أوبر تطلق خدمة جديدة لإرجاع الطرود مقابل 5$

أعلنت شركة أوبر أنه ابتداءًا من اليوم الأربعاء، يمكن للمستخدمين إعادة حزمهم والبريد غير المرغوب فيه من خلال خدمات اوبر مقابل رسوم ثابتة، وهي أحدث إضافة إلى عروض تطبيق نقل الركاب.

 

أوبر تضيف خدمة إعادة الطرود إلى مكاتب البريد في أمريكا

مقابل 5 دولار أمريكي، أو 3 دولار لأعضاء “اوبر ون”، يمكن للمستخدمين طلب سائق اوبر لأخذ ما يصل إلى خمسة طرود مدفوعة مسبقًا ومختومة لتوصيلها إلى مكتب بريد أو متجر UPS أو متجر فيدكس.

وقالت الشركة إن المستخدمين قادرون على تتبع طرودهم في الوقت الفعلي على التطبيق، وسيتم إرسال صورة للطرد الذي تم تسليمه أو الإيصال إليهم بعد الانتهاء من التسليم.

الخدمة الجديدة متاحة في ما يقرب من 5000 مدينة في الولايات المتحدة الأمريكية، بما فيها أتلانتا، بوسطن، دنفر، لوس أنجلوس، سان فرانسيسكو، وواشنطن العاصمة.

 

اقرأ أيضًا

المصدر

المزيد
28 أكتوبر، 2023
Yellow,Cab,In,Los,Angeles.,California.,Usa

أوبر تتعاون مع سيارات أجرة كاليفورنيا لاستيعاب الزيادة في الطلب

قالت شركة أوبر الأمريكية إنها توصلت إلى اتفاق مع شركة لوس أنجلوس يلو كاب والشركات التابعة لها لزيادة المعروض من سيارات الأجرة الصفراء عبر منصة الشركة العملاقة في مجال نقل الركاب.

لا تعتبر هذه الخطوة الأولى لأوبر لتحسين علاقاتها مع صناعة سيارات الأجرة الصفراء، بل سبق ذلك تعاون مماثل في أسواق عديدة في أوروبا وآسيا على مدى العامين الماضيين، ما أدى إلى تعميق علاقاتها مع صناعة سيارات الأجرة الحاصة التي تضررت بسبب صعود الشركات الناشئة في مجال خدمات نقل الركاب منذ أكثر من عقدٍ من الزمن.

 

أوبر تتيح حجز سيارة أجرة صفراء عبر تطبيقها في كاليفورنيا

وبموجب الشراكة الجديدة، ستحصل سيارات الأجرة المرتبطة بشركة لوس أنجلوس يلو كاب والشركات الخمسة التابعة لها على الحجوزات من خلال تطبيق اوبر.

ذلك يعني أنه عندما يتم طلب سيارة عبر تطبيق أوبر، فقد تتم مطابقة العميل مع سيارة أجرة، وسيكون لديه الخيار برفض السيارة أو إعادة المطابقة مع سيارة ليست أجرة.

سيتم تطبيق أسعار اوبر إكس uberX على هذه الرحلات.

قال ويليام روس، الرئيس التنفيذي لشركة لوس أنجلوس يلو كاب: “نتوقع أن يكون لهذه الشراكة تأثير إيجابي على مالكي السائقين لدينا مع استمرار التعافي من الوباء”.

 

اقرأ أيضًا

أوبر تتيح استئجار قارب من خلال تطبيقها للسياحة في هذه الجزيرة

اوبر تتيح للمراهقين والأطفال الاشتراك في تطبيقها في كندا

المصدر

المزيد
20 أكتوبر، 2023

قطاع سيارات الأجرة في نيويورك يكافح للصمود أمام أوبر

لطالما كانت سيارات الأجرة الصفراء رمزًا لمدينة نيويورك منذ عقود. إلا أن سائقي الأجرة اليوم يشكلون حوالي 10% فقط من إجمالي تعداد السائقين في هذه الصناعة بالمدينة، ما يفسح المجال أمام تطبيقات النقل الذكية مثل أوبر.

