لماذا يظهر رصيد السائق بالسالب في حساب أوبر؟

في أحيان كثيرة، يظهر رصيد السائق في تطبيق أوبر بالسالب، وذلك إشارة إلى أن المبلغ النقدي الذي تم تحصيله من المشاوير كان أكثر من الدخل الذي حققه السائق بالفعل.

 

كيفية تسوية رصيد السائق السالب

في هذه الحالة، يتوجب على السائق تسديد قيمة المبلغ خلال أيام من استلام إشعار الدفع، ويسمى ذلك بسداد مديونية أوبر.

لمعرفة آلية السداد وأماكن شراء بطاقات الشحن، يمكنك الاطلاع على المقال: كيف أعرف مديونية أوبر؟ وما هي بطاقات الدفع المقبولة؟

 

متى يظهر المبلغ المدفوع في حساب السائق؟

يتم تسوية مديونية أوبر بعد دفع السائق لقيمة المبلغ خلال 48 ساعة من إجراء العملية.

 

كم مرة يتوجب على السائق دفع مديونية أوبر؟

تقوم أوبر بتخصيص القيمة بناءً على عادات القيادة ومقدار الأموال التي تم جمعها من الركاب.

 

هل تختلف قيمة المبلغ من سائق إلى آخر؟

صحيح. يتم تخصيص قيمة المبالغ بناءً على عادات القيادة الخاصة بكل سائق ومقدار ما يجمعه من مال من الركاب.

 

اقرأ أيضًا:

كيفية حذف سيارة من تطبيق أوبر في حال استبدالها أو تكرارها

متى يصبح دخل السائق متاحًا للسحب في أوبر؟

كيفية احتساب أجرة الرحلة متعددة الوجهات

المصدر

المزيد
8 أكتوبر، 2023

لماذا تختلف قيمة رصيد أوبر عن الدخل في تطبيق السائق؟

عند القيادة مع أوبر، يتوجب عليك الإلمام بأساسيات تطبيق الشريك، من بينها الفرق بين رصيد أوبر ودخل أوبر، وكيفية الوصول لكل قسم واستعراض محتوياته.

ستجد في التطبيق قسم الدخل الذي يشمل الملخص الأسبوعي للدخل الذي حققته من المشاوير والعروض الترويجية خلال الأسبوع الحالي.

في محفظة أوبر بتطبيق الشريك، بإمكانك الاطلاع على رصيدك الذي يعرض سجل الدخل والنفقات.

 

ما هو رصيد أوبر؟

يتضمن رصيدك التالي:

  • دخلك من المشاوير التي أجريتها
  • الدخل غير المتعلق بالمشاوير، كالمكافآت من دعوات الانضمام إلى أوبر
  • المبالع المستردة للنفقات النثرية
  • المبلغ النقدي الذي تم تحصيله
  • المتأخرات التي تم تحصيلها
  • نفقات أوبر المستحقة من الخدمات المتنوعة

 

لماذا لا تتوافق قيمة رصيدي مع الدخل الأسبوعي في تطبيق شريك أوبر؟

يحدث ذلك في الحالات التالية:

  • تلقي مبالغ الدخل التي حققتها بالفعل خلال الأسبوع
  • تلقي إكراميات أو تعديل عن مشوار سابق. يتم إضافة التعديلات الجديدة إلى الأسبوع الأصلي الذي أجريتَ المشوار فيه، لكنها ستُضاف إلى رصيد محفظة أوبر عند الانتهاء من تنفيذ الإكرامية أو التعديل. قد يظهر المشوار في ملخص الدفع
  • تحصيل قيمة أحد المشاوير نقدًا، حيث ستزداد قيمة الدخل، ولن تُضاف أي قيمة نقدية إلى رصيدك. سيتعين عليك في هذه الحالة سداد رسوم خدمة أوبر
  • وجود دفعات أو رسوم مستحقة لأوبر. يتم استخدام الدخل من المشواير لسداد المبالغ المستحقة لأوبر، كالمبالغ النقدية التي تم تحصيلها، أو الدفعات المتعلقة بوسيلة التنقل. ثم يتم إضافة المبلغ المتبقي إلى رصيدك

 

كيفية احتساب دخل السائق

يعرض قسم “الدخل” في تطبيق الشريك المبلغ الذي حصلت عليه، بالإضافة لأي مكافآت دعوات الانضمام أو رسوم الإلغاء إن وُجدت.

يتضمن الدخل قيمة المبلغ الذي حصلت عليه من المشاوير “بالإضافة لتسعيرة الطلب الزائد / عروض زيادة الدخل”، والعروض الترويجية والإكراميات، بعد خصم أي رسوم مستحقة لأوبر.

 

اقرأ أيضًا:

كيفية تحديث بيانات المركبة، كموديل السيارة أو اللوحة أو اللون

كيف تتصرف إن تم حساب مسافة المشوار بشكل غير صحيح؟

المصدر

المزيد
10 فبراير، 2022