أعلنت شركة كريم، ذراع شركة أوبر تكنولوجيز للنقل الذكي في الشرق الأوسط، والتي استثمرت أكثر من 3.6 مليون دولار في عام 2021 في مصر، عن خطط لزيادة استثماراتها في السوق المصري العام المقبل.

وقالت كريم في تقريرها المجتمعي بالشراكة مع مؤسسة أكسفورد إيكونوميكس: “ستركز استراتيجيتنا المقبلة في 2020 على تقديم خطط أسعار متنوعة وتنافسية لعملائنا وزيادة أرباح كباتننا مع الاستمرار بتقديم أفضل الخدمات وأعلى معايير السلامة لكل من الكباتن والعملاء”.

أكسفورد إيكونوميكس تسلط الضوء على نجاح كريم الملموس في السوق المصري

في عام 2021، نجحت كريم بتحقيق نمو كبير في خدمة حجز السيارات من خلال خدمة “جو أوفر”، والتي تشكل 60٪ من إجمالي الرحلات المنجزة عبر التطبيق في مصر، مقارنة بـ 10٪ العام الماضي.

يرجع ذلك بشكلٍ أساسي إلى نسبة العملاء الأكبر التي تستخدم هذه الميزة.

وتتوقع كريم نموًا إضافيًا في “جو أوفر” لتصل إلى 80% من عملياتها من خلال زيادة عدد السيارات العاملة بهذا القطاع السعري لضمان تلبية الشريحة المتزايدة من العملاء.

على الرغم من التحديات التي واجهتها الشركة خلال وباء كوفيد-19 العام الماضي، تمكنت كريم مصر من استعادة 71% من نشاطها في توصيل الركاب، لتصبح مصر واحدة من أسرع أسواق كريم تعافيًا في المنطقة.

كما عرض التقرير تأثير الوباء على الأعمال التجارية، مدفوعًا بفرض حظر التجول، ما أدى لانخفاض عدد الرحلات بأكثر من 75٪.

أشارت البيانات كذلك إلى ازدهار قطاع التوصيل في مصر خلال الجائحة، حيث تضاعف حجم عمليات الشركة في خدمات النقل خلال عام 2020.

تقدم الشركة خدمات توصيل شاملة في مصر، من خدمات توصيل الركاب إلى إرسال واستلام الطرود، بالإضافة لخدمة كريم B2B التي من خلالها تم تسليم 925000 طلب خلال عام 2019، وهو ما يعادل إكمال رحلة توصيل واحدة كل 34 ثانية، أو حوالي 9 عمليات لكل 1000 شخص. كما زادت عمليات التسليم في عام 2020 إلى مليوني طلب.

مساهمات Careem الاجتماعية في مصر

يسلط التقرير الضوء على المساهمات الرئيسية للشركة على المستويين الاقتصادي والاجتماعي وأنشطتها في عام 2019 ويستعرض بإيجاز بيانات 2020 وتأثير الوباء على أعمال الشركة وتعافيها.

بدأت كريم أعمالها في مصر عام 2014 وتقدّم الآن خدماتها في 17 مدينة، ما يجعلها واحدة من أكبر أربعة أسواق في المنطقة.

يستكشف التقرير التأثير الاقتصادي لكريم على مصر من خلال توفير فرص العمل وزيادة التوظيف وضخ الاستثمارات والتوسع في خدمات التوصيل ونقل الأشياء.

سلط تقرير أوكسفورد الضوء على إنجازات الشركة على مدار السنوات السبع الماضية منذ أن بدأت العمل في السوق المصري.

تمكنت الشركة من توفير أكثر من 60 ألف فرصة عمل حتى عام 2019، بزيادة خمسة أضعاف عن عام 2016.

وكان نمو حجم الأعمال هو الأبرز، حيث زادت الشركة عدد الرحلات من 500 ألف رحلة في عام 2015 إلى أكثر من 60 مليون رحلة في 2019 وحده.