 

حرب سيارات الأجرة ضد أوبر في نيويورك من أجل البقاء

على الرغم من أن جزء كبير من سبب ذلك يرجع إلى اختيار المستهلك وسهولة طلب سيارة عبر التطبيق، إلا أنه أيضًا ناتج عن ظروف العمل الصعبة التي يواجهها سائقو الأجرة الصفراء. فهم يعملون بمعدل 9.5 ساعات باليوم، 6 أيام في الأسبوع، وفقًا للبيانات المتوفرة.

بالإضافة إلى ذلك، عند قيادة سيارة أجرة، يتعين على السائقين امتلاك ميدالية أو استئجارها ليتمكنون من العمل، ما قد يكلفهم مبلغًا كبيرًا من المال.

فقد وصل سعر ميداليات الأجرة إلى مبلغ باهظ تجاوز مليون دولار أوائل عام 2010 بعد تضخيمها بشكل مصطنع عن طريق الإقراض المفترس، وإغراء الأصول النادرة، ودفع قادة الصناعة مبالغ زائدة عن قصد.

لاحقًا، انخفضت الأسعار مع صعود شركتي أوبر وليفت، ما تسبب في معاناة كبيرة لسائقي سيارات الأجرة الصفراء الذين يمتلكون ميدالية خاصة بهم. كما زاد وباء كورونا الأمور سوءًا، حيث أصبح سائقو الأجرة شبه منعدمين.

قال ديفيد دو، مفوض لجنة مدينة نيويورك لسيارات الأجرة والليموزين: “مع الإغلاق الحكومي للعديد من المدن بسبب جائحة كوفيد، انتقل الكثير من السائقين إلى مجالات عمل مختلفة”.

الآن، يكافح سائقو الأجرة الصفراء من أجل الحصول على مساحة الصناعة بينما يتعافون من أزمة الميداليات ووباء كوفيد.

فهل ستنجو سيارات الأجرة من الصناعة المتغيرة؟

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تتيح للمراهقين والأطفال الاشتراك في تطبيقها في كندا

أوبر تطلق خدمة جديدة لاستعارة السيارات في أمريكا

المصدر

المزيد
19 أكتوبر، 2023
Deliverect Logo

أوبر تحسن عمليات الاستلام والتسليم عبر شراكتها الجديدة مع ديليفيريكت

أعلنت شركة أوبر الأسبوع الماضي أنها وافقت على شراكة مع مزود برمجيات إدارة الطلبات ” ديليفريكت ” ومقره بلجيكا.

تعمل شركة ديليفريكت على ربط قنوات البيع عبر الإنترنت بأنظمة نقاط البيع (POS) الحالية عن طريق إرسال جميع الطلبات الرقمية – تطبيقات توصيل الطعام – مباشرةً إلى نظام نقاط البيع.

تعني صفقة اوبر مع ديليفريكت أن موفر برنامج الإدارة سيعطي الأفضلية عند توجيه عمليات التسليم والمساعدة في دمج برامجه في خدمة توصيل البطاقة البيضاء من اوبر.

ستتاح هذه الشراكة في بلدان مختارة، بما فيها المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا.

في الربع الأول من عام 2023، قالت شركة ديليفيريكت إنها عالجت 47,045,807 طلبًا عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.

 

تحديث أنظمة أوبر في الاستلام والتسليم بشراكتها مع ديليفيريكت

في شهر مايو، شكلت شركة اوبر ووحدة القيادة الذاتية التابعة لشركة جوجل، وايمو، شراكة لتقديم سيارات ذاتية القيادة على منصة اوبر.

جاء ذلك في أعقاب دعوى قضائية عام 2017 رفعتها شركة وايمو ضد شركة اوبر بشأن الأسرار التجارية المتعلقة بتكنولوجيا القيادة الذاتية. وفي وقت لاحق، وافقت أوبر على دفع 245 مليون دولار لشركة وايمو لتسوية القضية.

في الربع الثاني من عام 2023، تقدمت أوبر بطلب للحصول على براءة اختراع لتقنية الذكاء الاصطناعي التي من شأنها التنبؤ بعادات العملاء من خلال مطابقة الطلب المسبق.

