ضمن الجهود التي تبذلها Uber لمكافحة جائحة كورونا في ظل الأزمة العالمية الحالية، اتّخذت أوبر العديد من الخطوات والإجراءات المهمة لمساعدة سلطات الصحة العامة، ودعم السائقين وأفراد التوصيل والعملاء، ومختلف أفراد المجتمعات التي تعمل فيها.

جهود أوبر في مكافحة الجائحة

منذ بداية الأزمة، حرصت أوبر على التشاور مع اختصاصيّين في علم الأوبئة والعمل مع كبار الخبراء، وفيما يلي التطورات في استجابة الشركة العالمية المستمرة.

دعم إجراءات السلامة العامة

• دعم سلطات الصحة العامة: من خلال العمل مع سلطات الصحة العامة، قامت الشركة بإغلاق حسابات المستخدمين مؤقتًا الذين تأكد أنهم اختلطوا أو تعرضوا للفيروس.
• تعليم السلامة: كما حرصت الشركة على عرض رسائل داخل التطبيق لتذكير الدرّاجين بالتنقل للضرورة فقط وتشجيعهم مع السائقين على اتخاذ خطوات لحماية أنفسهم.
• قائمة التحقق من الاتصال بالإنترنت والتحقق من الكمامة: قبل أن يتمكّن السائق أو الشخص الذي يقوم بالتوصيل من الاتصال بالإنترنت، سيُطلب منه تأكيد اتّخاذه كافة إجراءات السلامة وأنه يرتدي كمامة أو غطاء للوجه. هذه التقنية الجديدة التي أعلنت عنها الشركة مؤخرًا ستُلزم السائقين باتّباع تدابير السلامة، وتشجيعهم كذلك على إلغاء الرحلات إن لم يشعروا بالأمان.
• تعليق خدمة Uber Pool: قامت الشركة بتعليق الخدمة مؤقتًا حول العالم لدعم التباعد الاجتماعي.
• دعم وكالات النقل العام: يتوفر فريق النقل لدى أوبر لتقديم مجموعة من الخدمات بالشراكة مع وكالات النقل على أساس الاحتياجات المحلية.
• تعميم براءات الاختراع: من أجل مساعدة العلماء وغيرهم على إيجاد حلول يمكن أن تُنهي الأزمة أو تُقلل من تأثيرها، قامت Uber بإتاحة براءات اختراعاتها مجانًا لكل من يعمل جاهدًا لإنهاء الوباء.

دعم العاملين في مجال الرعاية الصحية والفئات السكانية الضعيفة:

• 10 ملايين رحلة شحن وتسليم مجانية: التزمت الشركة بتوفير 10 ملايين رحلة وتسليم أغذية للعاملين في الرعاية الصحية وكبار السن والأشخاص المحتاجين مجانًا. كما أبدت أوبر استعدادها للعمل مع بنوك الطعام والمستشفيات وغيرها حول العالم لنقل كل ما يهمّهم.
• دعم العاملين في الخطوط الصحية الأمامية: ساعدت خدمة Uber Health على توفير وسائل نقل للعامين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية، من وإلى منازل المرضى، وكذلك بين مرافق الرعاية الصحية. في مناطق خارج الولايات المتحدة، أطلقت الشركة خدمة Uber Medics لدعم الأفراد العاملين في الرعاية الصحية عبر توفير رحلات مخفّضة لهم.
• دعم المعرّضين للعنف المنزلي: مع ارتفاع عدد البلاغات عن حالات عنف منزلي على مستوى العالم، دخلت أوبر في شراكة مع منظمات مناهضة العنف المنزلي والحكومات المحلية في 35 مدينة عبر 16 دولة لتوفير 50 ألف رحلة مجانية إلى الأماكن الآمنة، وأكثر من 45000 وجبة مجانية.
• التبرعات: مكّنت الشركة موظّفيها من التبرع بأرصدة Uber شهرية للمؤسسات الخيرية لدعم استجابتهم المستمرة للوباء.

