أقر قانون تنظيم خدمات النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات برقم 87 لسنة 2018 والذي عُرف في الأوساط الإعلامية المصرية باسم “قانون أوبر وكريم”، بتغريم أي سائق سيارة أوبر أو كريم يقوم بتشغيلها لأداء الخدمة دون الحصول على تصريح أو كارت تشغيل.

20 ألف جنيه مصري غرامة قيادة سيارة أوبر أو كريم دون تصريح

بلغت قيمة الغرامة التي أقرّها القانون 20 ألف جنيه “4780 ريال سعودي”. حيث جاءت المادة “16” من القانون لتُحدد الغرامة من 5000 إلى 20 ألف جنيه مصري على كل من ارتكب واحدة من هذه المخالفات:

• قيادة سيارة لأداء الخدمة دون الحصول على تصريح تشغيل أو كرت تشغيل.
• قيادة سيارة لا تحمل علامة توضيحية أثناء أداء الخدمة.
• مخالفة أي من الضوابط أو الشروط والأحكام المنصوص عليها في القرارات الصادرة في هذا القانون.

وفي حال ارتكاب السائق المخالفة مرةً أخرى خلال ستة أشهر من تاريخ صدور الحكم النهائي بالإدانة، تُضاعف قيمة الغرامة المفروضة.

يُذكر أن مجلس الوزراء المصري أصدر قانون “تنظيم نقل الركاب باستخدام تكنولوجيا المعلومات” في سنة 2019، من بينها البنود الخاصة بتفعيل القانون وشروط السيارات المقبولة ورسوم الترخيص التي تُسددها شركات النقل، فضلًا عن شروط عمل السائقين، وطريقة استخراج كارت التشغيل لقائد المركبة.

وكما ذكر موقع اليوم السابع، فقد حدّد القانون الإجراءات المتعلقة باستخراج كارت التشغيل، وفي مقدّمتها أن يكون قائد المركبة من حاملي رخصة القيادة “مهني – خاص – دراجة نارية”، سارية المفعول بمدة لا تقل عن سنة، شرط مرور ثلاث سنوات من تاريخ استخراج الرخصة “الخاصة – الدراجة النارية”.

إضافةً إلى اجتياز الطالب للحصول على كارت التشغيل فحص طبي “قومسيون طبي” وفقًا للشروط المحددة لاستخراج رخصة القيادة المهنية، متضمنةً تحليل للمخدرات والكحوليات.

وتُخطر وزارة الداخلية الشركة صاحبة الترخيص إلكترونيًا بالقبول أو الرفض لطلب الحصول على كارت تشغيل لقائد المركبة خلال 30 يومًا من تاريخ التقديم.

اقرأ أيضًا:

تطبيق غرامة الكمامة على ركاب وسائقي مركبات أوبر وكريم في مصر

كريم اكسبريس تتوسع في خدماتها لتوصيل طلبات الشركات

عانت شركة كريم لحجز سيارات الأجرة من أشهر مليئة بالتحديات، حيث أدت جائحة فيروس كورونا إلى تدمير الطلب وتجميد الحركة البشرية، مما أدى إلى إبقاء الغالبية العظمى من عملائها في الداخل.

تطبيق كريم ينتعش رغم اضطراب أعمال الشركة وتراجعها في فترة الوباء..

الرئيس التنفيذي مدثر شيخة قال لشبكة سي إن بي سي: “في أسوأ فترات الإغلاق الوطني، تراجعت أعمال الشركة بأكثر من 80٪”.

وأضاف شيخة إنه في حين أن كريم قد تخرج من الأزمة بشكل أصغر، فإنها لا تزال تمضي قدمًا في خطط لتوسيع خدماتها، وترى أن بعض هذه الخطط تتسارع حيث تخلق متطلبات “الوضع الطبيعي الجديد” فرصًا جديدة.

كما قال: “هذه الأزمة سرّعت من نمو المنصات الرقمية”. “الكثير من الأشخاص الذين يخرجون إلى العالم غير المتصل ويفعلون أشياء يضطرون الآن إلى فعل الأشياء رقميًا”.

