توشك شركة أوبر الأمريكية على تحمل تداعيات التحقيق في الملفات التي تم تسريبها بشهر يوليو الماضي، مع تصاعد العمل على لوائح جديدة لنشاط توصيل الركاب في بروكسل.

سيجتمع خصوم الشركة في بروكسل يوم الخميس المقبل للتعبير عن استيائهم من التسريبات الأخيرة، بالتالي تحويل هذا الغضب إلى تشكيل جلسة استماع مخططة في البرلمان وقواعد جديدة لتصنيف عمال المنصة.

كما ستعقد مجموعة اليسار السياسية حدثًا في البرلمان يتداول مصطلح “مكافحة أوبر”، مع توقع حضور العشرات من عمال المنصة. في غضون ذلك، دعت اتحادات سيارات الأجرة الأوروبية إلى مظاهرة في نفس اليوم، ومن المتوقع أن تقوم بالاحتجاج أمام مقر المفوضية الأوروبية. وحذرت شرطة بروكسل من اضطرابات مرورية قبل الاحتجاج.

مشاكل أوبر في بروكسل مستمرة بعد تحالف اتحاد سائقي الأجرة واليسار

في حين أن الوثائق تعود إلى 2013-2017، يأمل معارضو اوبر أيضًا أن تساعد هذه الاكتشافات في حجتهم من أجل تشديد التنظيم في المستقبل.

يدرس المشرعون حاليًا إعادة تصنيف ما يصل إلى 4.1 مليون عامل، بما فيهم سائقي اوبر، كموظفين بدلًا من متعاقدين مستقلين.

وعلى الرغم من أن الخميس المقبل لن يكون لطيفًا بالنسبة لأوبر، لكن قد يكون لدى الشركة فكرة أفضل بعد ذلك عن كيفية المضي قدمًا، سواءًا في جلسة الاستماع حول الملفات المسربة، أو المفاوضات الخاصة بمشروع قانون عمل النظام الأساسي.

اقرأ أيضًا:

التوصل لحلول مؤقتة لتشغيل أوبر في بروكسل

أوبر مطالبة بدفع غرامة مالية كعقوبة إضافةً لإجراء حظرها في بروكسل

المصدر

تعتزم شركة أوبر الدخول في شراكة جديدة مه شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية لإضافة 10000 سيارة كهربائية إلى أسطول الشركة في لندن خلال السنوات القليلة المقبلة.

أوبر توسع شراكاتها للتحول إلى شركة نظيفة بحلول 2025 في لندن

بعد إطلاقها في الهند ونيجيريا، تقوم شركة “مووف” التي تتخذ من أمستردام مقراً لها بتوسيع أعمالها في مجال تمويل المركبات إلى المملكة المتحدة. وتعد أكبر شريك توريد سيارات لأوبر في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

باستخدام نموذج الإيجار المنتهي بالشراء، توفر الشركة الأفريقية الناشئة الوصول إلى سيارات جديدة تمامًا بدون انبعاثات مقابل رسوم أسبوعية ثابتة.

تقود جهود تحويل سيارات أوبر إلى كهربائية في لندن الطريق مع أكثر من 6000 مركبة كهربائية على المنصة، ومع إطلاق “مووف”” في لندن، ستتمكن اوبر من التقدم لتصبح منصة كهربائية بالكامل في لندن بحلول عام 2025.

لتقليل تكلفة سياراتهم، يمكن لعملاء “مووف” التقدم للحصول على خطة المركبات النظيفة من اوبر بقيمة 145 مليون جنيه إسترليني.

باستخدام نموذج اكتتاب بديل، تخطط الشركة لتسهيل حصول عمال خدمة توصيل الطعام وتوصيل الركاب على سيارة دون إيداع أو فحص ائتمان.

قال الرئيس التنفيذي المشارك “ديلانو” إن الطلب على سيارات “مووف” الكهربائية مرتفع أيضًا وسط ارتفاع أسعار البنزين، وأضاف أن طراز تيسلا هو النموذج الأكثر شعبية الذي تموله الشركة.

اقرأ أيضًا:

أسعار أوبر ترتفع في المملكة المتحدة لجذب السائقين للعمل معها

أوبر تتيح استئجار سيارة عبر تطبيقها في هذه الدول

المصدر

قالت شركة أوبر أنها منحت الركاب مؤخرًا القدرة على التواصل مع وكيل السلامة أثناء إجراء رحلات مقلقة، ما يجعلها أحدث ميزة أضافتها الشركة لتطبيقها لمعالجة مخاوف السلامة لدى المستخدمين.