دعم أوبر للمجتمعات والاقتصاد المحلي

• المساعدات المالية: حيث يحصل أي سائق يتم تشخيصه بفيروس كوفيد-19 أو يُطلب منه العزل المنزلي الذاتي على مساعدات مالية أثناء إغلاق حسابه لمدة 14 يوم. كما تعمل أوبر مع شركائها من شركات تأجير السيارات في أستراليا والبرازيل والمملكة المتحدة والولايات المتحد لمساعدة السائقين الذين لا يُمكنهم العمل على إعادة سياراتهم المستأجرة بدون عقوبة.
• خلق المزيد من فرص العمل: سهّلت الشركة على السائقين المتضرّرين من الجائحة العثور على عمل آخر عبر تقديم مركز العمل، الذي يتميّز بفرص كسب على منصة Uber ومع شركات أخرى.
• توفير مستلزمات التعقيم والتنظيف: خصّصت الشركة 50 مليون دولار لشراء مستلزمات التنظيف كالأقنعة والمطهرات والبخاخات ومعقم الأيدي والقفازات. وقامت بشحن العديد من هذه المستلزمات إلى أسواق مختلفة حول العالم، وتعويض العاملين معها بمبالغ مالية في الأسواق التي تعذّر الشحن لها.
• مركز موارد كوفيد-19: أطلقت أوبر مركز موارد كوفيد-19 داخل التطبيق للسائقين وأفراد التوصيل، حيث يُمكنهم العثور على أحدث معلومات السلامة والموارد الأخرى للقيادة والتسليم خلال هذه الفترة الحرجة.

يعمل فريق أوبر على مدار الساعة لدعم المجتمعات التي يخدمها، وتلتزم الشركة بالاستجابة المستمرة ومشاركة المزيد من التحديثات خلال الأسابيع المقبلة على منصتها الرسمية.

بعد انقطاعٍ وتذبذب في العمل، تستعد أوبر من جديد أن تستأنف رحلاتها مع اتّخاذ العديد من الإجراءات الاحترازية تنطبق على كلٍ من السائقين والركاب، لضمان السلامة لطاقمها والعملاء.

لأكثر من شهرين، دعت السائقين للبقاء في منازلهم حرصًا على سلامتهم وسلامة الركاب الذين يُواصلون القيام برحلات أساسية، خاصةً في الأسواق التي شهدت تفشٍ لفيروس كورونا “كوفيد-19″، وفُرضت فيها إجراءات صارمة من الحجر الصحي والعزل المنزلي.

الآن، مع بدء إعادة فتح المدن وخروج الناس وانتعاش الحركة تدريجيًا، تمشي أوبر بحذر لاستئناف رحلاتها مجددًا، والأمان على رأس أولوياتها. وتسعى الشركة إلى فرض العديد من القواعد الجديدة للتأكد من سلامة رحلاتها.

على مدى الشهرين الماضييْن، عمل الفريق التكنولوجي وفريق السلامة في الشركة بجد لبناء تجربة منتَج جديد يُساعد في حماية المجتمع، في كل مرة يستخدمون فيها خدمات Uber للتوصيل. وحيث أن الشركة تستعد لاستئناف رحلاتها مجددًا، وضعت مجموعة من المعايير بما يُعرف باسم “Second First Trip”، في إشارة إلى الرحلات الأولى بعد أزمة الجائحة.

أوبر تفرض تعليمات جديدة على السائقين استعدادًا لاستئناف رحلاتها مجددًا

قبل أن يتمكّن السائق أو الشخص الذي يقوم بالتوصيل من الاتصال بالإنترنت، سيُطلب منه التأكيد على أنه متخّذ لكافة إجراءات السلامة والوقاية عبر خدمة “Go Online Checklist” الجديدة.