وتعليقًا على التقرير، قال هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم مصر: “نحن فخورون بالنتيجة الإيجابية للتقرير لأنها تعكس الإنجازات الملموسة لأهداف أعمالنا الأساسية، وهي تحسين حياة العملاء وتنقل الأفراد في مصر، بالإضافة إلى توفير فرص عمل مرنة ودخل إضافي للقباطنة. كما نجحنا في زيادة مشاركة المرأة في سوق العمل ودعم نمو قطاع النقل ككل من خلال تمكين ملايين الأشخاص، الأمر الذي كان له أثر اقتصادي واجتماعي إيجابي، كما أوضح التقرير”.

فرص عمل أفضل للمرأة

بلغت نسبة النساء العاملات في كريم 40٪ في عام 2019، وبعضهن يشغلن مناصب إدارية، نظرًا لمرونة جدول العمل والعمل عن بعد، مما ساعد في تحقيق التوازن بين العمل والحياة.

اقرأ أيضًا:

كريم السعودية تكشف تأثيرها الاجتماعي والاقتصادي بالتعاون مع أكسفورد إيكونوميكس

كريم مصر تؤكد: صفقة الاستحواذ لا تعني توقف المنافسة مع أوبر

المصدر

مع توسع عملياتها في المملكة العربية السعودية، تقدم كريم للأعمال خدمات نقل موثوقة وآمنة تلبي جميع الفئات والقطاعات، بما في ذلك قطاع الأعمال، لتعزيز كفاءة العمل وتقليل أي أعباء على الموظفين الذين يحتاجون إلى الانتقال إلى العمل، وكذلك لتوفير حلول موثوقة لأولئك الذين يشرفون على النقل للموظفين، وأكثر من ذلك.

حزمة من المزايا والتسهيلات تقدمها كريم للأعمال لأصحاب الشركات ورجال الأعمال

وفقًا لخدمة حجز الركاب، جذبت المزايا التي تقدمها كريم للشركات قاعدة كبيرة من العملاء من مختلف الصناعات. تشمل هذه الفوائد:

الحجز المسبق للرحلات

تقدم شركة كريم خدمات سهلة الطلب والاستخدام؛ بنقرة زر واحدة، يمكن لأحد الكباتن المدربين تدريباً عالياً اصطحاب العميل وإيصاله إلى الوجهة المطلوبة سواء للاجتماعات أو غداء العمل أو المطارات.

كما بإمكان الراكب أيضًا تتبع مسار السيارة من لحظة تقديم الطلب حتى نهاية الرحلة.

نظام فواتير شهرية سهلة الدفع

مع ميزة حجز الرحلة في Careem، أصبح عبء الدفع للرحلة فور وصول العميل إلى وجهته شيئًا من الماضي.

تقدم الشركة فواتير شهرية لعملائها من الشركات، حيث يتم إصدار الفواتير الشهرية وإرسالها إلى الإدارة المعنية (الموارد البشرية أو المالية)، مع تفاصيل الرحلة (نقطة المغادرة إلى نقطة الوصول)، والقيمة الإجمالية لرحلات عمل الموظفين.

تخصص Careem مدير حساب مخصصًا لمتابعة حسابات العملاء وتزويدهم بتقارير شهرية عن الفواتير وتفاصيلهم عن إجمالي المسافات المقطوعة.

تقليل فاتورة التنقل عبر كريم للأعمال

تساهم كريم للأعمال في تقليل التكاليف التشغيلية لنقل الموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم من شركتهم تأمين نقل الموظفين.

يعمل هذا النموذج التشغيلي على تقليل تكلفة شراء أسطول السيارات، والصيانة الدورية، ونفقات التشغيل اليومية، وتكاليف الاستهلاك، بالإضافة إلى رسوم التأمين وترخيص السيارات.

تسهيل المهام

تسمح كريم للأعمال للشخص المسؤول عن نقل الموظفين بإدارة الحجوزات والتحكم فيها للموظفين والزوار وإيداعها في الإدارات ذات الصلة، حيث يمكنهم إجراء الحجوزات وإصدار الفواتير ووضع حدود للحجوزات والرحلات.

التأمين خلال التنقل

يتم تغطية الركاب (أربعة لكل مركبة) والكباتن بموجب سياسة الشركة على الحياة والإصابة عندما يكونون في رحلة عبر كريم.