قالت الشركة إن الهدف من هذه القدرة هو مساعدة كل من الركاب أو السائقين في المواقف التي قد لا تستدعي الاتصال بالشرطة أو أي مساعدة طارئة أخرى.

بدلاً من ذلك، سيتم توصيلهم بوكيل أمان مباشر من ADT، شركة خدمات الأمن، والذي يمكنه مراقبة مسارهم طوال مدة الرحلة.

أوبر تتيح إمكانية التواصل مع وكيل أمان لتوفير أكبر راحة ممكن خلال الرحلات

قالت ريبيكا باين، مديرة منتجات السلامة الرئيسية في أوبر، مستشهدة بأمثلة مثل راكب يسافر عبر حي لا يعرفه أو سائق نفذ الوقود منه أو يتعامل مع عملاء لا يريدون اتباع سياسات الشركة.

بإمكان الشركة الآن منح المستخدمين طرفًا ثالثًا لمساعدتهم أو توجيههم في مثل هذه الظروف. بإمكان وكيل الأمان التواصل مع الراكب أو السائق عبر الرسائل النصية أو الهاتف، ويمكنه أيضًا الاتصال بالنجدة عند تصاعد الموقف.

يمكن لوكيل السلامة الوصول إلى معلومات الرحلة بمجرد أن يختار المستخدم الاتصال به، بما في ذلك لوحة ترخيص السيارة وموقعها عبر الجي بي إس.

يأتي التحديث كجزء من تحديثات أمان أوسع تم الإعلان عنها يوم الثلاثاء الماضي، بما في ذلك “مجموعة أدوات” معاد تصميمها لتسهيل العثور على ميزات الأمان المختلفة، مثل إعداد “جهات اتصال موثوقة” لمشاركة معلومات الرحلة بسهولة مع الأصدقاء أو العائلة.

هناك أيضًا ميزة “الرمز السري” حيث يجب على الراكب أن يقدم شفهيًا رمزًا سريًا مكونًا من أربعة أرقام للسائق للتحقق من أنه يأخذ السيارة الصحيحة.

كما تقوم أوبر بتوسيع ميزة “مراسلة النجدة 911″، مما يجعلها متاحة الآن في ما يقرب من 60٪ من الولايات المتحدة، كما قالت الشركة، بما في ذلك في كاليفورنيا ونيويورك.

قالت أوبر: لسنوات، إن السلامة هي أولويتها القصوى لأنها تهدف إلى مساعدة الناس على الشعور بالراحة عند استخدام خدمتها في مواجهة التقارير المتعلقة بقضايا مثل التحرش الجنسي والاعتداء من قبل السائقين.

اقرأ أيضًا:

أوبر تتيح استئجار سيارة عبر تطبيقها في هذه الدول

أوبر مطالبة بتدريب السائقين وتحديث إجراءات السلامة في كاليفورنيا

المصدر

وافقت شركة أوبر مؤخرًا على دفع 8.4 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية مع سائقي كاليفورنيا الذين ادّعوا تعرضهم لسوء تصنيف كمقاولين مستقلين، وليس موظفين. وقد وافقت المحكمة الجزئية الأمريكية في المنطقة الشمالية من كاليفورنيا على التسوية في 21 يوليو.

تنطبق التسوية على السائقين الذين استخدموا تطبيق الشركة للقيادة في كاليفورنيا بين 28 فبراير 2019 و 16 ديسمبر 2020، أو الذين استخدموا تطبيق “إيتس” في كاليفورنيا بين 28 يونيو 2016 و 7 أكتوبر 2021، و الذين اختاروا الانسحاب من اتفاقية التحكيم مع أوبر.

أوبر، التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو، لديها حوالي مليون سائق أمريكي وحوالي 29000 موظف حول العالم. وحققت إيرادات تزيد عن 8 مليارات دولار في الربع الثاني من هذا العام.

ضبابية تصنيف سائقي أوبر في ولاية كاليفورنيا الأمريكية

قالت جهات حقوقية إن قانون تصنيف العمال كمقاولين مستقلين جعل الوضع القانوني للسائقين أكثر صعوبة من خلال الافتراض بشكل قاطع أن العامل هو موظف، ما وضع العبء على أصحاب العمل لإثبات خلاف ذلك، من خلال تطبيق إجراءات أكثر صرامة على العمال للتأهل كمقاولين.