هذا من شأنه أن يساعد أوبر على التنبؤ عندما يحتاج المستخدمون إلى رحلة نقل أو توصيل وجبة بناءً على مستشعرات الحركة في الهواتف الذكية واستخدام التطبيقات وبيانات الملف الشخصي.

 

تجدد مخاوف اختراق الخصوصية والأمن المعلوماتي للعملاء

في حين أن هذا التطوير لديه القدرة على إفادة النظام الأساسي، فإنه يثير أيضًا مخاوف بشأن خصوصية البيانات حيث تعتمد الخوارزمية على ملفات تعريف المستخدمين، بما في ذلك سجل الاستخدام وبيانات الموقع.

 

اقرأ أيضًا

تصرفات قد تؤدي إلى حظر حساب أوبر الخاص بك

مزايا وعيوب العمل مع أوبر في السعودية

متى يصبح دخل السائق متاحًا للسحب في أوبر؟

المصدر

المزيد
16 أكتوبر، 2023

رئيس أوبر يبيع أسهم في شركته لأول مرة

أشارت تقارير مالية إلى أن رئيس أوبر الحالي، دارا خسروشاهي، قام ببيع أسهمًا في شركته لأول مرة منذ حوالي عامين ونصف.

يُذكر أن أسهم أوبر قد شهدت ارتفاعًا بنسبة 74% حتى الآن في عام 2023، مسجلة أعلى مستوى قياسي لها لتكون تقارير الأرباح هذا العام قوية.

 

ما وراء بيع رئيس أوبر أسهمًا بالشركة بقيمة 4.6 مليون دولار

خلال 26 و 28 يونيو، باع خسروشاهي 100000 سهم في أوبر بإجمالي 4.6 مليون دولار، بمتوسط سعر 45 دولارًا للسهم الواحد. تم إجراء المعاملات خلال ما يسمى بخطة القاعدة 10b5-1، والتي تنفذ الصفقات تلقائيًا عند استيفاء شروط محددة مسبقًا. تهدف خطط التداول إلى القضاء على أي احتمال أن يتمكن شخص من داخل الشركة من الاستفادة أو معرفة معلومات خاصة.

حقيقة أن خسروشاهي يبيع الأسهم لا تعني بالضرورة أنه يعتقد أن الأسهم قد تجاوزت قيمتها. ربما يكون قد وضع خطته للتداول من أجل تفريغ المخزون بسعر من شأنه أن يمثل مكسبًا كافيًا بما لا يثير قلق المساهمين الحاليين.

كانت آخر مرة باع فيها خسروشاهي أسهم أوبر في يناير 2021، عندما باع 200 ألف سهم مقابل 11 مليون دولار، بمتوسط سعر 54.44 للسهم الواحد، وكانت تلك المبيعات ضمن صفقات مخطط لها مسبقًا.

 

اقرأ أيضًا:

اوبر تتيح للمراهقين والأطفال الاشتراك في تطبيقها في كندا

اوبر تخطط لتسريح 200 موظف لخفض التكاليف

المصدر

المزيد
6 أكتوبر، 2023

أوبر تقاضي مدينة نيويورك لفرضها قانون الحد الأدنى للأجور

تواجه منصات توصيل الطعام في ولاية نيويورك، مثل أوبر إيتس ودورداش وجروب هب، تحديًا كبيرًا بعد سن الويلاة قانون الحد الأدنى للأجور المثير للجدل للعاملين في قطاع توصيل الطعام عبر تطبيقات الإنترنت.

على إثر ذلك، رفعت شركة أوبر، بالإضافة لشركتين أخريين، دعوى قضائية ضد المدينة، مؤكدةً أن القانون سيضر بعمال التوصيل أكثر من مساعدتهم.

واعتبرت اوبر أن القانون “سياسة سيئة” على الرغم من عدم معارضتها تحديد حد أدنى لأجور عمال التوصيل.

