كشفت كريم السعودية عن تقرير التأثير الاجتماعي والاقتصادي للشركة في السوق السعودي، والذي أعدّته بالتعاون مع أكسفورد إيكونوميكس، وهي مؤسسة بحثية عالمية، بهدف دراسة إسهامات الشركة في المنطقة.
منذ أن انطلقت خدمات كريم في المملكة العربية السعودية عام 2013، أصبحت إحدى الشركات الرائدة في مجال النقل والتوصيل في أكثر من 30 مدينة سعودية.
تعليقًا على إصدار التقرير، قال غيث الجهني، المدير العام لشركة كريم في المملكة: “يستعرض تقرير أكسفورد إيكونوميكس بيانات حول الفوائد الاقتصادية والاجتماعية التي وفرتها كريم من مرونة العمل وزيادة الدخل للكباتن وتحسين حياة العملاء وتحسين تنقلهم في المجتمع السعودي”.
وأضاف: “ساعدت كريم في تمكين ملايين الأشخاص وزيادة مشاركة المرأة بسوق العمل، ودعم نمو قطاع النقل باعتباره أحد الصناعات الحيوية في السعودية”.
كما عبّر الجهني عن اعتزازه وفخره بجهود كريم السعودية وما تبذله في سبيل تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي تتضمنها رؤية 2030.
فرص عمل لأكثر من 100000 كابتن سعودي
على صعيد الكباتن، وفّرت كريم فرص عمل لأكثر من 100000 كابتن سعودي، ما ساهم بتحسين دخلهم. وقد أفاد التقرير أن 1 من كل 5 كباتن كانوا عاطلين عن العمل.
كما تجاوز عدد رحلات الكباتن عبر التطبيق في عام 2019 حوالي 60 مليون رحلة، وتجاوزت أرباح الكباتن 59 مليون دولار في العام نفسه بعد حساب تكاليف التشغيل اليومية.
كما أفاد 64% من كباتن كريم أن حياتهم تحسنت بعد العمل مع المنصة، وأشار 74% منهم أنهم أنهوا تعليمهم بعد الثانوي على الأقل، و34% على الأقل يحملون درجات جامعية.
رحلات آمنة ومريحة للعملاء
%61 من العملاء الذين شملهم الاستطلاع قالوا إن خدمات كريم السعودية مكّنتهم من التنقل في مجتمعهم بشكلٍ متكرر بأمان.
ذكر التقرير أن عدد الرحلات التي قام بها العملاء بين عامي 2015-2019 بلغت 185 مليون رحلة.
وأفاد معظم مستخدمي تطبيق كريم أن تنقلاتهم مع كريم كانت بغرض الزيارة أو التسوق أو الذهاب للمطار أو العمل.
تأثير جائحة كورونا على أعمال كريم السعودية
في عام 2020، شهدت أعمال كريم تأثرًا كبيرًا بتداعيات فيروس كوفيد-19 تزامنًا مع قرارات الحجر التي دخلت حيّز التنفيذ في مارس من العام نفسه.
فقد انخفض عدد الكباتن النشطين عبر المنصة في أبريل إلى ما يزيد قليلًا عن 13000 كابتن بانخفاض بلغ 87%.
بالرغم من ذلك، أشار التقرير إلى ارتفاع عدد الكباتن النشطين في الفترة بين أبريل إلى ديسمبر بنسبة 432% بزيادة وصلت إلى 73000 كابتن بنهاية 2020.
للتعويض عن خسائر قطاع النقل، عززت كريم من خططها المستقبلية عبر تنمية خدمات التوصيل وإطلاق التطبيق الفائق.
فقد قدّمت الشركة خدمات توصيل الطعام والبقالة والطرود إلى جانب نقل الركاب. وسلّمت الشركة ما يصل إلى 2 مليون طلب عبر “كريم فود” خلال عام 2019، بمعدل 4 عمليات توصيل في الدقيقة الواحدة.
دعم قطاع توصيل الطعام بتصفير العمولة
ضمن جهودها الرامية لدعم قطاع توصيل الطعام، ألغت كريم السعودية عن عمولة التوصيل ووضعت رسومًا ثابتة بدلًا منها، ما ساهم بتوفير حوالي 50% من فاتورة التوصيل، وزادت الطلبات بنسبة 20% لدى بعض المطاعم.
تمكين المرأة في سوق العمل
أطلقت كريم العديد من المبادرات لتمكين المرأة السعودية في سوق العمل. فقد سجلت أكثر من 2000 سيدة في المنصة بعد المرسوم الملكي لعام 2017 والذي مكّن المرأة السعودية من القيادة.
في فبراير 2021، بدأت كريم بتقديم خدمات نقل المرأة العاملة السعودية ضمن برنامج وصول لتوفير خدمات نقل آمنة ومريحة وموفّرة للموظفات السعوديات في 28 مدينة بأرجاء المملكة مع تخفيض بنسبة 80% على رسوم الرحلات.
مبادرات كريم السعودية المحلية والداخلية
إلى جانب كل ما تم ذكره، شاركت كريم بالعديد من المبادرات مع جهات محلية مختلفة، مثل مبادرتها مع وزارة الصحة لتوفير رحلات مخفّضة لمراكز لقاح كورونا المعتمدة.
كما وفّرت بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية سيارة تُعرف باسم “كريم وان” لتلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية.
كما أبرمت شراكة مع الهيئة الملكية لمحافظة العلا لتصبح الناقل الرسمي في نطاق محافظة العلا التاريخية.
قصة نجاح ممتدة وطموحات عالية
مع مواصلة تقدمها، تطمح كريم لتكون نموذجًا للعمل الاقتصادي والاجتماعي الجاد والمستدام عبر بناء شراكات مستقبلية مع جهات نافذة لدعم التحول الاقتصادي وتحقيق مساهمات نوعية تبسط حياة الناس وتخلق حلولًا لأبرز مشاكلهم اليومية.
اقرأ أيضًا:
بنك التنمية الاجتماعية يقدم سيارات بالتقسيط بدون فوائد للراغبين بالعمل لدى أوبر وكريم
2400 ريال دعم للسعوديين العاملين بنشاط النقل الموجه.. إليك آلية التسجيل
المصدر