في عام 2020، وافق الناخبون في كاليفورنيا على الاقتراح 22، الذي قال إن الشركات التي تقدم خدمات نقل الركاب يمكن أن تصنف قانونيًا سائقيها كمقاولين مستقلين، وليس موظفين.

في 20 أغسطس 2021، قضت محكمة عليا في كاليفورنيا بأن الاقتراح غير دستوري وغير قابل للتنفيذ. واستأنف مؤيدو الاقتراح 22 هذا القرار.

بالإضافة إلى ذلك، رفعت أوبر دعوى قضائية في يوليو 2021، مطالبة محكمة الاستئناف الفيدرالية برفض مشروع قانون الجمعية 5 باعتباره غير دستوري وعرقلة تنفيذه.

يريد بعض السائقين المشاركين في خدمات تأجير السيارات أن يكونوا موظفين، بينما يفضل البعض الآخر أن يظلوا متعاقدين مستقلين بسبب الاستقلالية والمرونة في ساعات. عادة ما يتمتع المتعاقدون المستقلون بمرونة أكثر من الموظفين، بينما يتمتع الموظفون بمزيد من الحماية القانونية.

وأشار حقوقيون أن دعوى اوبر تدل على أن محاربة هذه القضايا يمكن أن تكون مكلفة للغاية حتى لو كانت النتيجة النهائية هي تسوية أو حتى تحقيق مكاسب لصالح الشركة.

اقرأ أيضًا:

أوبر تتيح استئجار سيارة عبر تطبيقها في هذه الدول

أوبر مطالبة بتدريب السائقين وتحديث إجراءات السلامة في كاليفورنيا

المصدر

أعلنت شركة كريم الرائدة في الشرق الأوسط لحلول النقل والتوصيل عن توسيع خدمة التوصيل “كريم كويك” للبقالة والمستلزمات اليومية لتغطي 90% من العملاء في دبي.

تشمل المناطق التي تغطيها الخدمة مرسى دبي، ومدينة دبي للإعلام والخليج التجاري ومركز دبي المالي والعالمي وجميرا وموتور سيتي والقوز والمناطق المحيطة بها.

كانت الشركة قد أطلقت خدمة التوصيل الخاصة بها “كويك” في ديسبمر 2021، حيث نجحت في مضاعفة قاعدة العملاء منذ ذلك الحين ثلاثة أضعاف عبر تزويد العملاء بمستلزماتهم اليومية بسرعة فائقة وأسعار مناسبة على مدار الساعة.

تغطي الخدمة منتجات البقالة اليومية بما فيها الفواكه، الخضروات، الألبان، البيض، المخبوزات، ومستلزمات العودة إلى المدرسة.

تقوم كريم بتوظيف تقنيات متقدمة للاستجابة لطلبات العملاء بسرعة كبيرة وزيادة الدقة في عمليات التوصيل، ليتم تجهيزها في مدة لا تتجاوز دقيقتيْن، مع تخفيض نسبة عمليات التبديل إلى أقل من 1%.

كريم كويك تتوسع في مناطق لدبي لتوفير حلول توصيل سريعة للعملاء

بفضل ما تمتاز به الخدمة من سرعة كبيرة في توصيل الطلبات والمستلزمات اليومية، فقد تضاعف عدد العملاء بشكل كبير، الأمر الذي دفع الشركة لتوسيع خدمتها لتشمل مناطق جديدة.

شهد متوسط حجم سلة المشتريات لخدمة كويك زيادة بنسبة 70% منذ إطلاق الخدمة، بينما ازداد عدد منتجات البقالة المقدمة بنسبة 50% منذ شهر يوليو لتتيح للعملاء خيارات أوسع.

اقرأ أيضًا:

كريم للأعمال تقدم حلول أسهل لتنقل الموظفين خلال العمل

تعاون كريم وبنك البلاد لتحويل إيرادات الكباتن بشكل أسرع ورسوم أقل

المصدر

أتاحت شركة أوبر ميزة استئجار سيارة للعملاء في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى إسبانيا والبرتغال وإيطاليا والولايات المتحدة وسويسرا. سيكون هناك خيار لاستلام السيارة في التاريخ الذي يتم تحديده من قبل العميل في واحد من مئات المواقع المشاركة، بعد حجزها على التطبيق.

