قالت شركة أوبر إنها تخطط لجلب خدمة إعارة السيارات من نظير إلى نظير إلى أمريكا الشمالية.

أوبر تتيح للعملاء استئجار سيارة من مستخدمين آخرين

أطلقت الشركة الرائدة في مجال نقل الركاب والتوصيل عبر التطبيقات الذكية خدمة مشاركة السيارات في أستراليا العام الماضي بعد استحواذها على شركة ناشئة محلية، وأطلقت عليها اسم “أوبر كارشير Uber carshare”.

تتيح الخدمة للمستخدمين تأجير سياراتهم، حيث بإمكان العملاء المقيمين في المدن التي تعمل بها الخدمة استخدام التطبيق لتصفح المركبات المتاحة وحجزها، والتي ستكون متاحة للتأجير بالساعة أو اليوم. يجب على العملاء تسليم السيارة المستأجرة في مكان استئجارها.

قالت اوبر إنها ستقترح الأسعار، مع ذلك سيكون للمالكين القدرة على تحديد السعر النهائي.

تأتي هذه الخطوة ضمن مساعي أوبر في الحد من الانبعاثات من خلال تقليل عدد السيارات المستخدمة على الطرقات، وإتاحة استخدام سيارة واحدة لأكثر من عميل.

وقال دارا خسروشاهي الرئيس التنفيذي لشركة أوبر في بيان: “خفض الانبعاثات هو التحدي الأساسي لجيلنا، ونتخذ كل يوم عشرات الخيارات التي تؤثر على الكوكب، من الطعام الذي نتناوله إلى وسائل النقل التي نختارها”.

حاليًا، تمنح الشركة المدن عالية الكثافة الأولوية في تطبيق الخدمة، مع عدد من المناطق المحيطة التي يمكن أن تتطلب سيارة للسفر.

اقرأ أيضًا:

اوبر تعرض ثلث مقرها الرئيسي للإيجار لخفض التكاليف

رئيس اوبر يكشف السبب الحقيقي وراء إلغاء السائقين المتكرر للطلبات

المصدر

أعلنت شركة كريم، المنصة متعددة الخدمات ومقرها في دبي، عن شراكتها مع سواب Swapp، وهي خدمة لتأجير سيارات مقرها الإمارات العربية المتحدة، لتوفير خيارات تأجير سيارات مريحة ومرنة للعملاء.

بإمكان عملاء كريم في الإمارات الآن الوصول إلى خدمة سواب لتأجير السيارات من خلال تطبيق كريم، واختيار وطلب سيارتهم بخطوات بسيطة وتجربة سلسة.

خيارات تأجير سيارات عديدة عبر تطبيق كريم في دبي

تتوفر المركبات للتأجير لمدة لا تقل عن 30 يومًا، وبعد ذلك يمكن للعملاء اختيار إعادة المركبات أو استبدالها بأخرى.

تقدم سواب مجموعة متنوعة من السيارات، من الخيارات منخفضة الميزانية مثل كيا بيكانتو، ميتسوبيشي أتراج، والسيارات الرياضية متعددة الاستخدامات مثل نيسان كيكس، شيفروليه كابتيفا، والسيارات الأكبر بما فيها شيفروليه تاهو وحتى بي أم دبليو.

سيحصل العملاء الذين يستأجرون سيارة شهريًا من سواب عبر تطبيق كريم على خصم 25% للشهر الأول، بحد أقصى 1000 درهم إماراتي.

اختيار استئجار سيارة شهريًا يمنح العميل 2000 كيلومتر مجانًا، ثم يمكن للعملاء الدفع لكل كيلومتر.

يمكن للعملاء إدارة مدفوعاتهم الشهرية المتكررة باستخدام أي بطاقة مرتبطة بمحفظة كريم للدفع.

سواب هي أحدث شريك ينضم لتطبيق كريم، والتي توفر للشركات فرصة للاستفادة من علامة كريم التجارية للتوسع والوصول إلى عملاء جدد.

كما توفر كريم خدمات أخرى للعملاء كإمكانية الوصول لخدمات التنظيف واختبار PCR منزلي من خلال “جست لايف”.

تقدم سواب خدمات تأجير السيارات عبر الإنترنت، ما يُلغي الحاجة لزيارة شركة التأجير لإكمال الإجراء. وحيث أن العملية إلكترونية بالكامل، إلا أن فريق دعم كريم يوفر كافة المعلومات اللازمة للعملاء إن كان لديهم أي استفسار.

اقرأ أيضًا:

السماح للسيارات موديل 2016-2017 بالعمل في نشاط توجيه المركبات حتى نهاية العام

تطبيق كريم يتجاوز الصورة النمطية ليصبح تطبيقًا لحياة أسهل!