القانون، الذي تم الإعلان عنه الشهر الماضي، سيزيد أجور عمال توصيل التطبيقات إلى 17.96 دولارًا في الساعة قبل الإكرامية في 12 يوليو، ويرفع الأجر مرة أخرى إلى ما يقرب من 20 دولارًا في الساعة في أبريل 2025. وسيتم تعديل الأجور سنويًا حسب التضخم.

يأتي قانون المدينة الجديد بعد أن ارتفعت شعبية خدمات توصيل الوجبات عبر الإنترنت خلال الوباء؛ ولا تزال طلبات التسليم أعلى من مستويات ما قبل كوفيد.

وفقًا لبيان صحفي صادر عن مدينة نيويورك، يكسب عمال توصيل الطعام حاليًا 7.09 دولارًا في الساعة في المتوسط. هناك أكثر من 60 ألف عامل توصيل طعام يعملون في المدينة، وفقًا للحكومة المحلية.

بالنسبة لشركة أوبر والشركات الأخرى في القضية، فهي تدّعي أن القانون الجديد معيب من الناحية القانونية لأنه يستهدف فقد خدمات توصيل الوجبات من المطاعم، وليس خدمات توصيل البقالة.

كما تجادل الشركات أيضًا بأن اللوائح معيبة قانونيًا لأنها ستجبر الشركات على دفع أجور العمال مقابل ساعات توفرها لتلقي الطلبات أثناء تسجيل الدخول إلى تطبيقات التسليم، حتى لو لم يقم العامل فعليًا بإجراء أي عملية تسليم.

في المقابل، قال عمدة مدينة نيويورك إريك آدامز إن القانون “سيضمن لهؤلاء العمال وأسرهم كسب لقمة العيش، والوصول إلى قدر أكبر من الاستقرار الاقتصادي، والمساعدة في الحفاظ على صناعة المطاعم الأسطورية في مدينتنا مزدهرة”.

جوش جولد، كبير مديري الشؤون العامة في أوبر، قال إن القانون “يجب أن يتوقف مؤقتًا قبل الإضرار بالمطاعم والمستهلكين وعمال التوصيل الذين يزعم أنهم يحمونهم”.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تتيح للمراهقين والأطفال الاشتراك في تطبيقها في كندا

اوبر تطلق خدمة لتوصيل البقالة للمرضى في أمريكا

أوبر تخطط لتسريح 200 موظف لخفض التكاليف

المصدر

المزيد
1 أكتوبر، 2023

رئيس أوبر: نعتبر أنفسنا سفير عالمي للمركبات الكهربائية

قال الرئيس التنفيذي لشركة أوبر دارا خسروشاهي خلال مهرجان آسبن للأفكار في كولورادو إن أوبر تعتبر نفسها سفيرًا للمساعدة في تعميم السيارات الكهربائية.

أضاف خسروشاهي إن 40% من مستخدمي المنصة في الولايات المتحدة الذين يركبون سيارة كهربائية تعد هذه المرة الأولى لهم، وقد يواصل البعض استئجارها أو شرائها.

“عندما تختبر سيارة كهربائية كراكب، فإن التجربة تميل إلى أن تكون جيدة لأن السيارات المتاحة حاليًا أكثر من رائعة”

 

خسروشاهي: أوبر تعمم فكرة التحول إلى السيارات الكهربائية عالميًا

يرى خسروشاهي أن انتشار أوبر العالمي يمنحها القدرة على تسريع اعتماد السيارات الكهربائية في جميع أنحاء العالم.

في عام 2020، تعهدت الشركة بتحويل أساطيلها من السيارات في أمريكا وكندا والدول الأوروبية من التي تعمل بالوقود بسيارات كهربائية أقل تأثيرًا على البيئة بحلول عام 2030، وأن تفعل الشيء نفسه على مستوى العالم بحلول عام 2040 – على الرغم من أن سياستها لا تسمح لها بممارسة قدر كبير من الضغط على السائقين لتبديل مركباتهم إلى كهربائية.

لتحفيز السائقين، تدفع اوبر دولارًا إضافيًا واحدًا للسائقين مقابل الرحلات التي تتم عبر السيارات الكهربائية، وتنفق 800 مليون دولار لدعم هذا الحافز.