هذه التقنية الجديدة التي أدخلتها Uber للعمل في العديد من أسواقها ستمّكن الشركة من التحقق مما إذا كان السائق يرتدي كمامات مناسبة عبر مطالبته بالتقاط صورة سيلفي. بعد أن يتم التحقق من التزام السائق بارتداء الكمامة، سيتم إعلام الراكب بذلك عبر رسالة داخل التطبيق. بحيث لن يتمكّن السائق الذي لا يرتدي قناعًا أو غطاء وجه ملائم من الاتصال بالإنترنت.

على عكس نظام التحقق في معرفة الهوية في الوقت الفعلي “Real-Time ID Check system”، والتي تستخدم. أوبر في التأكد من هوية السائق أنه هو من يستخدم التطبيق حاليًا، تكتشف هذه التقنية الجديدة الكمامة أو القناع ككائن في الصورة فقط، ولا تُعالج معلومات المقاييس الحيوية أو تُقارن صور السيلفي بالقناع لصور السائق في قاعدة بيانات الشركة.

حاليًا، تسعى الشركة إلى تطبيق الخدمة في أسواقها العاملة في الولايات المتحدة الأمريكية، الهند، كندا، ومعظم دول أوروبا وأمريكا اللاتينية كنقطة بداية ابتداءًا من 18 مايو القادم، على أن يتم تعميمها على باقي الأسواق بما فيها الأسواق العربية عمّا قريب. حيث ستستمر الشركة في هذا النهج حتى نهاية شهر يونيو، ثم إعادة التقييم بناءًا على احتياجات الصحة العامة المحلية في كل دولة.

كما تنوي أوبر أن تُخفّض العدد الأقصى المقترَح لركاب الرحلة من 4 إلى 3 أشخاص فقط في سيارات UberX و UberBlack.

وفي حال كان السائق بدون كمامة، يُمكن للراكب إلغاء الرحلة بدون اي رسوم تترتب على ذلك الإلغاء حينما يقوم الراكب بإبلاغ الشركة بالمشكلة من خلال التطبيق أو الاتصال على الرقم الموحد.

اليوم، فرضت الجائحة والظروف الاستثنائية إضافة خدمات جديدة للتغذية الراجعة، بما فيها التأكد من ارتداء السائق للكمامة. وفي حال عدم تقيد السائق بهذه التعليمات فقد يتسبب ذلك في استبعاده من العمل في منصة أوبر.

إمدادات السلامة للسائقين..

بينما بدأ الوضع بالتحرك مجددًا ويستعد العالم لتقبّل شروط الفيروس الجديدة، قامت Uber بتخصيص مبلغ 50 مليون دولار لشراء لوازم التعقيم والتنظيف وتوزيعها على السائقين والدرّاجين.

قامت الشركة بتأمين أكثر من 23 مليون قناع للسائقين وأفراد التوصيل في جميع أنحاء العالم، وتم شحن العديد من العناصر إلى منازل السائقين، وتعويضات مادية للسائقين في الأسواق التي تعذّر الشحن لها.

مع بدء التعافي وانطلاق المرحلة الأولى من استئناف الرحلات، تُشجّع أوبر مجتمعاتها على الشعور بالمسؤولية المشتركة: السائقين، الدرّاجين، الركّاب، وأوبر نفسها – جميع أفراد المجتمع لديهم دور مهم للحفاظ على صحة وسلامة بعضهم البعض.

المصدر: uber.com

اقرأ أيضًا:

أوبر تقدم رحلات مخفّضة بنسبة 25% للعاملين في القطاع الصحي في السعودية

ضمن الجهود المبذولة لمكافحة فيروس كورونا “كوفيد-19” ودعم العاملين بالقطاع الصحي، أعلنت شركة أوبر العالمية عن توفير رحلات مخفّضة للعاملين في الصحة وتوفير الدعم لهم من خلال إطلاق خدمة “أوبر ميديكس UberMedics” بالتعاون من مجموعة من الشركاء لتصل فائدتها إلى أكبر شريحة ممكنة من الأطقم الطبية.

أوبر تنطلق في المملكة لدعم العاملين في القطاع الصحي

خدمة UberMedics التي أتاحتها أوبر مؤخرًا في عددٍ من أسواقها، ومؤخرًا في الإمارات إلى جانب المملكة العربية السعودية، تُقدّم رحلات بأسعار مخفّضة في المُدن التي أعلنت عنها.