“لذلك، نعتقد بشكل أساسي أننا في مكان قوي جدًا لنظهر كمنصة رقمية لنخرج أقوى.”

تشتهر الشركة التي تتخذ من دبي مقرًا لها، والتي اشترتها أوبر مقابل 3.1 مليار دولار في عام 2019، بشعبية في منطقة الشرق الأوسط وجنوب آسيا وأجزاء من إفريقيا.

مثل عدد لا يحصى من الشركات في مجال النقل، فقد قامت بتسريح عدد كبير من العمال بسبب الوباء – فقد أعلنت في أوائل مايو عن تخفيض القوى العاملة بنسبة 31٪.

“لسوء الحظ، تأثر العمل الأساسي لنقل الأشخاص بشكل كبير، ونرى أنه بينما يبدأ هذا النشاط التجاري في التعافي، فمن المحتمل أن يستغرق الأمر حتى وقت ما من العام المقبل حتى يحدث التعافي الكامل”.

التطبيق الشامل Super App

ومع ذلك، فإن أجزاء أخرى من العمل، مثل التسليم والمدفوعات – جزء من مهمة “تطبيق كريم” – تشهد “نموًا سريعًا”، كما يقول شيخة.

كانت الشركة تتفرع من حيث العروض بهدف تقديم خدمات متعددة تتجاوز خدمة النقل على شاشة واحدة.

إذا فتحت تطبيق كريم اليوم، فإن طلب سيارة ما هو إلا أحد الخيارات المتعددة – تشمل الخيارات الأخرى تأجير الدراجات وطلب الطعام وتسليم العناصر وطلب البضائع من المتاجر والصيدليات المحلية.

هناك أيضًا Careem pay ، والذي يمكّن المستخدمين من الدفع مقابل جميع خدمات كريم من حساباتهم داخل التطبيق وتحويل الرصيد إلى الأصدقاء وأفراد الأسرة.

“العديد من الفرص”

قال الرئيس التنفيذي، الذي شارك في تأسيس كريم في عام 2012، إن الطلب الرقمي عبر الإنترنت يتسارع بشكلٍ كبير في الشرق الأوسط والأسواق الناشئة المجاورة – وهي الأسواق المعروفة بأنها لا تزال تدير الكثير من أعمالها اليومية دون اتصال بالإنترنت.

وقال: “كل الأعمال التجارية المفاجئة تنمو بسرعة من الهجرة غير المتصلة بالإنترنت إلى الهجرة عبر الإنترنت، وهو ما اعتقدنا أنه سيحدث في غضون ثلاث إلى أربع سنوات – من المحتمل أن يحدث ذلك في غضون ستة أشهر إلى عام”.

“إذا كان هناك أي شيء، فبعض الخطط التي كانت لدينا للعام المقبل أو العام التالي فيما يتعلق بالشرق الأوسط، فيما يتعلق بالتطبيق الفائق، فيما يتعلق بالدفع، نعتقد في الواقع أن الوقت قد حان للقيام بذلك الآن”.

“هناك الكثير من الفرص التي فتحت فجأة. والأشياء التي كان من المفترض أن تحدث لاحقًا بدأت تحدث بشكل أسرع. ونريد أن نتأكد من أننا موجودون لمساعدة الناس خلال هذا التحول، ونتيجةً لذلك، دفع هذه المنطقة إلى الأمام “.

اقرأ أيضًا:

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء في 2020 الخاص بتطبيقها الشامل super app

أوبر وكريم ضمن قائمة تطبيقات النقل الموجه المؤهلة لمبادرة دعم العمل الحر

ذكرت مصادر مطّلعة أن الحكومة المصرية قررت سريان قانون غرامة الكمامة الفورية على غير الملتزمين بالإجراءات الاحترازية لمكافحة فيروس كورونا المستجد، وذلك لركاب وسائقي مركبات النقل التشاركي ومن بينها تطبيقات أوبر وكريم.