تغطي الوثيقة العجز العرضي أو الوفاة وخدمات الإسعاف والنفقات الطبية المتكبدة نتيجة للحادث.

خدمات الدعم الفني من كريم للأعمال

توفر كريم للأعمال الراحة لعملائها من الشركات وموظفيهم، من خلال توفير الخدمة على مدار الساعة، وتعزيزها من خلال مركز اتصال يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، من أجل تسهيل التواصل وتقديم الدعم في أي وقت.

اقرأ أيضًا:

• كريم مصر تخفض عمولتها على رحلات جو أوفر
• خدمات توصيل كريم تشهد نموًا كبيرًا في النصف الأول من عام 2021

المصدر

أعلنت شركة كريم، ومقرّها في دبي، عن البدء في تطبيق البرنامج التدريبي للعمل من المكتب ليومٍ واحدٍ في الأسبوع ولمدة شهريْن ابتداءً من شهر يونيو الجاري.

تطبيق نظام العمل بيومٍ واحد في الأسبوع لموظفي شركة كريم

تأتي هذه الخطوة بعد أن أطلقت الشركة نموذج العمل عن بعد بالكامل لموظفيها في سبتمبر من عام 2020.

وتُتيح هذه الخطوة لموظفي الشركة في 36 مكتبًا خيار العمل عن بعد. وتم الإعلان عن تطبيق خطة العمل ليومٍ واحد في الأسبوع في الإمارات في الوقت الحالي.

حيث تم اختيار الإمارات كموقع أولي لانطلاق البرنامج التجريبي نظرًا لنجاح الدولة في تطبيق برنامج التطعيم، وتوزيع أكبر من 12 مليون جرعة لقاح على المواطنين.

مدثّر شيخة، الرئيس التفيذي والشريك المؤسس لشركة كريم، قال في تعليقه على انطلاق البرنامج:

“لطالما اعتقدنا أن التواصل الشخصي يشكّل جزءاً لا يتجزأ من ثقافتنا والمحرك الأساسي للتعاون. وينعكس ذلك في منهجنا الجديد للعمل عن بعد، والذي شمل منذ البداية، خططاً للعمل من المكتب لعدة ساعات أسبوعيًا”

المصدر

اقرأ أيضًا:

شراكة استراتيجية بين كريم و “كوانتم” لتوسيع انتشار العلامة التجارية بطرق إبداعية

خلال شهر من إطلاقها، 46 ألف عميل استفادوا من خدمة الحصول على لقاح من كريم

تأسست شركة كريم في عام 2012 بمبلغ قيمته 500 ألف دولار فقط. الشركة التي نمت بصورة سريعة أصبحت من أكبر الشركات الناشئة في الشرق الأوسط بعد إتمام صفقة استحواذ أوبر عليها مقابل 3.1 مليار دولار العام الماضي. فهل كان يدور في خلَد مؤسسي الشركة أن قيمتها السوقية ستصل إلى ما هي عليه اليوم؟

كيف أصبحت شركة كريم أكبر شركة ناشئة في الشرق الأوسط؟

بدأت كريم رحلتها على يد ثلاثة مؤسسين هم مدثر شيخا، ماغنس أولسن، وعبد الله إلياس. حيث انطلقت في عام 2012 من دبي في الإمارات العربية المتحدة، وسرعان ما انتشرت في الشرق الأوسط لتتواجد اليوم في 16 دولة، وأكثر من 2000 موظف من حوالي 30 جنسية مختلفة.

مدثّر شيخا، قال معلّقًا على نجاح شركته: “لم تكن الفكرة مجرد بناء شركة ضخمة، إنما بناء شركة يكون لها أثر ضخم وبصمة إيجابية في حياة الناس”.

وكشفت مصادر مطّلعة في الشركة لصالح موقع alarabiya.net أن للشركة ميزتان هامتان: الميزة الأولى أنها نجحت في في صناعة أكبر شركة تقنية في الشرق الأوسط بلا منازع، وتكوين فريق عمل في 16 دولة مختلفة.

