أوبر ستتيح حجز رحلات سفر عبر الطائرات القطارات هذا العام
كأحدث ميزة لها خلال 2022، أعلنت شركة أوبر عن إتاحة حجز رحلات على متن طائرات أو قطارات إلى جانب حجز السيارات من خلال تطبيقها الفائق المتجدد.
تهدف الشركة من خلال هذه الإضافة المتنوعة لحجز الرحلات إلى أن تصبح مركزًا أوسع للسفر كجزء من خطة طموحة تأخر تنفيذها بسبب الوباء.
أوبر تطرح ميزة حجز رحلات عبر الحافلات والقطارات هذا العام
تخطط أوبر لإضافة حجوزات السفر لمسافات طويلة إلى تطبيقها في المملكة المتحدة هذا العام، بما في ذلك القطارات والرحلات بالحافلات بين المدن، حيث أعاد الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي تشغيل استراتيجية “التطبيق الفائق” التي حددها لأول مرة منذ عدة سنوات.
تتمثل الخطة في توسيع تطبيق حجز الرحلات من أوبر إلى متجر شامل للسفر يمكن أن يشمل الفنادق في النهاية.
قال جيمي هيوود، المدير العام الإقليمي لشركة اوبر في المملكة المتحدة وشمال وشرق أوروبا، إن هذه الميزة تهدف إلى توفير “تجربة سلسة من الباب إلى الباب”.
ستقوم المملكة المتحدة، أحد أكبر أسواق اوبر خارج أمريكا الشمالية، بتجربة الخدمة قبل طرحها على نطاق أوسع.
تأمل الشركة في أن تؤدي إضافة أشكال النقل المختلفة إلى تعزيز الأعمال الأساسية لخدمات النقل، وجلب عمولات أكبر عندما يحجز العملاء بأسعار مرتفعة للقطارات والحافلات.
قبل ظهور وباء كوفيد-19، تم إجراء حوالي 15% من رحلات أوبر إلى المطارات، لذلك تأمل الشركة في أن يؤدي دمج حجز الرحلات وإصدار التذاكر إلى تعزيز هذه الرحلات ذات هامش الربح الأعلى.
التحول إلى تطبيق فائق
بدأ خسروشاهي يتحدث عن تحول أوبر إلى منصة لمجموعة واسعة من خيارات التنقل في عام 2018، بعد عام من تعيينه رئيساً تنفيذيًا للشركة.
ومع ذلك، عندما أوقف الوباء صناعة السفر والنقل، أعادت اوبر التركيز على توسيع أعمالها في توصيل الطعام.
في الصيف الماضي، كانت المملكة المتحدة واحدة من أولى أسواق أوبر الكبيرة حيث عادت أعداد الركاب إلى مستويات ما قبل الوباء.
وبلغ عدد المستخدمين لخدمات التنقل وتوصيل الطعام 20 مليونًا على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية.
بعد سنوات من عدم اليقين التنظيمي بشأن قدرتها على العمل في لندن، منحت هيئة النقل في العاصمة أوبر أيضًا ترخيصًا لمدة 30 شهرًا في مارس.
اضطرت أوبر إلى رفع أسعارها في المملكة المتحدة مرتين في الأشهر الأخيرة. فقد زادتها في نوفمبر لجذب المزيد من السائقين والشهر الماضي لتشمل ضريبة القيمة المضافة بعد أن قضت محكمة في ديسمبر بأن الشركة يجب أن تتعاقد مباشرة مع الركاب.
ستبدأ خدمات حجز القطارات والحافلات في المملكة المتحدة هذا الصيف، مع إطلاق حجوزات الطيران في وقت لاحق من هذا العام. وقال هيوود إن حجوزات الفنادق يمكن أن تتبع العام المقبل.
اقرأ أيضًا:
أوبر تركّز على السفر والاستدامة في خدماتها المستقبلية