ما سبب وصول رسالة “حسابك معرض للإيقاف” لسائق أوبر؟ وكيف تتصرف؟
في بعض الأحيان، قد تصل رسالة إلى سائق أوبر عبر التطبيق مفادها أن حسابه معرض للإيقاف بسبب ارتكابه أنشطة مخالفة.
أسباب حظر حساب سائق أوبر
هناك العديد من الأسباب خلف هذه الرسالة، وهي:
1. تسجيل معلومات غير صحيحة في حسابك
في حال تم رفع مستند مزوّر أو إدخال بيانات غير حقيقية، يتعرض حساب السائق للإيقاف.
2. إطالة مسافة المشاوير أو مدتها عن عمد
في حال سلوك السائق طريقًأ أطول متعمدًا ذلك لرفع تكلفة الرحلة بالرغم من وجود طرق أخرى أقصر.
3. إجراء مشاوير وهمية
يلجأ البعض لهذه الحيلة من خلال قيام السائق باستخدام تطبيق أوبر للركاب وطلب رحلة لنفسه، من ثم رفع شكوى لأوبر أن السائق لم يدفع ثمن المشوار ويطالب بتعويض.
أو أن يقوم بطلب رحلة لنفسه من أجل إكمال عدد محدد من الرحلات خلال العروض والحصول على مكافأة.
4. استخدام خدمات الطرف الثالث
كاستخدام التطبيق على جهاز منزوع الحماية “جيلبريك” أو استخدام تطبيقات تغيير الموقع VPN.
ماذا أفعل إن وصلتني رسالة حسابك معرض للإيقاف؟
في هذه الحالة، تواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بأوبر، أو قم بزيارة أقرب مكتب أوبر في منطقتك لتوضيح المخالفة والتوصل إلى حل يضمن استمرار عملك عبر التطبيق.
اقرأ أيضًا:
لماذا قيمة المشوار منخفضة بالنسبة للمسافة المقطوعة؟
سلام عليكم انا شريك اوبر السعوديه وتم رفع المستندات المطلوبه مني ولم يتم مراجعتها لمده شهر ويتم الموافقه او رفضها ؟؟
لحل المشكلة؛ نرجو التواصل معنا عبر واتس أب:
https://saudicaptins.com/whatsApp
انا اريد ان اغير موصفات المركبه ولاكن البرنامج ، لم يقبل ذالك وتم العبور باستخدام سياره اخرى مع العلم بان السياره التي استخدمها مسجله باسمي وبذالك تم ايقاف حسابي
انا سجلت في اوبر الاردن في عام ٢٠١٦ وسافرت والان رجعت الاردن الي ارجع اشتغل هل يوجد مانع ولا لازم اسجل من جديد
موقعنا متخصص في أوبر السعودية فقط، وكل دولة لها اشتراطات وقوانين تختلف عن الدولة الأخرى، بالتوفيق..