تنفيذ غرامة الكمامة بحق الراكبين غير الملتزمين باجراءات السلامة في أوبر وكريم

نقلًا عن موقع “أخبارك” المصري، فإن وسائل النقل التشاركي التي يشملها القانون هي التطبيقات التي يستخدمها الراكب لطلب وسيلة مواصلات عبر الهاتف المحمول كأوبر وكريم.

وشدّد المصدر على وجوب ارتداء الكمامات للركاب والسائقين العاملين في هذا المجال، وعدم الاتزام بالتعليمات يُعرّضهم للغرامة والمحاسبة القانونية.

الدكتور “مصطفى مدبولي”، رئيس مجلس الوزراء، وافق خلال اجتماع اللجنة العليا لإدارة أزمة فيروس كورونا المستجد، على فرض غرامة مالية على غير الملتزمين باتّباع إجراءات السلامة ابتداءًا من 27 ديسمبر، بواقع 50 جنيهًا للغرامة الفورية.

وذكر المصدر أنه في حال عدم التزام المواطن بدفع الغرامة الفورية، فسيتم تحرير محضر بحقه ثم تحويله إلى النيابة المختصة لاستكمال الإجراءات القانونية بحقه واتّخاذ ما هو مناسب.

وهنا سيكون على المواطن إما سداد القيمة أو إحالته إلى القضاء لاتّخاذ الحكم المناسب.

ولفت المصدر إلى أن المواطن الذي سيحصل على “غرامة الكمامات”، سيحصل على “إيصال” بالمبلغ المُقرر الذي سيدفعه حال ضبطه مخالفًا للإجراءات الاحترازية التي قررتها الدولة.

اقرأ أيضًا:

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء في 2020 الخاص بتطبيقها الشامل super app

أوبر مصر تتقدم رسميًا للحصول على رخصة تشغيل

أطلقت شركة كريم تقرير توجهات العملاء السنوي لعام 2020 الخاص بتطبيقها الشامل Super App، الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط.

سلّطت الشركة الضوء في تقريرها على جميع الخدمات والمنتجات التي قدّمتها لعملائها هذا العام، وذلك في ظل التغييرات التي فرضتها الجائحة.

ويُعتبر إطلاق تطبيق الشركة Super App في أبريل الماضي، أحد أكبر إنجازاتها في عام 2020 في إطار سعيها المستمر لتبسيط الحياة اليومية للعملاء.

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء والأعمال لعام 2020 في البلدان التي تعمل بها

على الرغم من الظروف الاستثنائية التي عايشها العالم هذا العام، حافظت شركة كريم على تواجدها في حياة العملاء.

فقد أطلقت الشركة منصة موحّدة تشمل خدمات عديدة التي تتضمّن: التنقل، توصيل الطعام، توصيل المستلزمات المنزلية، وخيارات الدفع الرقمية وخدمات التوصيل.

ذكر التقرير أن كريم سجّلت زيادة قدرها 9 أضعاف في عدد العملاء المستخدمين للتطبيق الشامل.

كما سجّلت الشركة انتعاشًا ملحوظًا في جميع قطاعات الأعمال في الوقت الذي شهدت فيه الأعمال الجارية تراجعًا بفعل تداعيات الوباء,.

ذكر التقرير أن الشركة سجلت نموًا في خدمات نقل الأفراد بمقدار 10 أضعاف في بعض البلدان وخدمات نقل السلع (الطعام/المحلات التجارية/ التوصيل) بمقدار 4 مرات.

كما تضاعفت الأعمال المالية عبر التطبيق “تعبئة رصيد / تحويل رصيد”، وسجّل فيه أكثر من 48 مليون مستخدم ومليوني كابتن، الذين وصل زمن استخدامهم للتطبيق إلى 18,196,061,758 دقيقة.

مدثّر شيخة، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة كريم، علّق قائلًا: “شكل هذا العام تحديًا بالنسبة للجميع بمن فيهم شركتنا، لكنه أتاح لنا في الوقت ذاته فرصة توسيع نطاق خدماتنا لتلبية احتياجات العملاء بصورة أفضل، سواء من خلال توصيل المستلزمات اليومية والطعام أو مساعدة الناس على التنقل بأمان في أصعب الأوقات”.