أما الميزة الثانية، أن الشركة نجحت في أقل من 6 سنوات منذ تأسيسها في الاستحواذ على شركات أخرى، ما مهّد لها الطريق للنمو بشكل سريع خلال 8 سنوات فقط لتصل إلى ما هي عليه اليوم.

منذ تأسيسها، نجحت كريم في جذب العديد من المستثمرين ورجال الأعمال من مختلف دول العالم بما فيها السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. وتضم قائمة المستثمرين شركات كُبرى من ألمانيا كشركة دايملر المالكة لشركة مرسيدس بنز، ومستثمرين آخرين من أمريكا والصين.

ما ميّز كريم عن أي شركة ناشئة أخرى أنها ومنذ تأسيسها تبنّت تكنولوجيا خاصة بها وسعت إلى تطوريها. بالإضافة إلى ضم كوادر من جنسيات مختلفة، حيث يعمل في فرع الشركة بالسعودية كادر مألف من نحو 15 جنسية، وفي باقي الفروع تتعدد جنسيات العاملين لأكثر من 30 جنسية مختلفة.

الشركة التي بدأت طريقها كشركة للنقل التشاركي الذكي، نمت أعمالها وتطوّرت بوتيرة سريعة لتشمل أعمالها بعد التاكسي، الباص، خدمات توصيل الطعام، حتى وصلت اليوم إلى التطبيق الشامل Super App الذي يُقدّم خدماته في كل السبل والمجالات.

صفقة استحواذ أوبر كانت في مصلحة الشركة..

عند الحديث عن صفقة استحواذ أوبر على كريم، فقد أوضحت الشركة أن الاتفاق الذي تم إبرامه مع أوبر لم يكن فريدًا من نوعه، فقد استحوذت العديد من الشركات الكبرى على أخرى منافسة لها، لكن الأخيرة احتفظت بفريق إدارتها واستقلاليتها بالعمل عن الشركة الأم للحفاظ على التنافسية والتركيز على اقتناص أكبر حصة في السوق.

وعلى الرغم من أن تقييم كريم كان في نوفمبر 2018 نحو 1.5 مليار دولار، وذلك بعد الحصول على تمويل بقيمة 200 مليون دولار، إلا أن قيمة الشركة ارتفعت خلال تلك الفترة بنسبة جاوزت 100%، وحقّقت أرباحًا كبيرة من صفقة الاستحواذ بعد أن حصلت على مبلغ 3.1 مليار دولار. حيث سعت أوبر إلى إتمام الصفقة بأي صيغة كانت قبل نهاية شهر مارس 2019 استعدادًا لعملية الطرح المرتقبة.

على الرغم من ذلك، تمكّنت كريم من إطالة أمد المفاوضات عدة أشهر لتحصل خلال هذه الفترة على مكاسب مادية ومعنوية. و أبرز مكاسب الشركة كانت: قيمة الصفقة التي كانت مفاجأة حتى لإدارة شركة كريم، وشروط الاحتفاظ بإدارة الشركة وعدم دمج أعمال Careem مع Uber.

اقرأ أيضًا:

كيف وصلت قيمة كريم لأكثر من مليار دولار بعد 4 سنوات فقط من التأسيس؟

كريم تطلق حملة جديدة للترويج لتطبيقها الشامل Super App

رجّحت شركة كريم المملوكة لصالح شركة أوبر تكنولوجيز للنقل الذكي، أن تعود أعمالها إلى مستويات ما قبل الجائحة ويتعافى الطلب على النقل التشاركي في وقتٍ ما من عام 2021، في ظل تخفيف قيود الدول المفروضة على حركة السكّان ضمن إجراءات مكافحة فيروس كورونا.

كريم تتّخذ من عام 2021 نقطة التعافي بعد الجائحة..

الشركة التي تتّخذ من دبي مقرًا لها، كانت قد شهدت تحسنًا طفيفًا في خانة العشرات على أساس أسبوعي خلال الشهرين الماضييْن، تزامنًا مع تخفيف القيود على التنقل في العديد من الدول.

مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي للشركة، قال في تصريحات لوكالة رويترز: “لقد كانا شهريْن صعبيْن”. “كُنا نُخطط للتعافي في وقتٍ ما من العام المقبل، لكن التعافي بدأ أسرع من توقعاتنا الأولية”.

