طموحات أوبر تتجاوز توصيل الركاب والطعام، وهذا ما تخطط له

بعد أن ركّزت على الرحلات وعمليات التسليم، تتخذ أوبر نهجًا جديدًا في عملها بعد أن أطلقت ميزة جديدة بداية هذا الشهر في بعض المدن الأمريكية تمكّن المستخدمين من إجراء حجوزات العشاء وتذاكر الحفلات الموسيقية في مدينتهم، مباشرةً من خلال تطبيق اوبر.

 

أوبر تطمح لتحويل تطبيقها إلى تطبيق فائق، وهذه الخدمة هي البداية!

تم تصميم ميزة “اكسبلور” الجديدة لمنح الأشخاص سببًا آخر لاستخدام تطبيق اوبر عدا الغرض الأساسي منه، وهو ما يُظهر إمكانية شركة مشاركة الركوب على التوسع إلى ما هو أبعد من نطاقها الحالي في الركوب والتسليم.

تأتي هذه الميزة بعلامة تبويب جديدة في التطبيق، وستوصي المستخدمين لأماكن للخروج لتناول الطعام أو الذهاب لمشاهدة عرض أو حفلة.

يتم الترويج للميزة الجديدة باستخدام “Uber Explore Offers”. يمكن للمستخدم الحصول على خصم يصل إلى 15٪ على رحلته لحجزها من خلال علامة التبويب “إكسبلور”.

في الوقت الحالي، تركّز “اكسبلور” على جذب المزيد من الأشخاص لاستخدام التطبيق بأغراضه الأساسية: التنقل من مكان لآخر.

فقد تعرضت شركة نقل الركاب إلى ضربة كبيرة خلال الوباء، حيث ظلت إيرادات قطاع التنقل منخفضة بنسبة 35% في عام 2021 مقارنةً بعام 2019.

مع ذلك، تُظهر الشركة تقدمًا في التعافي. فقد بلغ إجمالي حجوزات الربع الرابع لقطاع النقل تقدمًا بنسبة 84% عن نفس الفترة من عام 2019.

يمكن أن تؤدي الزيادة في طلب الرحلات إلى زيادة إجمالي الحجوزات ما بين 165 مليار دولار و 175 مليار دولار بحلول عام 2024، وهي التوقعات طويلة الأجل التي قدمتها الشهر الماضي.

 

توسع اوبر المحتمل

تُظهر الشركة إمكانية أن تصبح “تطبيقًا فائقًا” يقدم العديد من الوظائف في آنٍ واحد. وليس من المبلغة رؤية حجز تذاكر الطيران أو مواعيد الطبيب عبر التطبيق خلال السنوات المقبلة.

تهدف اوبر من ذلك إلى خلق أسباب إضافية لاستخدام تطبيقها، وفتح أبواب جديدة لضخ الأرباح بعد أن أثبت نموذج عملها الأساسي ركاكته أمام الظروف القاهرة كالوباء.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر إيتس تقدم خدمات الاستشارة الطبية عبر تطبيقها في البرتغال

أخيرًا، أوبر تحقق الربحية في قسم توصيل الطعام

المصدر

المزيد
11 مارس، 2022

هل يُكتب لنموذج أعمال أوبر النجاة بدون الاقتراح 22 لتصنيف السائقين؟

تعتمد نماذج العمل الحالية لشركات التوصيل عبر التطبيقات الذكية مثل أوبر على وجود أسطول يضم مئات الآلاف من السائقين الذين يعملون كمقاولين مستقلين، وليس كموظفين.

 

الاقتراح 22 مصمم لحماية نموذج أعمال أوبر من قوانين العمل في ولاية كاليفورنيا

تم نمذجة الاقتراح 22 للإبقاء على تصنيف عمال الوظائف المؤقتة كمقاولين مستقلين بدلًا من موظفين بموجب قانون ولاية كاليفرونيا – وهو أمر تم تهديده بموجب قانون الجمعية العمومية لعام 2019، AB-5 المصمم للحد من معايير العمل التعاقدي المستقل.

في النهاية، حطمت شركات اقتصاد الوظائف المؤقتة وعلى رأسها أوبر وليفت وخدمات توصيل الطعام مثل Doordash و Instacart سجلات الدولة من خلال إنفاق أكثر من 224 مليون دولار لدعم الاقتراح 22.

وقت غير مناسب لخسارة التصنيف!

كما أن خسارة الصراع على إعادة تصنيف السائقين سيكون أكثر تكلفة في الوقت الذي تخلّت فيه الشركة عن العديد من نماذج الأعمال البديلة، مثل قسم السيارات ذاتية القيادة وقسم التاكسي الطائر وخدمات لوجستية استهلاكية أخرى. لكن الحملة الباهظة نجحت ووافق ناخبو كاليفورنيا على تمرير الاقتراح 22 في نهاية المطاف.

كل شيء كان يسير على أكمل وجه، حتى تاريخ 20 أغسطس عندما تم الإعلان عن أن الاقتراح 22 غير دستوري وغير قابل للتنفيذ في المحكمة العليا للولاية، وهو ما بدأ على الأرجح معركة قضائية طويلة تضع طريق شركات النقل إلى الربحية المستقبلية في خطرٍ جسيم.

وقد استند الحكم على أساس شكلين قانونييْن:

الأول: ينص القرار على أن الاقتراح 22 ينتهك حكمًا في دستور الولاية يترك قضايا تعويض إصابات العمال للمجلس التشريعي في كاليفورنيا.

ثانيًا، انتهكت لغة إضافية تهدف إلى كبح النقابات للسائقين حكمًا في دستور الولاية يتطلب أن تقتصر القوانين والمبادرات على موضوع واحد.