المصدر

ذكرت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية أنها ستُحقق في صفقة أوبر المرتقبة للاستحواذ على شركة أوتوكاب للتأكيد من أنها لن تقلل المنافسة في المملكة المتحدة.

هيئة المنافسة تُحقق في خطة أوبر لشراء أوتوكاب في المملكة المتحدة..

وذكرت هيئة المنافسة “CMA” في بيانٍ لها أن الموعد النهائي لقرارها بشأن حالة الاندماج لإجراء تحقيق متعمّق هو 26 مارس هذا العام.

يُذكر أن أوبر أعلنت عزمها الاستحواذ على أوتوكاب في المملكة المتحدة في أغسطس الماضي.

أوتوكاب Autocab هي الشركة المصنّعة لبرنامج SaaS للحجز والإرسال في صناعة سيارات الأجرة والتأجير الخاص، والتي تدير أيضًا سوقًا عالميًا للرحلات لسيارات الأجرة و PHVs (iGo)

يمكن أن تنشأ اعتبارات المنافسة إذا قامت شركة أوبر، وهي شركة تقدم خدمات نقل الركاب التي تتنافس مع سيارات الأجرة التقليدية وشركات تأجير السيارات الخاصة للعملاء، بإغلاق سوق حجز الرحلات البديل الخاص بـ Autocab أو إغلاقه في أسواق انتقائية حيث توفر خدمة النقل الخاصة بها.

وعلى الرغم من إعلان أوبر، في الوقت الذي أعلنت فيه الاستحواذ، أنها تخطط لدعم توسع برامج أوتوكاب SaaS و iGo دوليًا، يبدو أن هذه الخطوة تهدف أيضًا إلى خلق المزيد من الفرص لسائقي أوبر لالتقاط وظائف من خارج نظامها الأساسي، بما في ذلك أعمال التوصيل، حيث واجهت خدمة طلب الركاب ضغطًا على الطلب خلال جائحة كوفيد-19.

ومع ذلك، فإن التداخل بين سوق iGo من Autocab وخدمة الرحلات الأساسية من اوبر يستحق بالتأكيد يطرح العديد من التساؤلات حول المخاطر التي تتعرض لها المنافسة.

وكما ذكر موقع TechCrunch، فتحت هيئة المنافسة دعوة للتعليق على الاندماج – مع الموعد النهائي لتقديم الطلبات في 12 فبراير.

وتعليقًا على التحقيق في بيان، قالت متحدثة باسم أوبر: “نحن نتعاون بشكل كامل مع تحقيق هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة لضمان قدرتها على الانتهاء من مراجعتها في أسرع وقت ممكن. نحن على ثقة من أن هذا الاستحواذ إيجابي للمستهلكين، وسيساعد المشغلين المحليين على النمو وتزويد السائقين بفرص كسب حقيقية”.

اقرأ أيضًا:

أوبر مطالبة بتعويضات مالية بعد الإضرار بقطاع سيارات الأجرة في لندن

أعلنت شركة SK Telecom الكورية الجنوبية عن دخولها في شراكة ومشروع مشترك مع شركة أوبر تكنولوجيز يُركّز على قطاع النقل التشاركي، حيث تستثمر اوبر مبلغ إجمالي قدره 150 مليون دولار في هذه الشراكة.

أوبر تعلن عن شراكة مع SK Telecom الكورية في مشروع نقل تشاركي..

وفقًا للشركتيْن، فإن SK Telecom ستفصل خدمات التنقل الخاصة بها لتشكيل شركة تابعة تُسمى T Map Mobility في وقتٍ من هذا العام، والتي ستدعمها شركة أوبر باستثمار مباشر قدره 50 مليون دولار.

وأضافت الشركتيْن أن “T Map Mobility” ستوفّر عرضًا للتنقل كخدمة قائمة على الاشتراك تتألف من تأجير السيارات، نقل الركاب، مواقف السيارات، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالنقل، وكل ذلك في حزمة واحدة.

وستستفيد الشركة الفرعية التي تم تشكيلها حديثًا من تقنيات الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي وخدمة مساعدة السائق المتقدمة و LiDAR وتقنيات خرائط HD من SK Telecom لتطوير خدمات جديدة.

بمجرد تشكيل T Map Mobility، ستشكّل شركة تابعة لها مشروع مشترك مع أوبر -لم يتم تسميتها بعد-. سوف تستثمر أوبر مبلغ قدره 100 مليون دولار في المشروع المشترك غير المسمى حاليًا مع SK Telecom.

ولم يتم الكشف عن تفاصيل مقدار الأسهم التي ستمتلكها كل شركة في المشروع المشترك.

