كريم تدخل سوق توصيل البقالة السريعة في دبي

انضم تطبيق كريم التابع لشركة أوبر تكنولوجيز إلى “المتاجر المظلمة” سريعة النمو بإطلاق أحدث ميزة، وهي توصيل البقالة السريعة Careem Quik.

 

كريم تطلق خدمة “كويك” لتوصيل البقالة السريعة في دبي

تضيف الخدمة، التي تجمع بين البنية التحتية للمستودعات للمتاجر المبنية لهذا الغرض وأوقات التسليم القصيرة، كريم إلى مجموعة دولية من الشركات الناشئة التي شهدت استثمارًا مزدهرًا في نموذج يهدف إلى تغيير مسار التسوق التقليدي تمامًا في متاجر البقالة.

المتاجر المظلمة، هي متاجر مغلقة أمام الجمهور، متخصصة بالطلب عبر الإنترنت فقط.

تشيس لاريو، رئيس قسم البقالة في شركة كريم، قال لشبكة CNBC قبل إعلان الخدمة الجديدة: “منافسنا الحقيقي هو السوبر ماركت غير المتصل بالإنترنت. في هذا المكان يقضي غالبية العملاء وقتهم فيه. البقالة هي إحدى الصناعات القليلة التي لم تتغير بشكلٍ جذري من منظور العميل في المائة عام الماضية”.

أضاف لاريو: “نحاول قدر المستطاع تبسيط طريقة تسوق الناس وشرائهم للبقالة بتقديم هذا الحل”.

 

تقديم خدمة التوصيل السريع لنصف سكان دبي كبداية..

تهدف الشركة لأن تكون قادرة على تقديم خدمة التوصيل السريع إلى ما يقرب من نصف مساحة دبي بحلول نهاية هذا العام، والمدينة بأكملها العام المقبل، مع 100 متجر مخطط لها في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية في عام 2022.

كما تخطط كريم أيضًا لأتمتة العملية بمرور الوقت من خلال شراكتها مع شركة Kiwibot الناشئة لتسليم الأرصفة الآلية ومقرها الولايات المتحدة.

تقدم كريم بالفعل خدمة توصيل منتجات البقالة على تطبيقها من خلال شراكات مع تجار التجزئة المحليين، الذين تختلف أوقات تسليمهم لكن غالبًا ما تتجاوز ساعة.

مع خدمة Quik الجديدة، تتحكم كريم في سلسلة التوريد بأكملها، والتي تقول إنها ستسمح بمزيد من التحكم في الأسعار والسرعة والموثوقية والمخزون.

كما تقول إنها تهدف لأن تكون أوقات توصيل البقالة أقل من 15 دقيقة.

 

تهديد لمحلات السوبر ماركت

تأتي هذه الأخبار على خلفية أزمة سلسلة التوريد العالمية التي ضربت كل جوانب التجارة الإلكترونية. لكن لاريو أكّد أن كريم كويك لم تتأثر حتى الآن.

وقال: “جزء من فعالية المتاجر المظلمة أنها بسيطة نسبيًا في متطلباتها. ثلاجات ومجمدات ورفوف وبعض التركيبات الأساسية، ما يجعلها فعالة للغاية”.

أضاف لاريو أن نموذج المتجر المظلم سيخفض نقطة سعر المستهلك إلى التكافؤ الكامل مع محلات السوبر ماركت، ما يسلط الضوء على التهديد الذي يمثله لتجار التجزئة التقليديين الذين غالبًا ما يكافحون من أجل التسليم وفق الطلب”.

بينما لم يتم الكشف عن رقم الاستثمار للخدمة الجديدة، قال لاريو إن بناء الخدمة ممول بالكامل من قبل الشركة نفسها. حيث توظف المئات وربما الآلاف لتلبية الطلب.

يبلغ حجم سوق البقالة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 0.4 إلى 0.5 تريليون دولار اليوم، وفقًا لكريم، وتتوقع أن يولد سوق البقالة عبر الإنترنت ما يزيد عن 11 مليار دولار بحلول عام 2025.