يسمح النظام الجديد الذي يعمل من خلال تعاون أوبر مع شركة تأجير السيارات CarTrawler، للمستخدمين باستئجار سيارة قبل لحظات فقط من الحاجة لاستلامها.

بإمكان من أتموا الحجز إلغاؤه بدون اقتطاع أي رسوم قبل 48 ساعة من تاريخ استلام السيارة.

إتاحة ميزة السفر لمسافات طويلة عبر تطبيق أوبر

تخطط الشركة الأمريكية أيضًا لطرح خدماتها لتشمل ركوب القطار لمسافات طويلة، وذلك من خلال تعاونها مع شركة حجز السفر Omio للسماح بشراء تذاكر قطارات عبر التطبيق.

سيكون بإمكان مستخدمين التطبيق الوصول إلى حوالي 1000 خيار سفر لمسافات طويلة بعد اكتمال عملية الدمج – بما فيها القدرة على حجز تذاكر “يوروستار”، وهو نظام نقل يربط بين المدن الأوروبية بما فيها باريس وبروكسل وأمستردام وروتردام وليل.

بمجرد أن تتيح أوبر الخدمة الجديدة، فإن الحصول على تذكرة إلى بعض أكثر مدن أوروبا عالمية سيكون أمرًا سهلًا مثل حجز سيارة أجرة من النادي.

بالتزامن مع طرح ميزة استئجار سيارة عبر التطبيق، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بخصم 10 جنيهات استرليني من رحلة أوبر لنقلهم إلى السيارات المستأجرة.

لاستئجار سيارة، يحتاج المستخدمون إلى تحديد مربع “إيجار” في تطبيق أوبر وإضافة التفاصيل من التاريخ والموقع للتأجير المطلوب لربطهم مع مركبات متاحة.

قال أندرو بريم، المدير العام لشركة أوبر في المملكة المتحدة: “تفتخر المملكة المتحدة بواحد من أكبر أسواق الإيجار على مستوى العالم، ونحن في أوبر نعمل على تنمية أعمالنا لنصبح أفضل تطبيق للسفر، وهذا يعني توفير أفضل تجربة تأجير في فئتها للمستخدمين”.

اقرأ أيضًا:

أسعار أوبر ترتفع في المملكة المتحدة لجذب السائقين للعمل معها

كيفية حذف سيارة من تطبيق أوبر في حال استبدالها أو تكرارها

المصدر

أعلنت منصة “شاتفود Chatfood”، التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، عن شراكتها اللوجستية للتسليم مع كريم إكسبرس، الذراع اللوجستي لشركة كريم.

سيساعد هذا التعاون تجار المطاعم في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر على الوصول إلى أسطول توصيل بنقرة زر واحدة.

قال أيمن، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Projecto Acai: “إن التوصيل بنقرة واحدة على شاتفود هو تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لنا. بدون أي تدخل من جانبنا، تمكنّا على الفور من الوصول إلى أسطول التوصيل الخاص بكريم، الذين يقومون الآن بتسليم طلباتنا عبر دبي وأبو ظبي، بالنقر فوق زر واحد. باستخدام شاتفود، قللنا وقت التسليم بنسبة 28% مقارنة بمزود الخدمة السابق في شهر واحد فقط”.

حلول توصيل أسهل وأكثر كفاءة توفرها شراكة كريم مع شاتفود

سهلت كلتا الشركتين على الشركاء البدء في الطلبات الخالية من العمولات التي تقدمها كريم، بما في ذلك مجموعة كاملة المعالجة – مع عدم وجود مفاوضات عقد مملة.

من خلال القيام بذلك، فإن هذه الشراكة تمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى التسليم عند الطلب، حتى لو لم يكن بإمكانهم تحمل تكلفة امتلاك أسطولهم الخاص.

وأضاف المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة شاتفود، موفلارد: “بفضل شراكتنا مع كريـم، يمكننا أن نقدم لشركائنا في المطاعم حلاً سهلًا للتوصيل والتشغيل، حتى يتمكنوا من التركيز على طهي الطعام بشكل رائع، وإسعاد زبائنهم. في هذا الوقت الذي يشهد ارتفاع تكاليف الطعام ونقص العمالة وزيادة العمولات على أماكن الضيافة، نعلم أن هذا هو المفتاح”.