وأضاف: “نحن ممتنون لحصولنا على هذه الفرصة للمساهمة في تبسيط حياة عملائنا بفضل كل كابتن متفانٍ في فريقنا في الخطوط الأمامية”.

المصدر

اقرأ أيضًا:

كريم تُعزز خدماتها للنقل عبر التطبيقات الذكية في محافظة العلا

أوبر وكريم ضمن قائمة تطبيقات النقل الموجه المؤهلة لمبادرة دعم العمل الحر

أعلنت شركة كريم للنقل الذكي عبر المحمول في مصر عن نيّتها توسيع خدمة “كريم اكسبريس” التي أطلقتها الشركة في عام 2018.

تُتيح خدمة إكسبريس من كريم نقل الأشياء بين شركائها من المؤسسات والشركات المختلفة.

إذ تستطيع الشركات عبر هذه الخدمة استخدام أسطول كريم من المركبات لتوفير خدمات نقل الأشياء وتوصيلها إلى العملاء.

كريم اكسبريس تسعى إلى توسيع خدماتها بعد النجاح الكبير خلال الجائحة

منذ إطلاقها في مصر، شهدت خدمة كريم اكسبريس منافسة قويّة في السوق من شركات مختلفة، لكنها تمكّنت من إثبات جدارتها خلال الوباء.

فقد اعتمد العملاء على خدمات التوصيل عبر المنصات الإلكترونية للحصول على المنتَجات لتجنّب الازدحام والخروج من المنزل.

هذه البيئة هيّئة لخدمة اكسبريس من كريم الازدهار أكثر، خاصةً بعد تعاقدها مع شركات بارزة منها: ماكدونالدز، كنتاكي، بيتزا هت، امازون، جوميا، كارفور، ألفا ماركت، وشركات عديدة أخرى.

هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم في مصر، قال: “في ظل أزمة كورونا، شهد السوق تطورًا كبيرًا في الخدمات الإلكترونية، حيث اتّجه المستهلكون إلى تلبية احتياجاتهم عبر منصات التسوّق الإلكترونية. الأمر الذي فتح الباب أمام قطاع جديد، وانعكس على خدمة كريم اكسبريس”.

كما أضاف عصام ان الفترة المقبلة ستشهد توسعات كبيرة في هذه الخدمة، عبر توفير عدد أكبر من أسطول كريم لتلبية خدمات إكسبريس.

كما تنوي الشركة ضم عملاء جدد من الشركات والكيانات التجارية، لتُصبح شركة كريم الشريك الرسمي للشركات في خدمة النقل لآخر ميل – last mile delivery.

المصدر

اقرأ أيضًا:

كريم السعودية تطرح حلول مبتكرة لدعم الرياديين وأصحاب المشاريع الصغيرة

نقلًا عن موقع المدينة، قامت شركة كريم بتوقيع عقد مع الهيئة الملكيّة لمحافظة العلا لتُصبح الناقل الرسمي ضمن نطاق محافظة العلا التاريخية.

كريم الناقل الرسمي للركاب والزوّار في محافظة العلا التاريخية

يهدف هذا الاتّفاق إلى تعزيز خدمات كريم للنقل عبر التطبيقات الذكية في مدينة العلا، وتوفير مسائل نقل آمنة وموثوقة للسكان والزوّار، واسنجامًا مع جهود الهيئة في تطوير البنية اللوجستية للمدينة، لا سيّما في مجال النقل الأساسي وتحسين تجربة الزوّار وفق المعايير العالمية.

كما ستُسهم هذه الخطوة بخلق فرص عمل للمجتمع المحلي، حيث ساهمت شركة كريم بتوفير مئات الآلاف من فرص العمل للسعوديين والسعوديات على حدٍ سواء منذ دخولها إلى السوق السعودي.

الدكتور عبد الله إلياس، شريك ومؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة كريم السعودية، علّق على هذه الشراكة قائلًا: “نفخر بتعاوننا مع الهيئة الملكيّة لمحافظة العلا، ويسرنا أن تكون منصتنا جزءًا مهمًا من تعزيز تجربة الزوّار وتيسير رحلاتهم، ويُسعدنا أن نكون جزءًا من التحول المرتقب لمدينة العلا.