فقد أعلنت الشركة من خلال صفحتها الرسمية أن العاملين في القطاع الصحي سيحصلون على تخفيض بنسبة 25% على 30 مشوار “حتى 40 ريال للمشوار الواحد”، من خلال اختيار فئة “أوبر ميديكس” عند طلب المشوار عبر تطبيق أوبر.

وطلبت الشركة في البيان الذي نشرته على صفحتها من كل عامل في القطاع الصحي يرغب بالاستفادة من هذه الخدمة المستحدثة التسجيل وملء بياناته الشخصية في الصفحة ليُتاح له الاستفادة من الخدمة والتنقّل بأمان في ظل الأزمة الحالية.

ستكون خدمة “Uber Medics” متاحة في الرياض، جدة والمنطقة الشرقية، حتى تاريخ 31 مايو 2020.

إن كُنت أحد العاملين في القطاع الصحي، وترغب بالاستفادة من الخدمة في السعودية، يُمكنك التسجيل فيها من خلال الرابط هنا.

اقرأ أيضًا:

توجيهات السلامة لكل سائق أوبر في ظل أزمة كورونا

أوبر تستعين بخاصية السيلفي لضمان التزام السائقين بارتداء الكمامات

تُولي أوبر اهتمامًا كبيرًا بصحة وسلامة مجتمعها. في هذه المقالة، تنشر Uber عبر مدوّنتها الرسمية مجموعة من النصائح حول كيفية الاعتناء بنفسك بصفتك سائق في مجتمع أوبر في ظل هذه الظروف الحرجة التي يتمر بها العالم أجمع.

كيف تحمي نفسك خلال جائحة كورونا كـ سائق أوبر ؟

خطوات يُمكنك اتّخادها..

أهم نقطة عليك أن تُركّز عليها، لا تقود إن كُنت تشعر بالمرض. هناك مساعدة مالية متاحة للسائقين الذين يتم تشخيص إصابتهم بفيروس كورونا “كوفيد-19″، أو وُضعوا في الحجر الصحي الفردي من قِبل السلطات الصحية.

إن كُنت تقود سيارة تعمل لصالح أوبر، ننصحك بالتالي:

• قُم بارتداء قناع وجه: إن كُنت تمتلك واحدًا، احرص على ارتداء قناع الوجه خلال رحلاتك. تعمل شركة Uber على توفير المستلزمات الطبية للسائقين وأفراد التوصيل من أقنعة وجه ومطهّرات ومواد تنظيف، لكن بشكلٍ محدود. وتعمل الشركة على توسيع نطاق تسليم هذه المستلزمات في الأسواق التي تعمل بها حول العالم.
• قُم بتغطية فمك وأنفك عند العطس أو السعال: استخدم مرفقك أو منديل لتغطية فمك، وتخلّص من المناديل على الفور بطريقة سليمة.
• افتح النافذة: إن أمكن، قُم بفتح النوافذ لتحسين التهوية داخل السيارة.
• نظّف سيارتك بانتظام: إن كانت مواد التنظيف متوافرة، احرص على تنظيف وتعقيم سيارتك باستمرار، خاصةً الأماكن التي يلمسها الناس عادةً، كمقابض الأبواب وأحزمة الأمان.

إن كُنت تقوم بتوصيل الطلبات أو الأغراض، ننصحك بالتالي:

• ارتداء قناع وجه.
• تغطية الأنف والفم عند العطس أو السعال، والتخلص من المناديل المستعملة سريعًا.
• انتبه للأسطح عالية اللمس: في جميع مراحل التسليم، كُن حذرًا من لمس الأسطح، واغسل يديك فورًا أو استعمل معقّم ملائم خلال كل عملية توصيل.
• الحفاظ على مسافة مناسبة عند الاستلام والتسليم: يجب مراعاة توجيهات التباعد الاجتماعي، والوضع بعين الاعتبار المسافة مع الأشخاص الآخرين من مستلمي الطلبات.
• التسليم عند الباب: إن طلب العميل ذلك، يُفضّل ترك الطرد عند الباب لتقليل الاحتكاك والاتصال مع الآخرين.

