لأول مرة منذ تأسيسها، يمكن للمراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا الاشتراك في حسابات خاصة بتطبيق أوبر، بشرط أن يتم ربط حسابه بحساب الوالد أو الوصي.

قبل إطلاق هذه الميزة، لم يكن يُسمح للقصّر غير المصحوبين مع ذويهم بطلب ركوب اوبر. طلبت الشركة من المستخدمين ألا يقل عمرهم عن 18 عامًا للتسجيل للحصول على حساب منذ تأسيس الشركة قبل أكثر من عقد.

لكن الآن، بموجب هذا التحديث الجديد، تسمح الشركة للمراهقين بامتلاك حسابات خاصة والقيام برحلاتهم الخاصة – طالما أنها مرتبطة بوصي.

أوبر تتيح للمراهقين إنشاء حسابات خاصة على تطبيقها وإجراء مشاوير

تم الإعلان عن الميزة الجديدة خلال حدث المنتج السنوي للشركة، Go / Get، إلى جانب العديد من الخدمات الجديدة الأخرى التي تستهدف على نطاق واسع “الأسرة والسفر”. لكن إدخال حسابات المراهقين يمثل بالتأكيد أهم تحديث لخدمات أوبر لنقل الركاب منذ سنوات.

يتم التحكم في حسابات المراهقين بشكل أساسي من قبل الوالدين أو الوصي. يُنشئ صاحب الحساب البالغ الحساب، ويتلقى إشعارات عند طلب مشوار، ويمكنه تتبع رحلة المراهقين في الوقت الفعلي، ويمكنه أيضًا التواصل مع السائق.

كما يمكن للوالدين وأولياء الأمور أيضًا الاستفادة من ميزة التسجيل الصوتي داخل السيارة من اوبر والتي كانت متاحة للعملاء من خلال التطبيق منذ عام 2021.

بحسب متحدث باسم الشركة، فإن الفكرة الأساسية هي منح الآباء والأوصياء راحة البال لأن ابنهم المراهق يستخدم اوبر بأمان ومسؤولية.

وأضاف: “بإمكان الوصي التحكم بالحساب وإزالته، أو إزالة الملف الشخصي للدفع، ولديه رؤية كاملة على أنشطة المراهق على حسابه الخاص. لكن في الوقت نفسه، يتمتع المراهق بالاستقلالية، لذلك عندما يكون في موقف يحتاج فيه إلى توصيلة، فإن بإمكانه إجراء الرحلة من حسابه.

بموجب الميزة الجديدة، يتم منح السائق القرار في قبول رحلة مراهق دون السن القانونية أو لا، حيث يتم تحديد العميل بأنه مراهق في التطبيق عند الطلب، ما يمنح العملية شفافية كاملة.

ليست المرة الأولى

في عام 2017، أطلقت اوبر برنامجًا تجريبيًا في عدة مدن أمريكية يسمح للآباء بطلب رحلات لأبنائهم المراهقين، لكن لم يكن يتم إخطار السائق عند قبول الرحلة بأن الراكب مراهق، ما دفع الكثيرين لإثارة الشكوك حول السلامة العامة والمسؤولية، وسرعان ما سحب أوبر الميزة.

هذه المرة، سيحتاج المراهقون الذين يرغبون في التسجيل للحصول على حساب أوبر إلى الخضوع لتدريب أمان إلزامي من خلال التطبيق. وفي الوقت نفسه، لا يُطلب من السائقين الخضوع لفحص إضافي يتجاوز السجل الجنائي وفحوصات الخلفية المطلوبة بالفعل. وسيكون السائقون ذوو التصنيف العالي فقط مؤهلين لقبول الركاب دون السن القانونية بموجب الميزة الجديدة.

اقرأ أيضًا:

أوبر تتيح للمراهقين والأطفال الاشتراك في تطبيقها في كندا

مزايا وعيوب العمل مع أوبر في السعودية

أوبر تبدأ بتشغيل إعلانات الفيديو أثناء انتظار رحلتك

المصدر

في كثيرٍ من الأحيان، قد تحتاج إلى تحديث معلومات الحساب في تطبيق أوبر نظرًا لتغيير عنوان السكن، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، أو كلمة المرور.

تحديث معلومات الحساب

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر القائمة “ثلاثة خطوط” في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الخريطة
2. حدد “الحساب” من القائمة العلوية
3. انقر على خيار “تعديل الحساب”
4. حدد المعلومات التي تريد تحديثها وتعديلها
5. أدخل المعلومات المحدثة الخاصة بك

تحديث الصورة الشخصية ومعلومات السيارة

إن كنت ترغب في تغيير صورة ملفك الشخصي، عليك الذهاب لأقرب مركز دعم أوبر في منطقتك.

يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لإجراء تحديثات على معلومات سيارتك. مع ملاحظة أن تحديث وثائق السيارة يتضمن مراجعة من قِبل فريق أوبر ولا يتم اعتماد التحديثات بشكلٍ فوري.

اقرأ أيضًا:

كيفية حذف سيارة من تطبيق أوبر في حال استبدالها أو تكرارها

كيفية رفع تقييم السائق وتحسينه

كم دخل سائق أوبر في السعودية؟ وما هي شروط التسجيل؟

المصدر

في بعض الأحيان، قد تصل رسالة إلى سائق أوبر عبر التطبيق مفادها أن حسابه معرض للإيقاف بسبب ارتكابه أنشطة مخالفة.

أسباب حظر حساب سائق أوبر

هناك العديد من الأسباب خلف هذه الرسالة، وهي:

1. تسجيل معلومات غير صحيحة في حسابك

في حال تم رفع مستند مزوّر أو إدخال بيانات غير حقيقية، يتعرض حساب السائق للإيقاف.