وكما أضاف الدكتور إلياس، فإن هذا التعاون يأتي في إطار أولويات الشركة وانسجامًا مع رؤيتها لدعم الجهود التنموية في المملكة العربية السعودية. حيث ستوفّر الشراكة وسيلة نقل آمنة والإسهام في دعم التحوّل المستدام ومساعدة الزوّار من داخل وخارج البلاد في اتعرف على الإرث الثقافي والتاريخي والطبيعي لمدينة العلا.

كما سيُسهم هذا التعاون في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 الاقتصادية والاجتماعية والتراثية، وتحقيق أهداف الهيئة المتمثّلة في استقطاب 2 مليون زائر سنويًا بحلول عام 2035.

اقرأ أيضًا:

كريم السعودية تطرح حلول مبتكرة لدعم الرياديين وأصحاب المشاريع الصغيرة

3 شركات سعودية حقّقت أرباحًا ضخمة بعد استحواذ أوبر على كريم

أعلنت الهيئة العامة للنقل عبر حسابها على موقع التدوينات القصيرة تويتر عن القائمة المحدّثة لتطبيقات النقل الموجّه المؤهّلة لمبادرة دعم العمل الحر، والتي شملت شركتي أوبر وكريم.

أوبر وكريم ضمن القائمة المحدّثة لتطبيقات النقل الموجّه المؤهّلة لمبادرة دعم العمل الحر

كما ذكرت صحيفة عاجل الإلكترونية، فإن تطبيقات النقل الموجّه المؤهلة لمبادرة دعم العمل الحر هي شركة أوبر السعودية المحدودة، ومؤسسة ترحال المدن للنقل البري، وشركة التمكين السريع، وشركة مواصلات كريم لتقنية المعلومات، وشركة السرعة الإلكترونية التجارية.

وكذلك مؤسسة  أمان للنقل البري، وتطبيق نواعم للنقل البري، ومؤسسة كرم السيارة لتقنية المعلومات، ومؤسسة جميل لتوجيه المركبات، ومؤسسة حصل للنقل البري، وشركة إيجو لتقنية المعلومات، ومؤسسة كداد للنقل البري، ومؤسسة آمنة للنقل البري، وفقا للهيئة العامة للنقل.

اقرأ أيضًا:

تعرف على مميزات العمل كـ “سائق اوبر” ،، وآلية احتساب الدخل الشهري

كريم السعودية تطرح حلول مبتكرة لدعم الرياديين وأصحاب المشاريع الصغيرة

في إطار سعيها الدائم لدعم أصحاب المشاريع الصغيرة والرياديين، أطلقت كريم السعودية مجموعة من الميّزات التحفيزية لهذه الفئة من خلال طرح حزمة متعددة الخدمات عبر تطبيقها الشامل Super App.

كريم السعودية تُقدّم حلول مبتكرة للرياديين وأصحاب المشاريع الصغيرة لدعم أعمالهم..

قدّمت الشركة خصم يصل إلى 50% على كل 5 طلبات توصيل للمستخدمين الجدد عند استخدام الرمز الترويجي “معروف” في التطبيق، وذلك لإتاحة الفرصة أمام الرياديين لتجربة الخدمة والاستفادة من الخصم.

إذ تسعى الشركة إلى دعم هذه الفئة من خلال تقديم تسعيرة تنافسية مع آلية احتساب مصمّمة لتحقيق قيمة إضافية للمستخدم، مع ضمان الجودة والدقة في المواعيد والسرعة في الوصول والتوصيل.

وشهدت الأعمال الرقمية ازدهارًا كبيرًا في ظل جائحة فيروس كورونا المستجد التي أحدثت تغييرات جذرية في سلوكيات المستهلك عبر توجّهه إلى التطبيقات الرقمية لإشباع احتياجاته ورغباته.