 

استثمارات واعدة..

إن دخول كريم في تجارة المتاجر المظلمة الإلكترونية للبقالة سيجلب الشرق الأوسط إلى التحول المزدهر بالفعل في التسوق والذي كان مشحونًا خلال عمليات الإغلاق الوبائي.

بحلول أبريل 2021، كان المستثمرون قد ضخوا بالفعل أكثر من 14 مليار دولار في خدمات توصيل البقالة عند الطلب على مستوى العالمي، وفقًا لبيانات PitchBook.

في غضون الأشهر الأربعة الأولى من عام 2021، تجاوز استثمار رأس المال في تطبيقات التسليم السريع حجم الاستثمار بالكامل في هذا القطاع لعام 2020.

يأتي إطلاق كريم كويك وسط تقارير تفيد بأن أوبر تجري حاليًا محادثات مع الإدارة العليا لكريم لجذب مستثمرين خارجيين لأعمالها التجارية، والسماح باتخاذ قرارات أكبر من قبل قادة الشركة الفرعيى في الشرق الأوسط بشأن استراتيجيتها.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر إيتس تنهي أعمالها في هونج كونج للتركيز على نشاط توصيل الركاب

تطبيق كريم بانتظار تطويرات عديدة مع تغيير القيادة الهندسية في الشركة

المصدر

Read More
13 ديسمبر، 2021

أوبر تطلق خدمة توصيل البقالة السريعة بالشراكة مع كارفور في أوروبا

أعلنت شركة أوبر الرائدة في عالم النقل والتوصيل الذكي عبر تطبيقات الهاتف، وأكبر متاجر التجزئة في أوروبا كارفور، عن إطلاق خدمة توصيل البقالة جديدة في باريس، لتمديد الشراكة التي استمرتا 18 شهرًا.

 

شراكة جديدة بين أوبر وكارفور لتسريع توصيل البقالة في أوروبا

خدمة التوصيل “كارفور سبرينت” يتم تقديمها عبر تطبيق أوبر إيتس لسكان باريس لتوصيل البقالة خلال 15 دقيقة.

سيتم تحضير هذه الطلبات من تسعة متاجر مظلمة، وهي متاجر مغلقة أمام العملاء حيث يقوم العمال بإعداد طلبات التسليم، وتُديرها كارفور.

في وقتٍ سابق من هذا العام، وافقت شركة التجزئة الفرنسية على شراء حصة أقلية في شركة “كاجوو” الناشئة، والتي تدير سلسلة “متاجر مظلمة” في جميع أنحاء البلاد.

يواجه تجار التجزئة ومسؤولو توصيل الطعام القدامى منافسة شديدة من مجموعة من الشركات الناشئة الأحدث الممولة تمويلًا جيدًا والتي تدير شبكات من “المتاجر المظلمة” التي يمكنها إرسال البقالة المطلوبة عبر تطبيق الهاتف الذكي إلى عتبة الباب في غضون دقائق عطور رجالية .

إيف هنريكسون، المدير الإقليمي لشركة أوبر ديلفري في أوروبا، قال: “على مدار 18 شهرًا الماضية، أصبح الناس يتوقعون بشكلٍ متزايد تسليمًا سريعًا وموثوقًا. في أوروبا وحدها، شهدنا زيادة في الطلب على توصيل البقالة”.

تقدم أوبر وكارفور بالفعل خدمة توصيل لمدة 30 دقيقة في فرنسا من متاجر كارفور التي يبلغ عددها 2000 متجر تقريبًا ومتاحة على تطبيق أوبر بموجب اتفاقية شراكة تمت العام الماضي.

أبرمت كلتا الشركتين أيضًا صفقات منفصلة لتسريع التسليم مع لاعبين آخرين بالسوق مثل “ديليفروو” البريطانية، وسلسلة محلات السور ماركت الفرنسية “كازينو”.