2. إطالة مسافة المشاوير أو مدتها عن عمد

في حال سلوك السائق طريقًأ أطول متعمدًا ذلك لرفع تكلفة الرحلة بالرغم من وجود طرق أخرى أقصر.

3. إجراء مشاوير وهمية

يلجأ البعض لهذه الحيلة من خلال قيام السائق باستخدام تطبيق أوبر للركاب وطلب رحلة لنفسه، من ثم رفع شكوى لأوبر أن السائق لم يدفع ثمن المشوار ويطالب بتعويض.

أو أن يقوم بطلب رحلة لنفسه من أجل إكمال عدد محدد من الرحلات خلال العروض والحصول على مكافأة.

4. استخدام خدمات الطرف الثالث

كاستخدام التطبيق على جهاز منزوع الحماية “جيلبريك” أو استخدام تطبيقات تغيير الموقع VPN.

ماذا أفعل إن وصلتني رسالة حسابك معرض للإيقاف؟

في هذه الحالة، تواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بأوبر، أو قم بزيارة أقرب مكتب أوبر في منطقتك لتوضيح المخالفة والتوصل إلى حل يضمن استمرار عملك عبر التطبيق.

اقرأ أيضًا:

لماذا قيمة المشوار منخفضة بالنسبة للمسافة المقطوعة؟

ما هو تقييم السائق؟ وكيف ترفع تقييمك؟

كيفية التسجيل في أوبر السعودية مجانًا وبدون حضور

أصبح الإقبال للعمل سائق أوبر بازدياد في الآونة الأخيرة نظرًا للمميّزات العديدة والحوافز التي تمنحها الشركة للعاملين معها، بالإضافة إلى الحرية في العمل والتحكّم الذاتي بساعات العمل والراحة. فما هي هذه المميّزات؟ وكيف يُمكنك كسائق في أوبر احتساب الدخل الشهري؟

تعرف على مميّزات العمل كـ “سائق أوبر”

في الوقت الذي تحرص فيه شركة أوبر على الارتقاء بالخدمات التي تُقدّمها للعملاء، تقدّم الشركة عددًا من الميّزات للسائقين الشركاء الذين يعملون معها. أهم هذه الميّزات:

1. الحرية في اختيار أوقات العمل: إذ يُمكن لسائق أوبر أن يختار الوقت المناسب له للعمل في الشركة عبر تطبيقها المتاح للسائقين. فنظام العمل في شركة أوبر يمتاز بالمرونة ويمنح السائق الحرية في اختيار الوقت الذي يُلائمه، ما يجعلها خيارًا للعديد من الموظفين كمصدر دخل إضافي إلى جانب الوظيفة الأساسية.
2. منح السائق هدايا ومكافآت: تمنح الشركة السائقين الذي أكملوا الأهداف في الساعات أو المسافات المقطوعة أو عبر العمل في ساعات معيّنة، حزمة مميّزة من الحوافز والمكافآت “البونص”. إذ تُحدد الشركة في تطبيقها “تارجت” معيّن بمجرد إكماله يُمكن أن يحصل السائق على امتيازات مختلفة، منها احتساب رسوم رحلة بسعر مرتفع لصالح السائق خلال أوقات معيّنة من الأسبوع.
3. المرونة في تحقيق الأرباح بأكثر من طريقة: قد لا يُحالف الحظ بعض السائقين في الحصول على رحلات خلال فترة معيّنة، لكن ذلك لا يعني عدم تحقيقهم الأرباح. تمنح الشركة السائقين نسبة من الأرباح عند فتح تطبيق سائق أوبر الخاص بها. كما أنها مرنة في التعامل مع تسجيل أكثر من سائق على سيارة واحدة.

كيفية احتساب الدخل الشهري من العمل في أوبر

كما ذكرت الشركة في موقعها الخاص، فإن مقدار الدخل الشهري الذي يحصل عليه سائق أوبر يعتمد على عدد الرحلات التي يُنجزها على التطبيق، وأوقات القيادة وأماكنها. حيث يحصل السائق على أجرة قياسية مقابل كل مشوار يُكمله، ويُمكنه أن يُحقق أجرة إضافية من خلال تتبّع الرحلات ذات التسعيرة المرتفعة بمتابعة الخريطة الحرارية في التطبيق. وبطبيعة الحال، هناك حد أدنى من المبلغ الذي سيحصل عليه يختلف باختلاف المدينة التي يعمل بها.

بشكلٍ عام، تُخصص الشركة نسبة معيّنة من ثمن الرحلة للسائق. أما النسبة التي تحصل عليها الشركة، فتنقسم إلى عدة أقسام إلى جانب أرباح الشركة. الجزء الأكبر منها يتم تخصيصه كرسوم الخدمة التي تُساهم بتمويل خدمات أوبر كتطوير التطبيق أو خدمة دعم العملاء.

كما أن نسبة من ثمن الرحلة تُغطي رسوم الحجز التي تُستخدم لتغطية تكاليف دعم السلامة والتكاليف التنظيمية والتشغيلية كتكاليف التأمين.

ولتحقيق أقصى استفادة، يُمكن لسائق أوبر أن يعمل في الأوقات التي تكثر فيها الطلبات للحصول على دخل إضافي. أو العمل في أوقات محددة من أيام الأسبوع حيث ترتفع تسعيرة الرحلات في بعض الأماكن. ويُمكنك التحقق من ذلك من خلال تطبيق أوبر للسائق.

المصدر

اقرأ أيضًا:

ما الفرق بين أوبر وكريم في السعودية ؟

3 شركات سعودية حقّقت أرباحًا ضخمة بعد استحواذ أوبر على كريم