هذا الأمر انعكس بشكل كبير على ازدهار نشاطات التوصيل وزيادة الاعتماد عليها. وتُعتبر شركة كريم في المملكة العربية السعودية من أبرز الشركات في نشاط التوصيل، عبر تطبيقها الشامل الذي يُتيح عدة قنوات للتوصيل، من توصيل الطعام وطلبات البقالة، إلى توصيل الطرود والهدايا، وتقديم خدمات الدفع عبر البطاقة الإلكترونية.

ووفّرت الشركة حلولًا مبتكرة لدعم المشاريع الصغيرة من خلال منصّتها التكنولوجية الشاملة. حيث سعت إلى توفير خدمات توصيل بأسعار معقولة وخصومات كبرة تشملها من أجل تقليل العبء المادي على الرياديين، خاصةً الجدد منهم.

تحرص الشركة على اختيار كباتنها وفق معايير معيّنة، وإخضاعهم لتدريبات وإلزامهم بمعايير الجودة في الخدمة والالتزام بالوقت الذي يُعتبر عاملًا أساسيًا وحساسًا بالنسبة للرياديين وأصحاب المشاريع المنزلية الصغيرة. إذ يحرص الكابتن على توصيل الطلبات حتى باب المنزل والتأكد من تسليمها للزبون بنفسه في صناديق خاصة لحماية الطلبات من التلف وحفظها إن كانت ساخنة أو باردة أو منتجات سائلة أو عدا ذلك.

المصدر

اقرأ أيضًا:

ما الفرق بين أوبر وكريم في السعودية ؟

3 شركات سعودية حقّقت أرباحًا ضخمة بعد استحواذ أوبر على كريم

أصبح حجز الرحلات عبر التطبيقات الذكية من الأمور الشائعة نظرًا لتوافرها بأسعار مناسبة وتقديمها خدمات مميّزة. ومع تعدد شركات التوصيل عبر التطبيقات الذكية، برز منها تطبيقي أوبر وكريم بخدمات مميّزة يُقدّمها للعملاء والمستخدمين. فما الفرق بين أوبر وكريم ؟

ما الفرق بين أوبر وكريم ؟ أكثر تطبيقات توصيل الركاب شيوعًا في الشرق الأوسط!

شركة أوبر..

تأسست شركة أوبر في عام 2009 لتُقدّم خدماتها لصالح قطاع النقل البري حول العالم. حيث تعمل الشركة من خلال تطبيقها الذكي على الهاتف المحمول، وتمتد أعمالها لتصل إلى حوالي 75 دولة من مختلف أنحاء العالم.

شركة كريم..

شركة أكثر تخصصًا من أوبر، فهي تعمل على نطاق إقليمي في الشرق الأوسط. تأسست الشركة في عام 2012، وتعمل في أكثر من 24 مدينة في الشرق الأوسط وباكستان. تُقدّم شركة كريم خدمات متنوّعة لعملائها عبر تطبيقها الشامل Super App في توصيل الركاب والطعام والطرود وحتى خدمات الدفع عبر الباقة الإلكترونية.

ميّزات شركة كريم عن شركة أوبر في التعامل..

على الرغم من أن شركة كريم مملوكة لصالح شركة أوبر بموجب صفقة الاستحواذ التي تمّت في عام 2019 مقابل 3.1 مليار دولار أمريكي، إلا أن كريم تحتفظ بإدارتها وتعمل باستقلالية تامة عن الشركة الأم.

هذا الأمر أعطى شركة كريم عدة ميّزات عن شركة أوبر، يُمكن تلخيصها كما جاء في موقع صنّاع المال، كالتالي:

خاصية إلغاء المشوار

تمنح شركة عبر تطبيقها خاصية إلغاء المشوار للعميل مع عدم تحمّل أي رسوم إضافية إلا في بعض الحالات القليلة التي قد يتلقى العميل غرامة نظير إلغاء طلبه. أما في شركة أوبر، فلا يستطيع العميل إلغاء المشوار.

تقييم الخدمة للعملاء

تتوافر ميزة تقييم السائق في كلا تطبيقي الشركتيْن، إذ يُمكن للعميل تقييم السائق بعد انتهاء الرحلة، وعرض مجموعة من الأسباب المرافقة للتقييم في حال كان اختيار العميل لتقييم ضعيف.