وفي الوقت نفسه، مكّنت شركة شاتفود أكثر من 3000 مكان ضيافة في جميع أنحاء الشرق الأوسط من تحقيق مبيعات تزيد عن 100 مليون دولار وتحويل أكثر من مليون زائر إلى عملاء مباشرين، بمعدل نمو 260% على أساس سنوي.

اقرأ أيضًا:

كريم للأعمال تقدم حلول أسهل لتنقل الموظفين خلال العمل

تعاون كريم وبنك البلاد لتحويل إيرادات الكباتن بشكل أسرع ورسوم أقل

المصدر

وقعت شركة كريم اتفاقية مع شركة هيونداي موبيس وموزعي هيونداي وكيا المعتمدين في المملكة العربية السعودية لتقديم خصومات تصل إلى 40% لكباتن كريم على خدمات ما بعد البيع لمدة عام واحد.

يسري العرض على قطع غيار السيارات الأصلية وخدمات الصيانة المقدمة من خلال شبكة هيونداي موبيس.

هيونداي موبيس بالتعاون مع كريم تقدم خدمات ما بعد البيع للكباتن في السعودية

يستخدم أكثر من 75000 مواطن سعودي تطبيق كريم لكسب المال وأكثر من 75٪ من كباتن الشركة في المملكة العربية السعودية يمتلكون سياراتهم الخاصة.

هيونداي وكيا من بين أشهر أربع علامات تجارية للسيارات مملوكة من قبل كباتن كريم في المملكة العربية السعودية.

علق غيث الجهني، المدير العام لشركة كريم في المملكة العربية السعودية: “يسعدنا أن نتعاون مع هيونداي موبيس لتأمين خصومات كبيرة على الصيانة وقطع الغيار الأصلية لكابتن كريم. يعمل كباتننا بجد لتوفير رحلة آمنة ومريحة لعملائنا وستساعدهم هذه الخدمات المخفضة على تقليل المبلغ الذي ينفقونه على الصيانة مع الطرازات الشهيرة للسيارات المستخدمة في المملكة”.

وعلق السيد مين سو أون، العضو المنتدب لشركة هيونداي موبيس في الشرق الأوسط، قائلاً: “يسعدنا توقيع هذه الاتفاقية مع كريم وموزعي هونداي وكيا المعتمدين في المملكة العربية السعودية لتوسيع منتجاتنا وخدماتنا إلى كابتن كريم. تعتبر سلامة السائقين والركاب والمركبات أولوية قصوى بالنسبة لنا. نشجع كابتن كريم على استخدام شبكة الخدمة المعتمدة لقطع غيار السيارات وخدمات الصيانة. من الضروري أن يتم تشخيص السيارة من قبل ميكانيكي مدربين وبالأدوات المناسبة لضمان سلامتها وتحسين متوسط ​​العمر المتوقع لها”.

خصومات وامتيازات كباتن كريم في السعودية

تقدم شركة كريم لكباتنها في المملكة العربية السعودية دعمًا فنيًا على مدار 24 ساعة، وخصومات خاصة على تنظيف السيارات، وتغطية تأمينية أثناء الرحلة.

في مارس 2022، دخلت كريم في شراكة مع البنك السعودي للتنمية الاجتماعية لتقديم 1.1 مليار ريال سعودي في التمويل بأقساط منخفضة لـ 7500 مركبة على مدى ثلاث سنوات، بقيمة 150 ألف ريال سعودي لكل مركبة.

إحصاءات كريم في السعودية

تم إطلاق كريم في المملكة العربية السعودية في عام 2013، وبدأت عملياتها في الرياض وجدة والدمام والظهران والخبر قبل أن تتوسع لتصل إلى 29 مدينة في جميع أنحاء المملكة.

قامت الشركة بتوسيع الخدمات التي تقدمها للعملاء في المملكة العربية السعودية بما يتجاوز خدمة نقل الركاب، لتوفر أيضًا توصيل الطعام، والنقل من مدينة إلى مدينة، وحجز لقاح كوفيد-19، واختبار PCR.

حتى الآن، أكمل كباتن كريم أكثر من 250 مليون رحلة. في عام 2021، بلغ إجمالي أرباح النقباء في المملكة العربية السعودية أكثر من 430 مليون ريال سعودي.