تخطط اوبر وكارفور التوسع لخدمة توصيل تستغرق 15 دقيقة لتشمل مدنًا فرنسية رئيسية أخرى مثل ليون، بوردو، تولوز، ليل، ومونبلييه خلال الأسابيع المقبلة.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تبحث سبل التوسع في توصيل البقالة ونموه السريع في أوروبا

هل يظل قسم توصيل الطعام Uber Eats مدرًا لأرباح أوبر؟

المصدر

Read More
1 نوفمبر، 2021

أوبر تبحث سبل التوسع في توصيل البقالة ونموه السريع في أوروبا

قالت شركة أوبر إنها تستكشف طرقًا لتنمية عروض توصيل البقالة من خلال التسليم السريع في أوروبا، وذلك بعد زيادة متسارعة في العروض التي تجلب البضائع إلى عتبة منازل المستهلكين في أقل من 15 دقيقة، وفقًأ لأشخاص مطلعين على الأمر.

أوبر، التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرًا لها، تؤكّد من خلال هذه الخطوة اندفاعها الأوسع على الإطلاق في خدمات التسليم, وهو قطاع تتزايد أهميته بالنسبة لشركة توصيل الركاب تزامنًا مع تصاعد وتيرة أعمال التسليم منذ الصيف الماضي، ونجاح قسم Uber Eats الذي حقق إيرادات وصلت إلى 3 مليار دولار سنويًا.

 

نمو متسارع في خدمات توصيل البقالة منذ العام الماضي

أدى الوباء إلى زيادة الطلب على توصيل كل شيء تقريبًا، بدءًا من وجبات المطاعم إلى المواد الغذائية والمشروبات، ما أدى إلى خلق منافسة شرسة في توصيل البضائع إلى أبواب المستهلكين خلال وقتٍ قياسي.

فقد ضخ أصحاب رؤوس الأموال الملايين في هذه الصناعة الجديدة. ويمكن أن تشمل الخيارات المفتوحة لأوبر الشراكة مع سلاسل البقالة القائمة أو العمل مع شركات التوصيل السريع الناشئة الحالية.

عملت اوبر سابقًا على التسليم السريع بالشراكة مع شركة Gopuff الناشئة سريعة النمو ومقرها الولايات المتحدة، مما يوفر لعملاء اوبر القدرة على طلب العناصر من مراكز تلبية الطلبات الصغيرة في Gopuff على تطبيقها.

في يونيو الماضي، وافقت اوبر أيضًا على شراء الحصة المتبقية في شركة كورنرشوب لتنمية أعمالها في التوصيل في أمريكا اللاتينية.

وعلى تطبيقات أوبر في لندن، يمكن للمستهلكين تقديم طلباتهم من شركة Jiffy، وهي شركة ناشئة تقدم خدمة توصيل للبقالة والمواد المناسبة خلال 15 دقيقة.

في وقت سابق من هذا العام، عينت اوبر مديرة شركة Tesco Plc السابقة عبر الإنترنت إيف هنريكسون لتعمل كمدير عام إقليمي للتسليم في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وقيادة أعمال التوصيل الإقليمية للشركة حيث ارتفعت الحجوزات بنسبة 178٪ محليًا في الربع الأول من عام 2021 عن الربع السابق. عام.

من المقرر أيضًا أن تقوم شركة DoorDash الرائدة في الولايات المتحدة وشركة Delivery Hero SE الألمانية بإجراء استثمارات كبيرة في تطبيقات البقالة السريعة Flink SE و Gorillas Technologies GmbH، على التوالي.

