أعلنت أوبر عن أحدث ميزاتها المبتكرة في مجال السفر والتنقل الذكي في المملكة العربية السعودية “أوبر ترافل”، مما يتيح للزائرين فرصة التخطيط لرحلاتهم على النحو الذي يناسبهم.

تتيح هذه الميزة للمستهلكين ربط مسارات رحلاتهم عبر بريد جيميل بتطبيق اوبر، حيث سيتمكنون من تنسيق الرحلات الجوية، وحجوزات الفنادق والمطاعم.

بمجرد أن يربط الركاب ملفاتهم الشخصية في اوبر بحساباتهم في جوجل من خلال النقر على زر “السفر Travel” في التطبيق، فإنه يعرض خطط السفر القادمة ويسمح للأشخاص بحجز رحلات اوبر، مما يجعل تجربة السفر أكثر سلاسة.

تعد مسارات الرحلات الذكية جزءًا من مجموعة عروض “أوبر ترافل” على مستوى العالم، مع مجموعة من الميزات المتوقع إطلاقها في المنطقة قريبًا.

نورهين علي، رئيس الاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في أوبر، قالت: “تشكل أوبر ترافل جزءًا لا يتجزأ من رؤية الشركة لجعل التنقل والسفر المحلي والدولي أكثر سلاسة. نحن متحمسون لتقديم مسارات ذكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كعرض محسّن للمساعدة في تخفيف ضغوط السفر، وسنواصل توسيع خدماتنا لاستيعاب احتياجات السفر المتزايدة من خلال قوة تقنيتنا”.

كمكافأة إضافية، سيربح الركاب 10٪ من رصيد “اوبر كاش” في كل مرة يحجزون فيها رحلة احتياطية عبر ميزة “ترافل”. يتوفر للركاب أيضًا خيار إعادة حجز رحلاتهم دون أي تكلفة إضافية.

كيفية استخدام ميزة أوبر ترافل في التطبيق

1. افتح تطبيق اوبر واضغط على زر “السفر Travel” متبوعًا بـ “البدء أو Get Started” ثم قم بتسجيل الدخول لحسابك في جوجل
2. امنح Uber-AwardWallet إذنًا للوصول إلى حجوزاتك
3. لمستخدمي جوجل، حدد مربع الأذونات، ومستخدمي مايكروسوفت حدد “السماح Allow” للمتابعة”

قريبًا، سترى كل رحلاتك المقبلة مباشرةً عبر حسابك في تطبيق اوبر.

تعد ميزة السفر Travelمن أوبر أحدث ابتكاراتها لتلبية احتياجات المستخدمين بعد التوسع في ميزة الحجز المسبق Uber Reserve في وقتٍ سابق في المملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضًا:

أوبر تستبعد السيارات موديل 2016 نهاية عام 2022 في السعودية

كريم تتيح للكباتن إمكانية إلغاء الرحلة في هذه الحالات

المصدر

أعلنت شركة أوبر عن ميزات جديدة للمسافرين من رجال الأعمال، والجولات الجماعية، والسيارات الكهربائية، خلال حدثها السنوي الثاني للمنتجات الذي عُقد اليوم.

جاءت هذه الميزات في الوقت الذي يجدد فيه الرئيس التنفيذي للشركة، دارا خسروشاهي، جهوده لجعل قسم أوبر الأساسي في توصيل الركاب مربحًا من خلال خفض التكاليف وتباطؤ عمليات التوظيف.

خفض التكاليف لا يعني التوقف عن طرح ميزات جديدة

لا تزال أوبر تبذل جهودها لكسب عملاء جدد والاحتفاظ بالحاليين من خلال التوسع في مجالات جديدة وتقديم خدمات تسد حاجات المستهلكين.

منذ الوباء، ابتعدت الشركة عن محاولة أن تكون “أمازون التنقل”، واتّجهت بدلًا من ذلك لتكون نسخة انسيابية من نفسها كخدمة سيارات مع نشاط توصيل مزدهر.

منتجات أوبر الجديدة تخدم فئتي التنقل والتوصيل

خلال منشور في المدونة، قال خسروشاهي إن منتجات اوبر الجديدة تندرج تحت فئتين: “اذهب إلى أي مكان”، و “احصل على أي شيء”.

تركز الفئة الأولى على أعمال التنقل، في حين تركز الثانية على توصيل الطعام والبقالة في الشركة.