تدير كل من أوبر و SK Telecom شركتيهما الخاصتيْن في نقل الركاب في كوريا الجنوبية. لكن كليهما متأخر عن شركة Kakao Taxi، وهي صاحبة أكثر تطبيقات مشاركة الركوب شعبية في كوريا الجنوبية.

وتأمل شركة الاتصالات في أن تصل قيمة T Map Mobility إلى 4.5 تريليون وون بحلول عام 2025. قامت SK Telecom بتوسيع أعمالها خارج خدماتها اللاسلكية التقليدية، بعد أن دخلت في شراكة مع Comcast لتشكيل شركة eSports مشتركة في أكتوبر من العام الماضي.

كما دخلت في اتفاقية تبادل أسهم مع Kakao في نفس الشهر، قائلة في ذلك الوقت أن الشركتيْن ستطوران خدمات تدعم تقنية 5G لتحسين المحتوى الرقمي والتسوق عبر الإنترنت.

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق خدمة تأجير السيارات في المملكة المتحدة

رحلات مجانية من أوبر بالشراكة مع ماستر كارد في الشرق الأوسط

اليوم، تُعتبر شركة أوبر تكتولوجيز أحد أكبر الشركات العالمية في مجال النقل التشاركي، شقّت طريقها بنجاح في الأعمال التجارية. هذا النجاح الكبير الذي حقّقته أوبر مرتبطُ باستراتيجيتها الدقيقة في التسويق.

في الوقت الذي يجد فيه العديد من المنافسين أنه من الصعب والغريب أن تستمر أوبر في النمو وإحداث ضجة كبيرة في مجال تأجير السيارات ومشاركة الرحلات، فيما يلي بعض الاستراتيجيات التسويقية التي تستخدمها اوبر لتقديم خدماتها الرائدة وتعزيز نجاحها في هذا المجال..

استراتيجيات أوبر التسويقية التي يُعزى لها الفضل في نجاح الشركة ونموها..

علامة أوبر التجارية

تتمثل إحدى الاستراتيجيات الرئيسية التي تستخدمها اوبر في التسويق الناجح ببناء الوعي في العلامة التجارية. إن إستراتيجية العلامة التجارية لأوبر لا مثيل لها ببساطتها وشفافيتها. إذا سألت أي شخص عن ماهية اوبر، فستكون إجابته أنه تطبيق يساعد الأشخاص على التواصل مع سائقي السيارات، ويفيد كلا الجانبين بطريقة عملية وحديثة للغاية.

لا توجد تعقيدات في العلامة التجارية ولا أي متاعب على الإطلاق، وهي بالضبط استراتيجية التسويق التي تتنافس معها اوبر في سوق سيارات الأجرة.

الوعي بتكلفة رحلات أوبر

استراتيجيات التسويق الناجحة هي تلك التي تساعد العميل على الشعور بالراحة ويصبح مخلصًا لعلامة تجارية أو شركة معينة. عندما يتعلق الأمر بسوق تأجير السيارات، تجذب أوبر عملائها من خلال مزايا وعي التكلفة التي لا يمكنهم العثور عليها بسهولة في أي مكان آخر.

تساعد استراتيجية التسويق هذه الأشخاص على تحديد المبلغ الذي سيدفعونه مقابل رحلة الذهاب إلى أي مكان بالضبط، مع التغيير الدقيق، ودفع تكاليف رحلتهم بالطريقة المفضلة لديهم.

إستراتيجية التسويق للتوعية بالتكلفة تجعل من السهل على الأشخاص الانتقال من مكان إلى آخر دون الحاجة إلى التشديد على التكلفة. تتمتع هذه الإستراتيجية أيضًا بميزة إضافية تتمثل في جعل رحلات أوبر أرخص في كثيرٍ من الحالات من أي سيارة أجرة أخرى مع خصومات الولاء.

الشراكة

تلجأ العديد من الشركات في جميع المجالات إلى الشراكة مع الأعمال الناجحة الأخرى، سواء في نفس المجال أو في مجال ذي صلة، لتشجيع المزيد من الأشخاص على استخدام خدمات كلا الشركتين. نجحت أوبر بشكل كبير في الاستفادة من إستراتيجية التسويق هذه من خلال الشراكة بانتظام مع شركات مختلفة وتقديم عروض ترويجية لأولئك الذين يستخدمون خدمات أي من الأعمال التجارية.

يمكن لمستخدمي اوبر ربط ملفاتهم الشخصية بملفات تعريف تطبيقات الأعمال الأخرى والاستمتاع بامتيازات مختلفة من هذه الشراكات التي غالبًا ما تكافئ الولاء لتلك الشركات التي هي في شراكة نشطة مع اوبر.

الخلاصة..