على الصعيد العالمي، أبرم المستثمرون صفقات بقيمة 13.1 مليار دولار في عام 2021 عبر توصيل منتجات البقالة حتى 11 أكتوبر، متجاوزين تمويل العام الكامل لعام 2020، حيث تمثل أوروبا 3.9 مليار يورو، وفقًا لمزود البيانات PitchBook.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق خدمة توصيل الزهور مؤخرًا في الولايات المتحدة

أوبر تكمل استحواذها على كورنرشوب لتوصيل الاحتياجات من البقالة

المصدر

Read More
17 أكتوبر، 2021

خدمات توصيل كريم تشهد نموًا كبيرًا في النصف الأول من عام 2021

البرياني، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأقنعة الوجه.. للوهلة الأولى لا يوجد أي شيء مشترك بين هذه العناصر الثلاثة، لكن بالنسبة لكباتن توصيل كريم تعتبر هذه الأشياء الأكثر طلبًا من عملاء الشركة منذ بداية العام.

 

خدمات توصيل كريم تشهد انتعاشًا كبيرًا في النصف الأول من هذا العام

في تقريرها الأخير، سلطت كريم الضوء على أبرز الاتجاهات التي لاحظت فيها الشركة نموًا ثابتًا.

وشهدت أعمال التوصيل في الشركة Careem Delivery نموًا ثابتًا على أساس شهري منذ بداية العام حتى تاريخ التقرير.

بالإضافة إلى ذلك، أظهرت النتائج أن 33.7% من عملاء الشركة يستخدمون ميزة التسليم على التطبيق.

حاليًا، يتم استخدام خدمة التوصيل بشكل أساسي لإرسال العناصر، حيث يقوم 78.9% من عملاء Careem Delivery بإرسال أو جمع العناصر عبر التطبيق.

ومع ذلك، منذ فبراير، زاد عدد طلبات “الشراء” بشكل مطرد على أساس شهري، حيث طلب إجمالي 21.1% من عملاء التوصيل من كباتن كريم شراء العناصر نيابة عنهم.

في حديثه إلى الخليج تايمز في مقابلة حصرية لمناقشة نتائج التقرير، قال باسل النحلاوي، العضو المنتدب لقطاع التنقل في Careem، إنه فوجئ بنمو أعمال التوصيل، و “مدى عضويتها”.

وقال: “لم نفعل الكثير حقًا للترويج للتسليم أو بناء الوعي، والنمو القوي هو شهادة على ملاءمة سوق المنتج ومدى استفادة العملاء من الخدمات”.

“نعتقد أنه بمجرد أن يختبر العميل مدى ملاءمة هذا النوع من الخدمة، فمن المحتمل أن يستخدمه مرة أخرى ويخبر أصدقائه عنه”.

وأضاف أن اختيار العملاء لاستخدام الخدمة للشراء يتعلق بالوعي. “لا يعرف الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون كريم بانتظام أن الكابتن سيذهب إلى المتجر، ويشتري شيئًا ما، ويسلمه إليهم حتى لو لم يكن هذا المتجر مدرجًا في تطبيقنا”.

“في وقت مبكر كنا بحاجة إلى حل بعض مكامن الخلل في نظامنا حول المدفوعات وتدريب الكابتن للتأكد من أن الخدمة كانت سلسة، وبمستوى عالٍ يتوقعه عملاؤنا، ولكننا نعتقد الآن أن النمو سيأتي عندما يصبح المزيد من الأشخاص على دراية بالخيار الملائم لتخطي رحلة إلى المتجر “.

هذا العام، أكثر العناصر التي يتم تجميعها أو إرسالها في التطبيق هي الحقائب والمستندات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وهو ما يتماشى مع توقف العديد من السكان عن العمل لمدة 40 ساعة في الأسبوع في مكتب.

مع Careem Delivery، لا يقتصر العملاء على المطاعم والمحلات التجارية المشاركة مع التطبيقات، بل يمكنهم الطلب من مواقعهم المفضلة، بغض النظر عن حجمها أو صغرها.

 

اقرأ أيضًا:

كريم تعين مديرًا عامًا جديدًا لعملياتها في السعودية

مفاوضات مع كريم لتجربة أول سيارة كهربائية محلية الصنع في مصر

المصدر

Read More
23 أغسطس، 2021

مع تعافي الطلب، أوبر تتطلع لما هو أبعد من خدمات توصيل الركاب

مع بدء تعافي مستويات الطلب على الركوب، تتطلع شركة أوبر إلى تعزيز بعض أعمالها الأخرى.