“اذهب إلى أي مكان” تستهدف نشاط السفر ورجال الأعمال

تحت هذه الفئة، أطلقت الشركة منتجًا جديدًا، وهو Uber Travel، يقوم تلقائيًا بحجز رحلات خدمة السيارات لكل عنصر من عناصر الرحلة القادمة، سواء رحلة تجارية أو شخصية.

سيحتاج المستخدم في البداية إلى ربط بريده الإلكتروني جيميل مع أوبر لمنح خوارزمية التطبيق نظرة خاطفة على الرحلات الجوية المقبلة والإقامات في الفنادق وحجوزات المطاعم.

إن كنت لا تحبذ فكرة منح اوبر حق الوصول إلى حساب جيميل الخاص بك، فإن الشركة تقدم 10% من الأموال التي يمكنك استخدامها في التطبيق لخدمات أخرى كحافز.

خدمات جديدة للنقل الجماعي

تتطلع اوبر إلى توسيع نطاق اهتمامها بالحافلات من خلال طرح منتجها الجديد Uber Charter الذي يستهدف أي مناسبة لنقل مجموعة كبيرة من الأشخاص، كحفلات الزفاف أو رحلات العمل وغيرها.

بإمكان العملاء إجراء حجوزات عبر هذه الخدمة من خلال التطبيق بأسعار مقدمة، في الولايات المتحدة خلال وقتٍ لاحق من هذا الصيف.

كذلك ستقدم الشركة قسائم عند الدفع مقابل مجموعة كبيرة من مشاوير اوبر لضيوف حفل زفاف على سبيل المثال.

يمكن للعملاء مشاركة رمز فريد مع ضيوفهم يمكنهم بعد ذلك استخدامه لحجز مشوار اوبر تم دفعه بالفعل.

تعمل القسائم كذلك مع عمليات تسليم إيتس، وهي متوافرة لعملاء أوبر بيزنس.

سيارات كهربائية في منتج أوبر الأكثر فخامة، UberX

تعمل اوبر على توسيع منتجها الفاخر، UberX، من خلال إضافة سيارات كهربائية إليه. فقد حددت الشركة لنفسها هدفًا يتمثل بتحويل أسطول سياراتها لكهربائي 100% في أمريكا الشمالية بحلول 2030.

الآن، تحفز الشركة السائقين بالتحول إلى مركبات كهربائية من خلال منتج جديد من “كمفورت إلكتريك”. سيتم اعتماد السيارات الكهربائية المتميزة فقط، مثل تيسلا، بوليستر، فورد موستانج ماتش-إي، لتكون مؤهلة لرحلات كمفورت إلكتريك.

تتوفر خدمة كمفورت إلكتريك حاليًا في لوس أنجلوس، سان فرانسيسكو، سان دييغو، ودبي، مع المزيد من المدن التي ستأتي قريبًا.

“الحصول على أي شيء”، خدمات أوبر للتوصيل وتسليم الطعام

يمكن للعملاء الذين يمتلكون جهاز Google Home الذكي الآن استخدامه لطلب توصيل الطعام من خلال اوبر إيتس. سيبدأ في طرحه للعملاء المتحدثين باللغة الإنجليزية أولاً، مع إضافة لغات أخرى لاحقًا.

كما دخلت الشركة في شراكة مع شركتي مركبات ذاتية القيادة، Serve Robotics و Motional، لاختبار التوصيل عبر الروبوتات.

تعمل شركة Serve Robotics على تشغيل روبوتات التوصيل التي تتنقل على الأرصفة، بينما تستخدم Motional سيارات هونداي Ioniq 5 SUV الكهربائية مع سائقين آمنين في المقاعد الأمامية.

ستكون خدمات التوصيل الذاتية التابعة لشركة Serve and Motional مع أوبر إيتس متاحة للعملاء في منطقة لوس أنجلوس.

تعمل الشركة كذلك على توسيع خدمة توصيل الطعام إلى عدد قليل من الملاعب كوسيلة للسماح لعشاق الرياضة بإشباع جوعهم دون تفويت أي لعبة، من خلال تحديد منصات امتياز في بعض الملاعب الأمريكية للحصول على طلبات الطعام.

اقرأ أيضًا:

دعوى قضائية ضد خدمات السفر الجديدة من أوبر

أوبر تسعى للتحول إلى شركة أصغر بتخفيض التكاليف والموظفين

المصدر