قالت شركة أوبر، إن شركة كريم التابعة لها في الشرق الأوسط، قررت إيقاف عملياتها في دولة قطر اعتبارًا من تاريخ 28 فبراير، وفق رسالة أرسلتها الشركة للعملاء في قطر يوم الاثنين الماضي.

كريم قطر توقف عملياتها بشكل مفاجئ!

يأتي هذا الإعلان المفاجئ بعد شهرين من انعقاد بطولة كأس العالم في قطر، حيث كانت سيارات كريم جزءًا أساسيًا من الخطط الرسمية للبطولة لنقل المشجعين والزوار، إلى جانب سيارات أوبر وشركات أجرة محلية أخرى.

جاء في الرسالة، التي أبلغت العملاء الحاصلين على رصيد كريـم أن الشركة ستُصدر استردادًا كاملًا بحلول 15 مارس المقبل: “لسوء الحظ، لن تعمل عمليات حجز الرحلات عبر كريـم في قطر اعتبارًا من 28 فبراير 2023”.

انسحاب بدون مبررات!

كما لم تقدم الشركة أي تفسيرًا لهذا التوقف المفاجئ عن العمل، ولم ترد على طلب الصحافة للتعليق على الأمر.

كانت شركة أوبر الأمريكية قد استحوذت على كريـم في عام 2019 مقابل 3.1 مليار دولار، ما أعطى الشركة الأمريكية هيمنة على السوق في جميع أنحاء الشرق الأوسط وباكستان.

اقرأ أيضًا:

أوبر تسعى للحصول على قرض جديد لتمويل سداد ديونها

ما الفرق بين الرمز التعريفي والرقم السري لكابتن كريم؟

تعاون جديد بين كريم و”طيران ناس” لتقديم تجربة حج استثنائية هذا العام

المصدر

بعد أن ركّزت على الرحلات وعمليات التسليم، تتخذ أوبر نهجًا جديدًا في عملها بعد أن أطلقت ميزة جديدة بداية هذا الشهر في بعض المدن الأمريكية تمكّن المستخدمين من إجراء حجوزات العشاء وتذاكر الحفلات الموسيقية في مدينتهم، مباشرةً من خلال تطبيق اوبر.

أوبر تطمح لتحويل تطبيقها إلى تطبيق فائق، وهذه الخدمة هي البداية!

تم تصميم ميزة “اكسبلور” الجديدة لمنح الأشخاص سببًا آخر لاستخدام تطبيق اوبر عدا الغرض الأساسي منه، وهو ما يُظهر إمكانية شركة مشاركة الركوب على التوسع إلى ما هو أبعد من نطاقها الحالي في الركوب والتسليم.

تأتي هذه الميزة بعلامة تبويب جديدة في التطبيق، وستوصي المستخدمين لأماكن للخروج لتناول الطعام أو الذهاب لمشاهدة عرض أو حفلة.

يتم الترويج للميزة الجديدة باستخدام “Uber Explore Offers”. يمكن للمستخدم الحصول على خصم يصل إلى 15٪ على رحلته لحجزها من خلال علامة التبويب “إكسبلور”.

في الوقت الحالي، تركّز “اكسبلور” على جذب المزيد من الأشخاص لاستخدام التطبيق بأغراضه الأساسية: التنقل من مكان لآخر.

فقد تعرضت شركة نقل الركاب إلى ضربة كبيرة خلال الوباء، حيث ظلت إيرادات قطاع التنقل منخفضة بنسبة 35% في عام 2021 مقارنةً بعام 2019.

مع ذلك، تُظهر الشركة تقدمًا في التعافي. فقد بلغ إجمالي حجوزات الربع الرابع لقطاع النقل تقدمًا بنسبة 84% عن نفس الفترة من عام 2019.

يمكن أن تؤدي الزيادة في طلب الرحلات إلى زيادة إجمالي الحجوزات ما بين 165 مليار دولار و 175 مليار دولار بحلول عام 2024، وهي التوقعات طويلة الأجل التي قدمتها الشهر الماضي.

توسع اوبر المحتمل

تُظهر الشركة إمكانية أن تصبح “تطبيقًا فائقًا” يقدم العديد من الوظائف في آنٍ واحد. وليس من المبلغة رؤية حجز تذاكر الطيران أو مواعيد الطبيب عبر التطبيق خلال السنوات المقبلة.

تهدف اوبر من ذلك إلى خلق أسباب إضافية لاستخدام تطبيقها، وفتح أبواب جديدة لضخ الأرباح بعد أن أثبت نموذج عملها الأساسي ركاكته أمام الظروف القاهرة كالوباء.

اقرأ أيضًا:

أوبر إيتس تقدم خدمات الاستشارة الطبية عبر تطبيقها في البرتغال

أخيرًا، أوبر تحقق الربحية في قسم توصيل الطعام

المصدر