 

استثمارات بملايين الدولارات لتطوير قسم توصيل الطعام والطرود في أوبر

لفترة طويلة، ظلت أنشطة توصيل الركاب بمثابة النشاط الأساسي لأوبر وأحد أبرز مصادر تحقيق الربح.

لكن الحال لم يستمر كما هو عليه منذ دخول جائحة كورونا وتغيير المعادلة، حيث حل التسليم وتوصيل الطلبات محل توصيل الأفراد، وأصبح المصدر الأساسي لضخ الأرباح وانتعاش الأسهم للشركة.

من أجل ذلك، عمدت اوبر إلى تطوير أذرع التوصيل لديها، فوسّعت من استثماراتها في هذا المجال، وأبرز هذه الاستثمارات استحواذها على شركة Postmates الأمريكية.

مع اقتراب تقرير أرباح الربع الثاني لهذا العام المقرر عقده أواخر الأسبوع الجاري، أعلنت أوبر مؤخرًا عن شراكات جديدة مع .Costco Wholesale Corp و .Albertsons Cos، وشركة FTD لتوصيل الزهور.

بالإضافة إلى ذلك، أعلنت اوبر عن استحواذ جديد بقيمة 2.25 مليار دولار على شركة الشحن الرائدة Transplace لتسريع مسار قسم الشحن الخاص بها “فرايت” وتحقيق أرباح من خلاله.

تُظهر استطلاعات الرأي التي تجريها شركات أبحاث الاستثمار مسارًا تصاعديًا مستمرًا للطلب والإنفاق على خدمات أوبر.

وفقًا لاستبيان كوين، ارتفع عدد المستخدمين النشطين شهريًا في Uber Eats بنسبة 2٪ على الأقل عن الربع السابق و 3٪ على أساس سنوي.

كما أظهر هذا الاستطلاع نفسه أن وتيرة الطلبات في الربع الثاني ارتفعت إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق.

كما أشارت تقارير أن النقص في أعداد السائقين مقابل الطلب آخذٌ بالتحسن، مع تقديم الحوافز التي أعلنت عنها الشركة لسائقيها لتشجيعهم على العودة إلى المنصة من جديد.

أشار محللو MKM Partners أيضًا إلى حصص أوبر في الأسهم في شركات مثل DIDI و Grab Holdings و Joby Aviation وغيرها، وقالوا إنهم “يرون عدة طبقات من النمو تنفتح خلال الأشهر الستة المقبلة، وربما أفضل من أي شركة إنترنت أخرى. على نطاق واسع”.

 

انتعاش أمريكي يقابله تراجع صيني في نشاط توصيل الركاب

على الرغم من ذلك، تتعرض شركة ديدي الصينية العملاقة لخدمات تأجير السيارات لضغط من الحكومة الصينية، التي تتخذ إجراءات صارمة ضد شركات التكنولوجيا.

وتراجعت أسهم أوبر بشكل حاد بعد تقارير تفيد بأن مجموعة SoftBank قررت بيع ثلث حصتها في الشركة الأمريكية لتعويض خسائرها الاستثمارية في ديدي.

وقال المحللون في Wedbush Securities في مذكرة إنهم يتوقعون رؤية “أخبار جيدة حول مقاييس الطلب الأساسية لمشاركة الركوب وتوقعات الربحية على الرغم من ذلك”.

 

توقعات المحللين بشأن مستقبل أوبر

الأرباح: يتوقع المحللون الذين شملهم استطلاع أجرته شركة FactSet في المتوسط ​​أن تسجل أوبر خسارة قدرها 54 سنتًا للسهم، أو خسارة قدرها 907.2 مليون دولار، مقارنة بخسارة الشركة البالغة 1.8 مليار دولار في الفترة نفسها من العام الماضي.