اقرأ أيضًا:

كريم للأعمال تقدم حلول أسهل لتنقل الموظفين خلال العمل

كيفية التواصل مع دعم كريم للكابتن

كيفية التواصل مع دعم كريم للإبلاغ عن مشكلة

المصدر

سيتعين على شركة أوبر وشركات الركوب الأخرى في ولاية كاليفورنيا أن تدفع مقابل القيادة الدفاعية وتدريب السائقين على التعامل مع الركاب المشاغبين كل عامين.

وفقًا لمشروع قانون أقرته لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا الأربعاء الماضي، سيتعن على الشركة أيضًا التأكد من حصول المركبات على فحوصات شاملة للسلامة كل 12 شهرًا أو بعد قطع 50000 ميلًا.

سيبدأ تطبيق هذه اللائحة الجديدة من لوائح السلامة في 1 يوليو 2023.

أوبر مطالبة بتدريب السائقين كل عامين في كاليفورنيا

يجب أن تشمل الدورات التدريبية السلامة على الطرق والقيادة الدفاعية؛ القيادة المشتتة بما في ذلك الاستخدام المناسب، والتركيب، وعرض الأجهزة المحمولة؛ التعامل مع نوبات غضب الركاب، والامتثال لمتطلبات فحص المركبات.

مؤلف مشروع القانون، عضو الجمعية تيم غرايسون، كان في سيارة أوبر عندما تعرض السائق للتشتيت بواسطة هاتفه، ثم أطلق الضوء الأحمر وتعارض مع سيارة أخرى. قال غرايسون خلال مناظرة القانون إنه كان لابد من إخراج السائق من السيارة.

علّقت اللجنة على أن اللوائح الحالية لا توفر خصوصية كافية حول ما يجب تضمينه في التدريب. بالمثل، لا يُشترط استمرار التدريب. وقال التحليل إن مشروع القانون هذا سيعالج كلا المسألتين.

اقرأ أيضًا:

أسعار أوبر ترتفع في المملكة المتحدة لجذب السائقين للعمل معها

كيف ساهم تصنيف سائقي أوبر في تحسين إيرادات الشركة؟

المصدر

نال سائق أوبر الثناء بعد أن قطع رحلة لإنقاذ شخصين عالقين داخل مبنى محترق في مدينة نيويورك الأمريكية.

سائق أوبر ينال ثناءً واسعًا بعد اقتحامه مبنى محترق لإنقاذ عالقين

في 17 أغسطس، اتخذ فريتز سام “قرارًا في جزء من الثانية” للانعطاف في طريقه إلى مطار لاغوارديا، ومساعدة سكان مبنى محترق في بيدفورد -ستايفسانت- حيث “كانت ألسنة اللهب تنطلق بالفعل” من نافذة شقة في الطابق الثاني.

كان السائق سام قد اصطحب معه الكاتبة جميما وي البالغة من العمر 29 عامًا من بروكلين في حوالي الساعة الثامنة صباحًا من يوم الأربعاء.

بعد أقل من خمس دقائق من رحلته إلى المطار، حيث كان من المقرر أن تغادر الراكبة وي على متن رحلة الساعة العاشرة صباحًا إلى فيرمونت، قال سام إنه “لاحظ أن هناك نشاط غير طبيعي يجري أمام أحد المباني”.

سرعان ما أدرك أنه حريق “بدا خطيرًا جدًا لأن ألسنة اللهب كانت تنطلق بالفعل من النافذة”.

طلب سام إذنًا من الركابة للتوقف والمساعدة، وعلّق السائق البالغ من العمر 54 عامًا أنه “لا يريد أن يتأذى، لكن عندما يحتاج الناس للمساعدة، عليه فعل الشيء الصحيح”.

وفي مقابلة منفصلة مع شبة NBC، قال سام: “كان ما أردت فعله هو القيام بالشيء الصحيح، وإظهار بعض الشجاعة. كنت خائف، لكن كانت هناك لحظة اضطررت فيها لوضع الخوف جانبًا والتركيز على المهمة”.

أمضى سام قرابة ست دقائق داخل المبنى المحترق، لمساعدة شخصين – رجل وامرأة – على الخروج من المبنى، قبل وصول رجال الإنقاذ إلى مكان الحادث.

وقد تمكن سام من إخراج الشخصين من المبنى بإصابات طفيفة.

اقرأ أيضًا:

كيفية حذف سيارة من تطبيق أوبر في حال استبدالها أو تكرارها

ارتفاع قياسي في عدد سائقي أوبر بسبب تكلفة المعيشة

المصدر