تذكّر أن مجتمع أوبر دائمًا موجود لدعمك، وابق على اطّلاع من خلال زيارة صفحة الويب Coronavirus Resource، أو استمر في مراجعة مدونة Drive blog للمزيد من التفاصيل.

اقرأ أيضًا:

أوبر تستعين بخاصية السيلفي لضمان التزام السائقين بارتداء الكمامات

عندما طرحت أوبر نظام صور السيلفي للسائقين في عام 2016، كان هدف الشركة آن ذاك منع الاحتيال. في المستقبل، يُمكن أن تستعين الشركة بهذه الخاصية لضمان ارتداء السائقين الأقنعة الطبية.

أوبر تُوظّف تقنية السيلفي الخاصة بها لمتابعة التزام السائقين بارتداء الكمامات

في وقتٍ سابق من هذا الأسبوع، كرر الرئيس التنفيذي لشركة أوبر “دارا خسروشاهي” قوله أنه يعمل من خلال خطط تتطلب من السائقين والدراجين ارتداء أقنعة الوجه في الوقت الذي تستعد فيه الشركة لتكثيف نشاطها الخاص بالركوب بعد أن تعثّرت بفعل فيروس كورونا “كوفيد-19”. حيث سيتم إصدار تعليمات ارتداء القناع في عدد من البلدان التي تعمل بها Uber.

وقال خسروشاهي أن Uber تعتمد على مزيج من الخدمات اللوجستية والتكنولوجية للتأكد من حماية السائقين بشكل ملائم خلال الرحلات.

وأضاف: “إننا نشحن الملايين من معدات الوقاية الشخصية والأقنعة ومستلزمات التنظيف وما إلى ذلك، إلى السائقين للتأكد من أن رحلات السائقين آمنة ويشعرون بالأمان خلال عملهم”.

على الصعيد التكنولوجي، تعمل تقنية السيلفي الخاصة بالشركة على التأكد من أن السائق الذي قام بالتسجيل هو السائق الفعلي الذي يقود السيارة. في مثل الظروف الحالية، يُمكن استعمال هذه التقنية للتأكد من أن السائق يرتدي قناعًا في أوقات العمل.

ولم يتم تقديم معلومات إضافية من قِبل الشركة حول وقت بدء متطلبات القناع، ومتى يُمكن استخدام تقنية السيلفي للتحقق من القناع.

تقنية Real-Time ID Check

تقنية السيلفي للسائق، المعروفة رسميًا باسم “Real-Time ID Check” هي ميزة أمان تستخدم Microsoft Cognitive Services. يُطالب التحقق من الهوية في الوقت الفعلي السائقين بشكل دوري بمشاركة صورة شخصية “Selfies” قبل السماح لهم بقبول الأسعار. يتم إقفال الحساب مؤقتًا إذا لم تتطابق الصورة الشخصية مع الصورة الموجودة في ملف السائق لدى أوبر. الهدف الأساسي من هذه التكنولوجيا هو منع الاحتيال وحماية الدراجين والسائقين.

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تطور تقنية جديدة لإلزام السائقين على ارتداء الكمامات

هذا ما تفعله أوبر بحسابات السائقين المصابين بفيروس كورونا!

في إطار الجهود المستمرة لمكافحة الآثار الاقتصادية المترتبة على جائحة كورونا Covid-19، خرجت شركة أوبر Uber بقرارات جديدة بعد سلسلة من القرارات كان آخرها إغلاق Uber Eats في 7 أسواق عالمية.

أوبر تستغني عن 3700 عامل وتعويضات تصل حتى 20 مليون دولار!