الإيرادات: يتوقع المحللون في المتوسط ​​عائدات تبلغ 3.74 مليار دولار، مقارنة بـ 2.2 مليار دولار في الربع نفسه من العام الماضي.

حركة الأسهم: انخفض سهم أوبر بعد الأرباح في ثلاثة من الأرباع الأربعة الماضية، وخمسة من تسعة تقارير قدمتها منذ طرحها للجمهور. انخفضت أسهم أوبر بنسبة 14 ٪ حتى الآن هذا العام حتى جلسة الجمعة الماضية، في حين أن مؤشر S&P 500 SPX اكتسب أكثر من 17 ٪.

ينتظر المستثمرون الربحية لشركة اوبر، التي خسرت مليارات الدولارات منذ إنشائها، ويرون علامات على ذلك في بعض أعمالها ومقاييسها.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تقدم برامج تعليم اللغة للسائقين لتحفيزهم على التسجيل بالمنصة

أسهم أوبر تشهد انخفاضًا حادًا مع خطط سوفت بانك بيع ثلث حصتها في الشركة الأمريكية

المصدر

Read More
2 أغسطس، 2021

كريم مصر تعلن الوصول إلى 100% نمو في رحلات كريم إكسبريس خلال عام 2020

أعلنت شركة كريم مصر عن أن خدمة التوصيل كريم إكسبريس حقّقت نموًا كبيرًا في خدماتها منذ إطلاقها عام 2018 وحتى الآن.

ذكر تقرير صادر عن الشركة أن نسبة النمو في عدد الرحلات عبر كريم إكسبريس بلغت 100% خلال عام 2020 الذي شهد تفشي فيروس كورونا المستجد، مقارنةً مع العام الذي يسبقه.

 

كريم إكسبريس تحقق نسبة نمو بلغت 100%

كانت شركة كريم مصر قد أطلقت خدمة إكسبريس لتوصيل الأشياء للمؤسسات والشركات المختلفة، عبر توفير أسطول متخصص من كريم لنقل الأشياء والبضائع من الشركات إلى عملائهم، الأمر الذي سمح للشركات بالتركيز على المبيعات بدلًا من تنظيم قطاع التوصيل.

وأصبحت كريم الشريك الرسمي وذراع التوصيل للعديد من الشركات في خدمة النقل لآخر ميل Last mile delivery، أبرزها شركة ماكدونالدز، كنتاكي، بيتزا هت، أمازون، جوميا، تكا، كارفور، ألفا ماركت، والعديد من الماركات العالمية.

هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم في مصر قال إن الشركة تمكنت من فرض نفسها في السوق المصرية وحققت نجاح ضخم عبر خدمتها إكسبريس، خاصةً خلال عام كورونا.

وأضاف أن خدمة كريم إكسبريس جاءت تماشيًا مع ظروف العملاء والوضع الوبائي في ذلك الوقت، لإتاحة توصيل الأشياء والمساهمة في الحد من الازدحام وتسهيل حياة العملاء عبر إنجاز متطلباتهم بشكل أسرع.

من جانبه، أوضح مصطفى حكم، رئيس قطاع التوصيل بشركة كريم، أن اعتماد العملاء على خدمة كريم اكسبريس يعود للثقة المتبادلة بينهم وبين الشركة من ناحية، وبين الكابتن والشركة من ناحيةٍ أخرى.

وأضاف أن معدلات النمو الكبيرة في الخدمة يعودج إلى اعتماد شركة كريم على طاقم تشغيل على قدر عالٍ من المسؤولية والمهنية، ويتمتع بسرعة استجابة قوية ومرونة في التعامل مع متغيرات السوق.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء الخاص بتطبيقها للنصف الأول من عام 2021

مزايا جديدة تكشف عنها كريم مصر لكباتنها عبر المنصة

أكثر من 200 موظف انضموا إلى كريم مع بدء التعافي من الجائحة

Read More
11 يوليو، 2021

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء الخاص بتطبيقها للنصف الأول من عام 2021

أعلنت شركة كريم للنقل الذكي عن إصدار تقرير توجهات العملاء السنوي للنصف الأول من عام 2021 في منطقة الشرق الأوسط لجميع خدمات الشركة.