إمكانية الرجوع للخدمة بسهولة

في حال تعرّض العميل إلى “بلوك” على حسابه لمخالفته شرط من شروط الرحلة، يُمكنه أن يرفع الحظر بسهولة في تطبيق كريم. بينما تُصعّب أوبر من هذه الخاصية، بحيث يُمنع العميل من الاستفادة من الخدمة إن حصل على بلوك على حسابه في التطبيق حتى شهر من تاريخ الحظر.

تفعيل خاصة Call center

تُفعّل شركة كريم خاصية الاتصال بمركز خدمة العملاء في الحالات الطارئة، بينما لا تتوافر هذه الخاصية في تطبيق شركة أوبر.

حصول السائق على أمواله بشكل فوري

سهّلت شركة كريم من إجراءات حصول السائق على أمواله بشكل سريع وفوري بعد دفع العميل لأجرة الرحلة عقب انتهاء المشوار، أو من خلال تحويل رصيده في التطبيق الشامل إلى حسابه البنكي الخاص. أما في شركة أوبر، لا يُمكن للسائق الحصول على أمواله إلا من خلال الفيزا.

الفرق بين أوبر وكريم في السعودية..

تُعتبر شركة كريم الأوفر حظًا في الانتشار داخل حدود المملكة العربية السعودية مقارنةً بشركة أوبر. حيث تلقى كريم رواجًا كبيرًا ولها قاعدة عملاء ضخمة.

في حين تسعى أوبر للتوسّع ضمن إطار عالمي وتبحث عن مشاريع مختلفة واستثمارات في مجالات عديدة لا تقتصر فقط على خدمات التوصيل. إذ باشرت أوبر أعمالها في خدمات الشحن في فرع Uber Freight، وفي التاكسي الطائر Uber Elevate، وفي مشروع السيارات ذاتية القيادة.

آلية العمل..

تتشابه إلى حدٍ كبير آلية العمل بين كلا الشركتين. حيث تعتمد بشكلٍ أساسي على تطبيقاتها على الهاتف المحمول التي تصل بين الزبون والسائق.

يقوم موظف في شركتي أوبر وكريم بتوصيل الزبائن بالسائقين من خلال تحديد الموقع وربطه مع أقرب سيارة في المكان، ثم يتم تحديد خط سير الرحلة وحساب الزمن المطلوب بطريقة تقريبية، ثم بعد ذلك تحديد الأجرة المناسبة.

التنافس بين أوبر وكريم..

كما ذكرنا، فإن شركة كريم أصبحت مملوكة بشكل قانوني لصالح شركة أوبر تكنولوجيز، لكن ذلك لم يمنع من وجود تنافس قوي بين الشركتيْن في الأسواق المشتركة بينهما.

تعرض كل شركة نظام حوافز مختلف عن الشركة الأخرى لجذب أكبر عدد ممكن من السائقين وزيادة انتشارها في المنطقة. كما تُعامل كل شركة سائقيها بتسمية مختلفة، إذ يُسمى السائق في أوبر بالشريك، أما غي كريم يُطلق عليه الكابتن.

اقرأ أيضًا:

كريم السعودية تعلن استمرار استقبال طلبات الانضمام للسعوديين والسعوديات

مميّزات تقدمها شركة كريم لعملائها الأفراد والعاملين فيها

تأسست شركة كريم في عام 2012 بمبلغ قيمته 500 ألف دولار فقط. الشركة التي نمت بصورة سريعة أصبحت من أكبر الشركات الناشئة في الشرق الأوسط بعد إتمام صفقة استحواذ أوبر عليها مقابل 3.1 مليار دولار العام الماضي. فهل كان يدور في خلَد مؤسسي الشركة أن قيمتها السوقية ستصل إلى ما هي عليه اليوم؟

كيف أصبحت شركة كريم أكبر شركة ناشئة في الشرق الأوسط؟

بدأت كريم رحلتها على يد ثلاثة مؤسسين هم مدثر شيخا، ماغنس أولسن، وعبد الله إلياس. حيث انطلقت في عام 2012 من دبي في الإمارات العربية المتحدة، وسرعان ما انتشرت في الشرق الأوسط لتتواجد اليوم في 16 دولة، وأكثر من 2000 موظف من حوالي 30 جنسية مختلفة.