في ملف SEC الذي كشفت عنه الشركة الأسبوع الماضي، كشفت أوبر عن خطط لتسريح نحو 3700 موظف. هذا الرقم يُمثّل حوالي 14% من القوى العاملة العملاقة.

في الوثيقة، ذكرت الشركة أن قرار فصل الموظّفين هو جزء من التخفيض المخطط له في نفقات التشغيل، استجابةً للتحديات الاقتصادية وعدم اليقين الناتج عن جائحة كورونا، وتأثيرها على أعمال الشركة.

على الرغم من أن أوبر لم تعلق العمليات تمامًا، إلا أن الشركة لا شك أنها تلقت ضربة كبيرة في خطها النهائي، تزامنًا مع أوامر الحجر المنزلي والتزام السكّان لمنازلهم، ما نتج عنه انخفاض كبير في استعمال تطبيقات التوصيل، وأشهرها Uber و Careem.

كما تعتزم الشركة إغلاق 40% من مواقع Greenlight المستخدمة لمساعد السائقين شخصيًا.

وعلّق الرئيس التنفيذي للشركة “دارا خسروشاهي” على قرار التسريح: (مع انخفاض حجم الرحلات بشكل كبير، انخفضت حاجتنا إلى CommOps بشكل كبير”. “ومع تجميد التوظيف لدينا، لا يوجد ببساطة عمل كافٍ للتوظيف”.

كما وافق خسروشاهي على التنازل عن راتبه الأساسي حتى نهاية عام 2020. حيث كتبت الشركة: “فيما يتعلق بما سبق، وافق دارا خسروشاهي، الرئيس التنفيذي للشركة، بعد التشاور مع مجلس الإدارة، على التنازل عن راتبه الأساسي للفترة المتبقية من السنة المنتهية في 31 ديسمبر 2020”.

وقالت الشركة أنها تنوي تعويض العمالة المتضررة بنحو 20 مليون دولار، في ظل عدم التيقّن من ملامح المستقبل والتأثيرات القادمة على أعمال أوبر.

المصدر: Techcrunch

اقرأ أيضًا:

كريم Careem تُلغي بعض خدماتها وتُسرح ثلث موظفي الشركة

تخطط شركة أوبر لمطالبة السائقين والدراجين بارتداء أقنعة الوجه في الوقت الذي تستعد فيه لتكثيف أعمال التشجيع على الركوب بعد أن تعثرت بسبب جائحة كورونا COVID-19.

كانت CNN أول من أفاد بأن المديرين التنفيذيين وافقوا على سياسة جديدة تتطلب من السائقين والدراجين ارتداء أقنعة الوجه في بعض الأسواق، بما في ذلك السوق الأمريكي.

أوبر تعتزم إلزام السائقين ارتداء أقنعة الوجه في الأسواق التي تشهد تفشي فيروس كورونا

بهذا الصدد، لا تزال Uber تواجه تحديًا كبيرًا يتمثّل في تأمين ما يكفي من أقنعة الوجه وغيرها من المستلزمات الوقائية الطبية لحماية السائقين. وقالت الشركة إنه تم تأجيل أو إلغاء أوامر متعددة لأن الشركات المصنعة الكبرى تعطي الأولوية للعاملين في الرعاية الصحية والمستجيبين الأوائل الآخرين.

كما أنه ليس من الواضح كيف ستطبق أوبر سياستها الجديدة.

وقال متحدث باسم أوبر في بيان بالبريد الإلكتروني ورد إلى موقع Techcrunch: “مع إعادة فتح الدول، تركز أوبر على السلامة والمضي بحذر”. “اليوم، ما زلنا نطلب من الدراجين البقاء في منازلهم إذا استطاعوا، بينما نقوم بشحن مستلزمات السلامة للسائقين الذين يقومون برحلات أساسية. في الوقت نفسه، تستعد فرقنا للمرحلة التالية من التعافي، حيث سيكون لنا جميعًا دور نلعبه. سننقل التحديثات مباشرة إلى المستخدمين عندما يكونون جاهزين، ولكن في غضون ذلك، نواصل حث جميع الدراجين والسائقين على ارتداء الأقنعة أو تغطية الوجه عند استخدام Uber”.