ويُعد التقرير الأول من نوعه في المنطقة، ويستعرض جميع الخدمات التي تُقدّمها الشركة عبر تطبيقها الشامل في ظل التغيّرات التي يشهدها العملاء نتيجة تفشي وباء كورونا المستجد.

 

كرين تُصدر تقرير توجهات العملاء للنصف الأول من 2021

في أقل من عام ، نجحت الشركة في إطلاق مجموعة واسعة من الخدمات الجديدة عبر تطبيقها الشامل تحقيقًا لهدفها بتبسيط حياة عملائها اليومية.

وعلى الرغم من الصعوبات الكبيرة التي واجهت أعمال الشركة في عام 2020، كان النصف الأول من عام 2021 مثمرًا ويبعث الأمل للمنطقة.

وقامت كريم بتحليل بياناتهها الخاصة بخدمات النقل والسفر بين المدن وتوصيل الطعام والبقالة، وخدمات الدفع الرقمية ومشاركة الدراجات الهوائية وغيرها من التي تُقدّمها عبر التطبيق الشامل.

وكانت أعمال التوصيل في الشركة قد شهدت انتعاشًا كبيرًا في ظل اعتماد العملاء على العمل عن بعد والتوجّه لخدمات التوصيل.

وتصدّرت العناصر المتعلقة بالعمل من المنزل قائمة المواد المرسلة مع كباتن كريم، كالحواسيب المحمولة وأجهزة الشحن والمستندات وحقائب العمل التي بلغ مجموعها 4163 قطعة.

في المرتبة الثانية جاءت الهدايا المرسلة للعائلة والأصدقاء، كالزهور والحلويات والأطباق المحضّرة منزليًا بإجمالي 1353 قطعة.

أما قارب الموز، فقد كان الطلب الأكثر غرابة من طلبات التوصيل في الإمارات.

وقد شهدت أعمال توصيل الطعام زيادة كبيرة هذا العام، واحتلت الطلبات من ماكدونالدز القمة في الفئة، وكان ناجتس الدجاج هو الأكثر طلبًا تحديدًا من هذا المطعم.

كما نال البصل لقب السلعة الأكثر طلبًا من متاجر البقالة بإجمالي 13 ألف بصلة تم توصيلها في شهر مايو، و80 ألف ليتر من الماء في الشهر ذاته.

للأعمال الخيرية نصيب..

إلى جانب خدماتها المدفوعة، ركّزت الشركة على الأعمال الخيرية، كتقديم خدمات التوصيل للحصول على اللقاح مجانًا، حيث بلغ عدد العملاء الذين استفادوا من هذه الخدمة 212581 عميل خلال ثلاثة أشهر.

ودعمت الشركة جهود اليونيسيف لمكافحة الوباء في الهند. حيث تبرّعت بدرهم إماراتي واحد مقابل كل رحلة أو طلب لتوصيل الطعام خلال أسبوعيْن لتصل قيمة تبرعات العملاء إلى 212 ألف دولار أمريكي.

 

أعمال كريم -عالميًا- حتى النصف الأول من عام 2021

  • خدمة أكثر من 5 مليون مستخدم عبر التطبيق الشامل Super App
  • أكثر من 11 مليون معاملة تشمل جميع أسواق ومنتجات تطبيق كريم
  • 24% معدل ارتفاع خدمات الأفراد
  • أكثر من 700 ألف معاملة لتوصيل السلع
  • ارتفاع بمعدل 5 أضعاف في خدمات تحويل الأموال

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

مزايا جديدة تكشف عنها كريم مصر لكباتنها عبر المنصة

كريم تبدأ بتطبيق يوم دوام واحد أسبوعيًا في المكتب لموظفيها

Read More
3 يوليو، 2021