تحرص أوبر على بناء علاقة ودّية قائمة على الاحترام المتبادل بين الركّاب وعملاء خدمات التوصيل. لكن ذلك لا يمنع تذكير البعض بالسلوك اللائق الواجب اتّباعه. من أجل ذلك، ستجد في المقال والفيديو أدناه أهم الإرشادات لطريقة التعامل اللائق في مجتمع Uber.

إرشادات السلوك اللائق في مجتمع أوبر

الاحترام المتبادل أساس التعامل

تطلب Uber من الركاب والشركاء السائقين وعملاء خدمات التوصيل التعامل مع بعضهم البعض بطريقة تتّسم بالاحترام وتقدير السلامة واحترام ممتلكاتك الخاص، وتجنب أي نوع من أنواع التمييز أو المضايقة والتي تشمل التواصل غير المرغوب فيه.

للاطلاع على المزيد من الإرشادات، يُمكنك الرجوع إلى قسم المساعد في التطبيق. وإن شعرتَ أن شخصًا ما يُخالف إرشادات التعامل المجتمعي، يُمكنك التواصل مع فريق الدعم في Uber الذي سيُسعده التواصل معك والرد على كافة استفساراتك.

لا تتردد في عرض مشكلتك على فريق دعم Uber، ويُمكنك أن تقوم بإلغاء الرحلة في أي وقت شعرتَ فيه بعدم الراحة أو الانتقاص منك. وفي الحالات الخطيرة، سيتم دائمًا إلغاء تفعيل الحساب.

اقرأ أيضًا:

تعليمات أوبر للسائقين تمهيدًا لاسئناف رحلاتها مجددا بعد الحظر

طريقة حساب التقييمات في أوبر