أعداد ركاب أوبر تتجاوز مستويات ما قبل الوباء

قالت شركة أوبر إن أعداد الركاب أعلى مما كانت عليه قبل الوباء، وأصدرت رسالة متفائلة بشأن الطلب على خدمات التوصيل ونقل الركاب، حيث تجاوزت إيرادات الربع الثالث توقعات المحللين.

 

أوبر تسجل عدد رحلات مماثل لمستويات ما قبل الجائحة

يأتي ذلك في الوقت الذي قالت فيه شركة خدمات الركاب العالمية إنها قامت “بحل جميع مطالبات ضريبة القيمة المضافة المعلقة لهيئة الضرائب البريطانية المتعلقة بالتغيير في تصنيف سائقي سيارات الأجرة في المملكة المتحدة كعمال بدلاً من متعاقدين، بعد معركة قانونية طويلة. ستدفع أوبر بموجب ذلك 615 مليون جنيه إسترليني إلى هيئة الضرائب لتسوية القضية.

بشكل عام، زاد عدد المستخدمين النشطين شهريًا لخدمات أوبر بنسبة 14% على أساس سنوي ليصل إلى 124 مليونًا، مع زيادة عملاء التنقل بنسبة 22%، وانتعاش قوي في رحلات المطار. بينما ارتفعت الرحلات لكل عميل نشط إلى 5.3 رحلة شهريًا يظل الاستخدام متأخرًا عن مستويات ما قبل الجائحة البالغة 5.7 رحلة.

قال الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي إن أوبر استفادت من “إعادة فتح المدن، وازدهار السفر، وعلى نطاق أوسع، التحول المستمر في الإنفاق الاستهلاكي من التجزئة إلى الخدمات”، حيث من المقرر أن يكون شهر أكتوبر أقوى شهر على الإطلاق بالنسبة للتنقل وإجمالي حجوزات الشركات.

دفعت الرسالة المتفائلة أسهم أوبر المدرجة في نيويورك إلى الارتفاع بنسبة 15.3% في التعاملات المبكرة.

 

انتعاش في الإيرادات

ارتفعت إيرادات أوبر بنسبة 72% في الأشهر الثلاثة حتى 30 سبتمبر لتصل إلى 8.3 مليار دولار، متجاوزة تقديرات الإجماع البالغة 8.1 مليار دولار.

وقد انخفض صافي الخسائر إلى النصف من 2.4 مليار دولار قبل عام إلى 1.2 مليار دولار، منها 512 مليون دولار كانت خسارة غير محققة تتعلق باستثماراتها في الأسهم، وفي المقام الأول مجموعة ديدي الصينية لخدمات نقل الركاب.

وقال خسروشاهي، الذي وضع التوقعات للفترة المتبقية من العام، إنه يتوقع أن ترتفع الأرباح المعدلة إلى نطاق من 600 مليون دولار إلى 630 مليون دولار في الربع الأخير من عام 2022، مرة أخرى أعلى من تقديرات الإجماع البالغة 573 مليون دولار.

 

اقرأ أيضًا:

كيفية حذف حساب السائق من أوبر

كيف أحدث معلومات الحساب في تطبيق اوبر؟

المصدر

المزيد
16 نوفمبر، 2022

أوبر تطلق ميزة جديدة لزيادة أماكن الركاب خلال المشاوير

أعلنت شركة أوبر للنقل الذكي عن ميزة جديدة من شأنها الحفاظ على سلامة الركاب عبر تذكيرهم بربط أحزمة الأمان عند ركوب السيارة.

 

أوبر تطلق ميزة التذكير بربط حزام الأمان في الولايات المتحدة

في السابق، كان سائقو أوبر يعتمدون على لافتات يتم تعليقها في السيارات لتذكير الركاب بربط أحزمة الأمان. الآن، تريد الشركة الاستغناء عن هذا العناء واستخدام جرس إنذار يُصدر صوتًا لإنجاز المهمة.

ببساطة، سيُصدر تطبيق السائق سلسلة من التنبيهات، بينما يُرسل تطبيق الراكب إشعارات فورية لتذكيره بربط حزام الأمان.

