيجار لخفض التكاليف

حتى مع عودة موظفيها للعمل من المكتب، فإن شركة أوبر العملاقة في مجال النقل الذكي أعلنت عن تقليل مساحتها المكتبية، ووضع مبناها في سان فرانسيسكو بأكلمه للإيجار.

 

لخفض التكاليف، أوبر تتخلى عن ثلث مساحتها المكتبية

في بيان، قالت الشركة إن هذه الخطوة لن تغير بصمتها في المدينة أو مساحة التأثير للموظفين وأنها ملتزمة بنهج عمل مختلط.

نتيجةً لذلك، فإن سان فرانسيسكو لديها شغور تجاري بنسبة 30%.

وقد أظهر استطلاع أجراه Flex Report ومقره سان فرانسيسكو أن 30٪ من المكاتب تعتبر نفسها الآن أماكن عمل بالنظام المختلط “التوزيع بين العمل من المنزل والمكتب” وأن 42٪ فقط من الموظفين يأتون الآن إلى المكتب بدوام كامل.

يصف البروفيسور جيمس بيلي، الذي يدرس أماكن العمل في أمريكا، الأمر بأنه حل وسط جدير بالاهتمام ولكنه يحذر من خصوصية الموظفين في المنزل.

وقال: “ستسيطر منظماتك على حياتك بشكل أكثر دقة وأوثق عندما تعمل في المنزل أكثر من عملك في المكتب”. “سيكون لديهم تلك الكاميرا معك كل ثانية من الوقت”.

وفي الوقت نفسه، تقول الشركات الصغيرة القريبة من أوبر والتي تعتمد على العاملين في المكاتب، إن نظام العمل المختلط ليس كافياً.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

تغريم مدير سابق في أوبر بتهمة التستر على عمليات اختراق

أوبر تبيع حصة بقيمة 400 مليون دولار في تطبيق كريم الفائق

Read More
31 مايو، 2023