وأضاف شيخة: “أشعر بالتفاؤل حيال بقية العام والأعوام القادمة، لأن القيود التي فُرضت على الحركة والتنقل أدّت إلى تبني المنصات الرقمية”.

وكانت كريم خلال الأشهر الثلاثة الماضية قد وضعت العديد من الخطط الجديدة، وأدخلت بنودًا مختلفة إلى خدماتها، منها التوسّع الذي شمل خدمات السداد. كما قامت كريم في وقتٍ سابق بتوقيع اتفاقية مع شركة فيزا Visa لإتاحة خدمات السداد عبر البطاقات الإلكترونية من خلال تطبيقها Super App.

المصدر: جريدة الاقتصادية

اقرأ أيضًا:

رأس الخيمة تمنح “كريم” و”هلا” حقوق تقديم الحجز الذكي لمركبات الأجرة والليموزين

منذ عام 2012، انطلقت شركة كريم Careem من مدينة دبي، واليوم أصبحت متفرّعة في 100 مدينة مختلفة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان.

في شهر يوليو من كل عام، تحتفل شركة كريم بذكرى تأسيسها، وهذا العام تُصادف الذكرى الثامنة لميلادها. بهذه المناسبة، إليك عدة حقائق ربما لا تعرفها عن الشركة الرائدة في مجال التوصيل الذكي، كما جاء في صحيفة المقر الإلكترونية.

حقائق لا تعرفها عن شركة كريم ..

• تعتز شركة كريم بخدمتها لأكثر من 33 مليون مستخدم، وأنها جزء مهم من حياة الناس اليومية لمدة 2920 يومًا، وهذا يدفعها إلى بذل المزيد من الجهد لمواصلة رحلتها بصحبة عملائها الأعزاء.
• مجموع المسافة التي قطعها كباتن كريم منذ تأسيسها حتى اليوم بلغت 7,470,934,260 كليو متر، ويُعادل ذلك حوالي 10 آلاف رحلة ذهابًا وإيابًا إلى سطح القمر!
• عبر برنامج “ولاء كَريم”، استرجع العملاء 50 مليون نقطة، تبلغ قيمتها 15 مليون دولار أمريكي.
• تبرّع العملاء بحوالي 1.3 مليون دولار أمريكي من خلال استبدال النقاط عبر برنامج “ولاء كَكريمريم”، وذلك لصالح جمعيّات خيرية مختلفة.
• تعتز كَريم بإطلاقها تطبيق Super App، الذي يُعتبر الأول من نوعه في المنطقة.
• أكثر المتعلّقات الشخصية التي ينساها العملاء في سيارات الكباتن بالترتيب جاءت كالتالي: هواتف ذكية، مفاتيح، نظارات شمسية، سماعات أبل اللاسلكية.
• أهم ما نسيه العملاء في سيارات الكباتن كان عبارة عن خاتم خطوبة.
• أكثر الطلبات توصيلًا عبر كَريم:

1. المعمول، فطيرة التفاح، الكنافة من محلات الحلويات.
2. البطاطس المقلية، قطع الدجاج المقلية، والسمبوسك من مطاعم الوجبات الخفيفة.
3. الخبز والحليب من البقالة.

اقرأ أيضًا:

180 ألف دولار تبرعات كريم خلال يومين عبر برنامج Careem Rewards

إرشادات كوفيد-19

ندرك تمامًا الظروف الاستثنائية التي يمر بها كباتن كريم حاليًا ونبذل قصارى جهدنا للقيام بتسهيل حياتكم وعمل ما فيه مصلحتكم. ولأن سلامتكم هي أولويتنا، فقد اتّخذنا مجموعة من الإجراءات الوقائية على النحو التالي:

مكاتب دعم كباتن كريم :

لقد أغلقنا كافة مراكز خدمة الكباتن كإجراء وقائي، وقمنا بتعزيز الدعم الفني إلكترونيًا. ففي حال كان لديكم أي استفسار فني، ندعوكم للتواصل معنا عن طريق (خدمة الدعم المتوفرة في تطبيق الكابتن، أو التواصل معنا من خلال رقم الدعم الفني)، وقد قمنا بتخصيص قنوات دعم مؤقتة من خلال تيليقرام في المدن التالية:

• الرياض من خلال الرقم: 966537538882
• جدة من خلال الرقم: 966565197178
• الدمام من خلال الرقم: 966500948381
• المدينة المنورة من خلال الرقم: 966533415976
• تبوك من خلال الرقم: 966550773391

للاستفسارات المتعلّقة بالسلامة، نرجو منكم التواصل مع مركز الدعم والمساعدة على الرقم: 920001846

ونتمنى منكم البقاء في المنزل إذا شعرت بأعراض مرض خفيفة وإبلاغ مركز الدعم عن حالتكم بإيصال مكالماتكم بالخط الساخن لمكالمات الطوارئ.

تدابير وقائية إضافية لسلامتكم خلال العمل مع كريم:

• تجنب التواصل أو الاقتراب من المرضى.
• الاحتياط واجب. إذا كنت تُعاني من أعراض تُشبه أعراض الإلنفلونزا، فلا تُسجّل الدول على تطبيق الكابتن. وقُم بعزل نفسك وطلب المساعدة الطبية إذا لزم الأمر. تذكّر: من خلال عزل نفسك، سوف تُساعد مجتمعك!
• استخدم معقم اليديْن بشكل متكرر.

اقرأ أيضًا:

توجيهات جديدة من الهيئة العامة للنقل

كيفية تنظيف وتعقيم المركبة ومعدات التوصيل للعاملين في برامج التوصيل

بعد أن أتمّت Uber صفقة استحواذها على شركة كريم لخدمات النقل التشاركي، أعلنت Careem مؤخرًا عن تغيير علامتها التجارية إلى “Careem By Uber” لتتماشى مع شروط جهاز حماية المنافسة.

كريم تُطلق علامتها التجارية الجديدة Careem By Uber بعد إتمام صفقة الاستحواذ عليها من Uber..

كانت شركة أوبر قد أعلنت في بيانٍ سابقٍ لها في مارس 2019، عن أنها استحوذت على شركة “كريم” مقابل مبلغ 3.1 مليار دولار، وهي أكبر عملية شراء لتطبيق تكنولوجي في المنطقة. حيث دفعت أوبر ما قيمته 1.7 مليار دولار من المبلغ على شكل سندات قابلة للتحويل، و1.4 دولار نقدًا لصالح Careem. في ذلك الوقت، أشارت Uber إلى أن إتمام الصفقة سيتم في الربع الأول من عام 2020.

وحرصًا على الشفافية وإلغاء المنافسة الوهمية، ألزم جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، الشركتيْن بمجموعة من الضوابط والالتزامات قبل إتمام الصفقة، حيث أُلزمت الشركتيْن بتعديل اسم العلامة التجارية لشركة “Careem” بحيث يُصبح واضحًا أنها كيان تابع لشركة أوبر، وليس كيان منافس.

اقرأ أيضًا:

كريم Careem تُلغي بعض خدماتها وتُسرح ثلث موظفي الشركة

أعلنت أوبر إيتس Uber Eats انسحابها من مجموعة كبيرة من الأسواق وإغلاق عروضها الغذائية حسب الطلب في كلٍ من: جمهورية التشيك، مصر، هندوراس، رومانيا، المملكة العربية السعودية، أوروغواي، وأوكرانيا.

جاء هذا القرار في بيان صحفي أعلنت عنه الشركة في إطار خطّتها بالخروج من الأسواق التي تقل فيها فرصة السيطرة على سوق العمل بالمراكز الأولى في قطاع توصيل خدمات الطعام.

أوبر إيتس تدمج خدماتها مع كريم في الإمارات

في نفس السياق، أعلنت شركة أوبر عن دمج ذراعها “أوبر إيتس” مع شركة كريم في الإمارات العربية المتحدة، والتي سبق أن استحوذت عليها الشركة العام الماضي.