مدثّر شيخا، قال معلّقًا على نجاح شركته: “لم تكن الفكرة مجرد بناء شركة ضخمة، إنما بناء شركة يكون لها أثر ضخم وبصمة إيجابية في حياة الناس”.

وكشفت مصادر مطّلعة في الشركة لصالح موقع alarabiya.net أن للشركة ميزتان هامتان: الميزة الأولى أنها نجحت في في صناعة أكبر شركة تقنية في الشرق الأوسط بلا منازع، وتكوين فريق عمل في 16 دولة مختلفة.

أما الميزة الثانية، أن الشركة نجحت في أقل من 6 سنوات منذ تأسيسها في الاستحواذ على شركات أخرى، ما مهّد لها الطريق للنمو بشكل سريع خلال 8 سنوات فقط لتصل إلى ما هي عليه اليوم.

منذ تأسيسها، نجحت كريم في جذب العديد من المستثمرين ورجال الأعمال من مختلف دول العالم بما فيها السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. وتضم قائمة المستثمرين شركات كُبرى من ألمانيا كشركة دايملر المالكة لشركة مرسيدس بنز، ومستثمرين آخرين من أمريكا والصين.

ما ميّز كريم عن أي شركة ناشئة أخرى أنها ومنذ تأسيسها تبنّت تكنولوجيا خاصة بها وسعت إلى تطوريها. بالإضافة إلى ضم كوادر من جنسيات مختلفة، حيث يعمل في فرع الشركة بالسعودية كادر مألف من نحو 15 جنسية، وفي باقي الفروع تتعدد جنسيات العاملين لأكثر من 30 جنسية مختلفة.

الشركة التي بدأت طريقها كشركة للنقل التشاركي الذكي، نمت أعمالها وتطوّرت بوتيرة سريعة لتشمل أعمالها بعد التاكسي، الباص، خدمات توصيل الطعام، حتى وصلت اليوم إلى التطبيق الشامل Super App الذي يُقدّم خدماته في كل السبل والمجالات.

صفقة استحواذ أوبر كانت في مصلحة الشركة..

عند الحديث عن صفقة استحواذ أوبر على كريم، فقد أوضحت الشركة أن الاتفاق الذي تم إبرامه مع أوبر لم يكن فريدًا من نوعه، فقد استحوذت العديد من الشركات الكبرى على أخرى منافسة لها، لكن الأخيرة احتفظت بفريق إدارتها واستقلاليتها بالعمل عن الشركة الأم للحفاظ على التنافسية والتركيز على اقتناص أكبر حصة في السوق.

وعلى الرغم من أن تقييم كريم كان في نوفمبر 2018 نحو 1.5 مليار دولار، وذلك بعد الحصول على تمويل بقيمة 200 مليون دولار، إلا أن قيمة الشركة ارتفعت خلال تلك الفترة بنسبة جاوزت 100%، وحقّقت أرباحًا كبيرة من صفقة الاستحواذ بعد أن حصلت على مبلغ 3.1 مليار دولار. حيث سعت أوبر إلى إتمام الصفقة بأي صيغة كانت قبل نهاية شهر مارس 2019 استعدادًا لعملية الطرح المرتقبة.

على الرغم من ذلك، تمكّنت كريم من إطالة أمد المفاوضات عدة أشهر لتحصل خلال هذه الفترة على مكاسب مادية ومعنوية. و أبرز مكاسب الشركة كانت: قيمة الصفقة التي كانت مفاجأة حتى لإدارة شركة كريم، وشروط الاحتفاظ بإدارة الشركة وعدم دمج أعمال Careem مع Uber.

اقرأ أيضًا:

كيف وصلت قيمة كريم لأكثر من مليار دولار بعد 4 سنوات فقط من التأسيس؟

كريم تطلق حملة جديدة للترويج لتطبيقها الشامل Super App