إن نجاح استراتيجيات التسويق التنافسي لشركة اوبر العالمية هو السبب في أن التطبيق حقق نجاحًا لا مثيل له في جميع أنحاء العالم. في الوقت الحاضر، عندما يفكر شخص ما في شركة لتأجير السيارات، يفكر في أوبر.

التسويق الناجح هو ما يبني الشركة ويجذب المزيد من العملاء. نجحت اوبر بأساليبها الذكية والإبداعية في بناء قاعدة عملاء مخلصين لنفسها ومواصلة نموها من خلال الشراكات الفعّالة والوعي بالعلامة التجارية.

يمكن أن يساعد فهم استراتيجيات التسويق التي تستخدمها اوبر الشركات الأخرى في استلهام الأفكار من نجاحها وبناء استراتيجيات إبداعية خاصة بها لجذب العملاء في مجالاتهم النسبية.

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تحذر، 75% من سائقيها سيفقدون أعمالهم إن تم تصنيفهم كموظفين..

4 تحديات ستواجه أوبر في السنوات القليلة القادمة!

أعلنت أوبر اليوم أنها ستسمح قريبًا للمستخدمين في المملكة المتحدة باستئجار سيارات عبر تطبيقها بالشراكة مع شركة تأجير السيارات CarTrawler.

سيتمكن المستخدمون من تحديد خيار “Uber Rent” الجديد من داخل التطبيق ثم تصفح السيارات المتاحة للتاريخ والموقع المختارين. يمكن بعد ذلك استلام السيارات المستأجرة من “المئات” من مواقع الالتقاء الخاصة بشركات تأجير السيارات. وتأتي هذه الخطوة في المملكة المتحدة بعد تجارب ناجحة في فرنسا وأستراليا.

أوبر تُتيح خدمة تأجير السيارات في المملكة المتحدة

تعمل العملية بشكل مختلف قليلًا عن خدمة تأجير الدراجات أو السكوتر من أوبر. على الرغم من أن الشركة تقول إنك قادر من الناحية الفنية على إجراء الحجز في نفس الوقت الذي تستلم فيه السيارة (كما تفعل عند استئجار إحدى دراجات Jump الخاصة بها في المملكة المتحدة)، فإنها تشجعك على إجراء حجز سيارة قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد. يمكن إلغاء الإيجارات قبل 48 ساعة من تحصيلها، وتعد أوبر بخصومات على الإيجارات تصل إلى 25 بالمائة.

هذه ليست المرة الأولى التي تعرض فيها أوبر خدمة تأجير السيارات. في عام 2018، أعلنت عن خطة مماثلة بالشراكة مع Getaround في الولايات المتحدة، لكنها أوقفت الجزء الذي يركز على المستهلك من البرنامج في وقت لاحق من ذلك العام لصالح التركيز على تقديم سيارات مستأجرة لسائقيها فقط.

مع ذلك، مع جائحة كوفيد-19 يمكن أن تعطي الفكرة فرصة جديدة للحياة. على الرغم من أن الشركة قد أدخلت عددًا من احتياطات الصحة والسلامة لسائقيها استجابةً لوباء فيروس كورونا المستجد، إلا أن الجلوس في مكان مغلق مع شخص غريب يمكن أن يظل محفوفًا بالمخاطر، والبديل النقل العام، يأتي مع مشاكل التباعد الاجتماعي الخاصة به. تقول أوبر إنه سيتم تنظيف السيارات المستأجرة جيدًا بعد كل استخدام.

ويُعتبر تأجير السيارات أحدث خدمة جديدة تكشف عنه أوبر بعد أن تضررت أعمالها بشدة من جائحة كورونا. في الشهر الماضي، أفادت الشركة أنها خسرت 1.8 مليار دولار في هذا الربع، وانخفضت أعمالها في خدمة نقل الركاب بنسبة 80% مقارنة بالعام السابق.

أجبر الانكماش الشركة على تسريح الآلاف من الموظفين، وحذرت من أنها قد تضطر إلى إغلاق عملياتها في كاليفورنيا بعد أن قضت محكمة بضرورة تصنيف سائقيها كموظفين.

ردًا على ذلك، تستكشف أوبر المزيد من المجالات للنمو. فقد استحوذت على خدمة توصيل الوجبات Postmates، وأطلقت خدمة توصيل البقالة عند الطلب في أمريكا اللاتينية وكندا، كما دخلت في شراكة مع خدمة الزورق النهري للركاب في لندن على “Uber Boat”.

المصدر

اقرأ أيضًا:

200 موظف يقاضون أوبر بعد انخفاض أسعار الأسهم منذ الاكتتاب العام

أوبر تطرح خاصية “سيلفي الكمامة” للركاب قبل انطلاق الرحلة..