شجعت Uber الدراجين على البقاء في المنزل من خلال رسالة داخل التطبيق ومن خلال التسويق مثل اللقطات التلفزيونية. لا يزال التطبيق متاحًا وقد استخدمه الأشخاص للقيام برحلات إلى متاجر البقالة وإلى الوظائف الأساسية والصيدليات. كما حثت أوبر – ولكن ليس مطلوبًا بعد – الدراجين والسائقين على ارتداء الأقنعة أو أغطية الوجه.

حماية السائقين أولوية الشركة حاليًا

عندما اجتاح وباء COVID-19 أوروبا وأمريكا الشمالية، وجد سائقو أوبر أنفسهم على الخطوط الأمامية، وغالبًا ما كانوا ينقلون العاملين في مجال الرعاية الصحية والعاملين الأساسيين الآخرين الذين قد يكونون عرضة للمرض.

أعلنت أوبر الشهر الماضي أنها ستشتري وتشحن أقنعة الوجه للسائقين النشطين وعمال التوصيل على مستوى العالم. مع ذلك، فقد ضغط COVID-19 على الإمدادات العالمية لأقنعة الوجه والمطهرات. أبلغت شركة Uber وبرامج تشغيل مشاركة الرحلات الأخرى عن مشكلات في الوصول إلى المستلزمات الطبية اللازمة.

في الأسبوع الأول من شهر أبريل، قالت أوبر إنها بدأت في تلقي ثم شحن ما يقرب من 500000 قناع وجه للسائقين. استهدفت الشركة في البداية أكثر السائقين نشاطًا في نقاط COVID-19 الساخنة، مثل مدينة نيويورك ولوس أنجلوس في الولايات المتحدة الأمريكية.

قالت Uber إنها ستجعل هذه المستلزمات متاحة لجميع السائقين النشطين كلما توافر المزيد منها.

اعتبارًا من هذا الأسبوع، قامت Uber بشحن أو تستعد لشحن 1.4 مليون قناع وجه في الولايات المتحدة، المنطقة الاكثر تضررًا من جائحة كورونا في الوقت الحالي. بدأت الشركة أيضًا في أوائل أبريل بشحن مطهر للسائقين في شيكاغو ولوس أنجلوس ونيويورك وسياتل وواشنطن العاصمة.

اقرأ أيضًا:

هذا ما تفعله أوبر بحسابات السائقين المصابين بفيروس كورونا!

قامت شركة كريم Careem، شركة النقل والتوصيل التي تتخذ من دبي مقرًا لها والتي استحوذت عليها Uber العام الماضي، بتخفيض قوتها العاملة بنسبة 31٪ وإيقاف نشاط النقل الجماعي بسبب التأثيرات الناجمة عن جائحة فيروس كورونا COVID-19.

كريم Careem تُخفّض قوتها العاملة للثلث كانعكاس لأزمة فيروس كورونا

هذا القرار بشأن تسريح العاملين سيؤثر على أكثر من 530 موظفًا. سيتلقى الموظفون الذين يتم تسريحهم راتب نهاية الخدمة لمدة ثلاثة أشهر على الأقل، وشهر واحد من الاستحقاق على الأسهم، وحيثما كان ذلك مناسبًا، التأشيرة الممتدة والتأمين الطبي حتى نهاية العام، وفقًا لمدونة الشركة التي أُعلن الشركة عن القرارت الأخيرة.

مدثر شيخا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة كريم، كتب في منشور على مدونة الشركة يوم الإثنين الرابع من شهر مايو الجاري: “لقد أخرنا هذا القرار لأطول فترة ممكنة حتى نتمكن من استنفاذ جميع الوسائل الأخرى لتأمين كريم”.