كريستين سميث، رئيسة سياسة السلامة على الطرق العامة في أوبر، قالت في بيان: “يعد ربط حزام الأمان أحد أكثر الطرق فعالية للمساعدة في الحفاظ على نفسك والآخرين في السيارة بأمان في حالة وقوع حادث”.

“من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لتذكير الركاب بربط حزام الأمان، نأمل في زيادة استخدام حزام الأمان وربما إنقاذ الأرواح”.

على الصعيد الوطني، يرتفع عدد الوفيات على الطرق الأمريكية بمعدل ينذر بالخطر. على الرغم من وجود عدد أقل من المركبات على الطريق في بداية الوباء، إلا أن حوالي 38680 شخصًا لقوا حتفهم في حوادث السيارات في عام 2020، بزيادة قدرها حوالي 2500 عن عام 2019، وارتفعت الوفيات بشكل أكبر في النصف الأول من عام 2021، وفقًا لحركة المرور على الطرق السريعة الوطنية.

من الواضح أن عدم ارتداء حزام الأمان يزيد من خطر الوفاة أثناء الاصطدام. من بين 22،215 من ركاب سيارات الركاب الذين قُتلوا في عام 2019، كان 47% منهم لا يرتدون أحزمة الأمان، كما تقول الوكالة.

وفقًا للوكالة، أنقذت أحزمة الأمان ما يقدر بـ 14،955 شخصًا وكان من الممكن أن تنقذ 2549 شخصًا إضافيًا إذا كانوا يرتدون أحزمة الأمان في عام 2017 وحده.

أظهرت الدراسة أن شعبية تطبيقات توصيل الركاب، مثل أوبر، أدت لزيادة بنسبة 3% في حوادث السيارات المميتة.

فقد تعرضت سيارات اوبر لـ 97 حادصًا مميتًا بين عامي 2017 و 2018، وفقًا لدراسة أجرتها جامعة شيكاجو.

أودت تلك الحوادث بحياة 107 قتلى. وكشفت بيانات اوبر الخاصة أن 58 شخصًا لقوا حتفهم في حوادث متعلقة بالسيارات خلال فترة تغطي نصف عام 2017 وكل عام 2018.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تقدم مزايا لدعم عمال الوظائف المؤقتة في كندا

لن تتمكن من طلب أوبر عبر ساعة أبل الذكية بعد اليوم!

المصدر

المزيد
13 فبراير، 2022

أوبر تستعد لحظر السائقين عند تكرار إلغاء رحلات الركاب

قالت أوبر إنها تستعد لحظر السائقين الذين يبالغون بإلغاء رحلات الركاب باستمرار طمعًا بفرص أفضل في ظل الإحباط المتزايد لدى الركاب.

 

أوبر تخطط لاتخاذ إجراء بخصوص عدد مرات إلغاء الرحلات

غيّرت الشركة مؤخرًا من سياسات الخصوصية الخاصة بها لتصرّح أنها قد تأخذ عدد مرات إلغاء السائق للرحلات بعين الاعتبار قبل أن يتمكنوا من قبول طلبات جديدة.

تهدف هذه الخطوة لتسليط الضوء على سياسة “التسعير الديناميكي” التي تُتيح للسائقين إلغاء طلبات الركاب خلال فترة زيادة الأسعار للعثور على فرص أخرى محسّنة بأرباح أكبر، ما انعكس سلبًا على وقت انتظار الركاب والحصول على توصيلة بسرعة.

يُشير هذا الإجراء إلى تحديث محتمل لآلية عمل أوبر خلال الأسابيع أو الأشهر القادمة.

في وقتٍ سابق من هذا الشهر، قامت اوبر برفع أسعارها بنسبة 10% في مدينة لندن، أحد أكبر أسواقها العالمية، كخطوة تشجيعية للسائقين بالتوجه للعمل عبر تطبيقها في ظل توجههم للعمل لصالح تطبيقات منافسة.

 

اقرأ أيضًا:

لماذا قيمة المشوار منخفضة بالنسبة للمسافة المقطوعة؟

ما هو تقييم السائق في أوبر؟ وكيف ترفع تقييمك؟

المصدر

المزيد
23 نوفمبر، 2021