وجاء في الملف التنظيمي للشركة الذي يُفصّل التحولات التشغيلية: “سيتم تحويل المستهلكين والمطاعم الذين يستخدمون تطبيق Uber Eats في الإمارات العربية المتحدة إلى منصة Careem في الأسابيع المقبلة، وبعد ذلك لن يكون تطبيق Uber Eats متاحًا”.

ويُضيف الملف: “لقد تم اتخاذ هذه القرارات كجزء من استراتيجية الشركة المستمرة لتكون في المركز الأول أو الثاني في جميع أسواق Eats من خلال الانحناء إلى الاستثمار في بعض البلدان أثناء الخروج من بلدان أخرى”.

وقال متحدث باسم شركة أوبر إن التغييرات لا تتعلق بجائحة فيروس كورونا ولكنها تتعلق بـ “استراتيجية تسجيل” مستمرة للشركة لتحتل المركز الأول أو الثاني في جميع أسواق Eats – مما يعني أنها تميل إلى الاستثمار في بعض البلدان أثناء الخروج الآخرين.

في وقت سابقٍ من هذا العام، قامت أوبر ببيع أوبر إيتس في الهند إلى شركة زوماتو Zomato، وهي شركة محلية منافسة تدعمها شركة آنت فاينانشيال التابعة للشركة الصينية علي بابا. وكجزء من هذه الصفقة، استحوذت أوبر على حصة 9.99٪ في زوماتو).

كما أعلنت شركة Glovo ، منافسة Uber Eats، عن سلسلة من عمليات الخروج في بداية هذا العام – كجزء من إعادة تشكيلها التنافسي الخاص في محاولة للحد من الخسائر وتحقيق الربح. وتقول أيضًا إن هدفها هو أن تكون المنصة الأولى أو الثانية في جميع الأسواق التي تعمل فيها.

وقالت أوبر في بيان حول الجولة الأخيرة من خروج Eats: “لقد اتخذنا قرارًا بإيقاف أوبر إيتس في جمهورية التشيك ومصر وهندوراس ورومانيا والمملكة العربية السعودية وأوكرانيا وأوروغواي، وإنهاء تطبيق Eats و عمليات الانتقال إلى Careem في الإمارات العربية المتحدة. ويواصل ذلك استراتيجيتنا المتمثلة في تركيز طاقتنا ومواردنا على أفضل أسواق Eats حول العالم”.

تمثل الأسواق المتوقفة والمحولة 1٪ من إجمالي حجوزات Eats و 4٪ من خسائر EIT المعدلة للأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء في الربع الأول من عام 2020، وفقًا لإيداع Uber.

وردا على سؤال حول الأسواق التي تعتبرها الشركة أولويات للمضي قدمًا لم يرد المتحدث. ليس من الواضح أيضًا ما إذا كانت أوبر تبحث عن مشترين للوحدات المغلقة أم لا. ووفقًا لإيداع Uber، سيتم إيقاف عمليات Eats تمامًا في الأسواق التي أعلنت عنها في 4 يونيو 2020.

وكانت جائحة فيروس كورونا قد عطّلت من عمل خدمات توصيل الطعام حسب الطلب كالمعتاد في العديد من الأسواق – مع بقاء العملاء المحبين للراحة في المنزل ومن المحتمل جدًا أن يطبخوا أكثر، وإغلاق عدد كبير من المطاعم (مؤقتًا على الأقل)، ما أثر سلبًا على الجانب الموفر لهذه المنصات أيضًا.

في الوقت نفسه هناك ارتفاع في الطلب في فئة البقالة. ففي الشهر الماضي، أعلنت أوبر عن شراكة مع سوبر ماركت فرنسي كبير، كارفور، لتوسيع عروض التسليم على الصعيد الوطني. كما وقعت شراكات أخرى تتعلق بالبقالة في إسبانيا والبرازيل.

إذ شهد تسليم البقالة ارتفاعًا كبيرًا حيث يبحث المستهلكون عن طرق لتجديد خزائن الطعام الخاصة بهم مع الحد من خطر العدوى.

المصدر: Techcrunch

اقرأ أيضًا: أوبر تناقش خطة لتسريح 20% من موظفيها بسبب كورونا