وكانت شركة كريم قد بدأت في عام 2012 كشركة مشيدة تهدف إلى التنافس مع أوبر في الشرق الأوسط. في السنوات الأخيرة، قامت Careem بتنويع أعمالها، والتوسع في تحويلات الائتمان، وخدمات توصيل الطرود والأغذية وخدمات الحافلات. اشترت Uber كريم في مارس 2019 مقابل 3.1 مليار دولار.

وقال شيخا أنه ومنذ تفشي جائحة فيروس كورونا COVID-19، شهدت Careem انخفاضًا في العمل وصل لأكثر من 80٪.

كـريم تُوقف خدمة Careem Bus للنقل الجماعي

قامت الشركة بإجراء تقليصات للحفاظ على الأعمال ورؤيتها لإنشاء “Super app” للمستهلك، يقدم مجموعة من خدمات أسلوب الحياة، بما في ذلك منصة دفع رقمية وتسليم الميل الأخير “last-mile delivery”. ستؤثر هذه التلقليصات أيضًا على بعض الخدمات التي تم الإعلان عنها سابقًا، وهي ميزة النقل الجماعي التي يطلق عليها Careem BUS.

يأتي هذا الإعلان بعد ساعات فقط من إعلان شركة Uber Eats أنها ستغلق أعمالها الغذائية حسب الطلب في العديد من الأسواق، بما في ذلك في جمهورية التشيك ومصر وهندوراس ورومانيا والمملكة العربية السعودية وأوروغواي وأوكرانيا. قالت Uber Eats أنها ستنقل إلى Careem عملياتها التجارية في الإمارات العربية المتحدة.

المصدر: Techcrunch.com

اقرأ أيضًا:

أوبر تناقش خطة لتسريح 20% من موظفيها بسبب كورونا

– أوبر تسعى لتسريح 20% من الموظّفين في ظل أزمة تفشي كورونا.

– الرئيس التقني في شركة أوبر أعلن أنه سيتنحى من منصبه في 16 مايو الجاري.

أوبر تُخطط لتسريح 20% من موظفيها بسبب جائحة كورونا!

في الوقت الذي تقوم به كُبرى الشركات العالمية بتسريح عدد من موظّفيها بفعل جائحة كورونا التي أخّلت بالاقتصاد العالمي، يُناقش المدراء التنفيذيون في شركة “Uber” خططًا لخفض عدد موظفي الشركة بحوالي 20%، وفقًا لتقرير صادر عن موقع The Information.

خسائر فادحة في ظل توقف طلبات المواصلات بفعل الإجراءات الوبائية

كانت الشركة قد تلقّت ضربة قاسية في ظل الوضع الوبائي الراهن بعد أن قلّ عدد العملاء الذين يطلبون وسيلة توصيل مع فرض إجراءات الحجر الصحي في معظم دول العالم. حيث تم سن إرشادات التباعد الاجتماعي أثناء جاحة الفيروس التاجي الحالية، ما قلّل من تنقل الأشخاص في مختلف وسائل المواصلات.

إذ ذكرت التقارير أن الشركة تكبّدت خسائر فادحة في العوائد بمعدّل 17 مليون إلى 22 مليون دولار في الربع الأول من هذا العام بسبب تبعات جائجة كورونا.

على الرغم من ذلك، إلا أن التقارير ذكرت أن شركة Uber Eats، ذراع توصيل الطعام للشركة، شهدت طفرة نمو في هذا المجال من الأعمال في الظروف الاستثنائية الحالية.

كما ذكر موقع The Information، تُشير التقديرات إلى أن تسريح العمال بهذا الحجم قد يؤدي إلى فقدان أكثر من 5400 من موظفي الشركة البالغ عددهم 27000 موظف وظائفهم.

تنحّي الرئيس التقني لشركة أوبر..

يأتي التقرير في الوقت الذي أعلنت فيه الشركة في وقتٍ سابق عن استقالة كبير مسؤوليها التكنولوجيين، ثوان فام. وكشفت Uber أنباء رحيل فام في تسجيل لدى الأوراق المالية والبورصات.

المصدر: USA Today

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق خدمات جديدة لنقل الأغراض “أوبر كونكت” و “أوبر دايركت”