تفترض شركات النقل التشاركي والمعارضين أن القرار سيتم استئنافه سريعًا أمام المحكمة العليا في كاليفورنيا. وإذا استمر الحكم، فسيتعين على سائقي أوبر أن يصبحوا موظفين، الأمر الذي يضع نموذج أعمال أوبر أمام خطر كبير.

 

انتكاسة قانون تصنيف السائقين يؤخّر أوبر عن تحقيق الربحية نهاية 2021

لتكون الصورة واضحة أكثر، لم تكون أوبر مربحة على الإطلاق. غالبًا ما تشير الشركة إلى أرقام حسابات EBITDA الخاصة بها – “الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء” – لرسم صورة أكثر وردية.

لكن الواقع يقول أن أوبر تخسر حوالي 4 مليارات دولار سنويًا عند النظر إلى الإيرادات وتكاليف التشغيل الخالصة.

ولم تصل الشركة أبدًا إلى الربحية بهذا المقياس، لكنها أبلغت المساهمين أنها ستفعل ذلك بحلول الربع الأخير من هذا العام الجاري.

لسنوات، كانت اوبر وشركات النقل الأخرى القائمة على التوصيل عبر التطبيقات تأمل أن تُسيطر إحداها على السوق من خلال تطوير أقسام أخرى خاصةً سوق السيارات ذاتية القيادة.

في ديسمبر 2020، باعت أوبر قسم السيارات ذاتية القيادة إلى شركة أورورا نظرًا لأن أبحاث القسم كانت مكلفة للغاية ومثيرة للجدل، خاصةً بعد حادث السيارة المميت الذي تسببت به إحدى سيارات الشركة ذاتية القيادة في ولاية أريزونا.

وبرغم تأكيد الشركة على اهتمامها بالقطاع، لكنها تترك إمكانية الشراكة مع طرف ثالث مستقل في المستقبل.

هذه التصفيات المستمرة لأعمال الشركة خلقت العديد من الشكوك حول إمكانية تحقيقها للربحية في الوقت الذي طرحته.

 

هل ستتمكّن اوبر من الاستئناف ضد الحكم القضائي؟

في البداية، اعتقد العديد من النشطاء العماليين أن شركات مشاركة الركاب لن تكون قادرة على استئناف القضية، مرة أخرى على أساس تقني.

ومع ذلك، كان تحالف برامج التشغيل والخدمات المستند إلى تطبيق Protect، بالإضافة إلى المديرين التنفيذيين من Doordash و اوبر، “متدخلين” في الدعوى، مما يعني أن لديهم الحق في الاستئناف لأن لديهم مصلحة شخصية في النتيجة.

فينا دوبال، الأستاذة بجامعة كاليفورنيا في هاستينغز التي تدرس اقتصاد الوظائف المؤقتة وتعاونت في كتابة موجز صديق نيابة عن مقدمي الالتماسات، على ثقة من أن المحكمة العليا للولاية ستؤيد قرار المحكمة العليا.

وتعتقد أيضًا أن شركات مشاركة الرحلات يمكنها البقاء على قيد الحياة، وإيجاد طريق بديل للربحية.

سيتعين عليهم معايرة العرض والطلب، بدلاً من تحميل العمال عبء معايرة العرض والطلب

بخلاف السائقين، يعمل في أوبر أكثر من 20 ألف موظف. تعمل أجزاء كبيرة من القوى العاملة – ثلث موظفي شركة أوبر، على وجه التحديد – في منطقة الخليج.

ويقع المقر الرئيسي للشركة في سان فرانسيسكو ، ولا شك أن الضربة الشديدة لنموذج أعمالها ستؤثر على الاقتصاد المحلي.

مع ذلك، يبدو أن اوبر متفائلة بشأن الاسئناف. على لسان المتحدث باسمها أوستن هيورث، قال: “سوف نستأنف ونتوقع الفوز”!

 

اقرأ أيضًا:

شراكة بين أوبر وشركة GetUpside لتقديم عروض ترويجية للسائقين وموظفي التوصيل

أوبر في طريقها لتحقيق الربحية بالرغم من خسائر الربع الثاني هذا العام

المصدر

المزيد
1 سبتمبر، 2021

أسهم أوبر في تراجع،، ما سبب انخفاض قيمة التداول في سهم UBER؟

أظهرت استطلاعات للرأي في كاليفورنيا سباقًا شديدًا على الاقتراح 22 “Prop 22″، والذي سيسمح بموجبه للشركات تصنيف سائقيها كمقاولين مستقلين بدلًا من موظفين بامتيازات كاملة. على إثر ذلك، شهدت أسهم أوبر انخفاضًا في قيمة التداول على سهم الشركة UBER.

 

أسهم أوبر تتراجع تزامنًا مع التصويت على الاقتراح 22

أسهم أوبرتثير المعركة الجارية بين كاليفورنيا وشركات خدمات النقل فيما يتعلق بما إذا كان ينبغي تصنيف السائقين كموظفين بدلًا من متعاقدين مخاوف للمستثمرين بشأن الدول الأخرى التي يُحتمل أن تحذو حذوها ومقدار التكلفة التي ستكلفها الشركات.

تعد شركة أوبر من مقدمي خدمة مشاركة الرحلات التي تربط السائقين بالركاب من خلال تطبيقها الخاص.

تم تداول سهم أوبر منخفضًا بنسبة 3.62 ٪ عند 34.21 دولارًا في وقت النشر. سجل السهم أعلى مستوى في 52 أسبوعًا عند 41.86 دولارًا أمريكيًا وأدنى مستوى في 52 أسبوعًا عند 13.71 دولارًا.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تعرض أكثر من مليار دولار لشراء خدمة التوصيل “فري ناو” من BMW و دايملر

المزيد
1 نوفمبر، 2020