كما تشارك الشركة شركات أخرى مثل هيرتز وفورد لإتاحة المركبات الكهربائية للسائقين لاستئجارها واختبارها، على أمل تسريع اتخاذهم لقرار التبديل.

أما عن العقبات، فقد قال خسروشاهي إن العقبة الرئيسية أمام الشركة تتمثل في عدم وجود سيارات كهربائية ميسورة التكلفة، خاصةً أن نسبة كبيرة من العاملين عبر منصتها هم من المهاجرين والعمالة المؤقتة.

وأضاف أن الحكومات بحاجة إلى تقديم المزيد من الحوافز وبناء المزيد من محطات الشحن لجعلها أكثر عملية.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تخطط لتسريح 200 موظف لخفض التكاليف

مزايا وعيوب العمل مع اوبر في السعودية

اوبر تطلق خدمة لتوصيل البقالة للمرضى في أمريكا

المصدر

المزيد
13 يوليو، 2023

سائق أوبر يتعرض لهجوم بسبب المكسيك!

شهدت ولاية تكساس الأمريكية حادثة إطلاق نار كادت أن تتسبب بمقتل سائق أوبر على يد راكبة بزعم شكوكها بكونه يحاول خطفها.

فيبي كوباس، 48 عامًا، اتّهمت بإطلاق النار على السائق دانييل جارسيا، 52 عامًا، في رأسه أثناء نقلها في رحلة على الطريق السريع يوم الجمعة الماضي.

أثناء نقلها في رحلة لمقابلة صديقها وخلال وجودها في السيارة، انتبهت كوباس إلى وجود إشارة مرور مكتوب عليها “خواريز، المكسيك”، واعتقدت خطأً أن السائق يسعى لخطفها إلى المكسيك، وفقًا لوثائق التحقيق.

على الفور، سحبت كوباس مسدسًا من حقيبتها وأطلقت النار عليه، وفقد الوعي على الفور ما أدى لاصطدام السيارة بحواجز الطرق وتوقفها.

المفاجئ في القضية أن الراكبة لم تتصل بالطوارئ أو الشرطة للإبلاغ عن محاولة اختطافها، إنما قامت بالتقاط صورة للسائق وهو ملقًا على الأرض ثم أرسلتها إلى صديقها قبل أن تتصل بالطوارئ.

 

سائق أوبر يتعرض لإطلاق نار بسبب “إشارة مرور”

قال ضباط الشرطة إن صديق كوباس هو من ساعدها في الخروج من السيارة المحطمة. كما أنهم لم يعثروا على أي دليل يشير إلى محاولة السائق تنفيذ عملية خطف أو انحرافه عن الطريق والوجهة المتفق عليها.

من جهتها، تعاطفت شركة أوبر مع السائق ووصفت تصرفات الراكبة بـ “المرعبة”.

أما السائق، فقد تعرض لإصابة غير خطيرة وحصل على دعم مادي محلي من المتعاطفين في مدينته وصل إلى حدود 16000 دولار.

 

اقرأ أيضًا:

سائق أوبر يتعرض لهجوم في كندا لهذا السبب الغريب!

ابتزاز سائق اوبر في السعودية يثير جدلًا، وتعاطف مع الضحية

المصدر

المزيد
7 يوليو، 2023

أوبر تخطط لتسريح 200 موظف لخفض التكاليف

قالت شركة أوبر إنها تخطط لإلغاء 200 وظيفة في قسم التوظيف وسط خطط لإبقاء عدد الموظفين ثابتًا خلال العام وتقليل التكاليف.

تؤثر هذه التقليصات على أقل من 1% من القوى العاملة في الشركة العالمية التي يبلغ قوامها 32700 فردًا، وذلك بعد تسريح 150 موظفًا في قسم خدمات الشحن في وقتٍ سابق من هذا العام.

 

تقليصات جديدة في موظفي أوبر لخفض التكاليف

تمثل التقليصات الحديثة 35% من موظفي فريق التوظيف في أوبر، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال الأمريكية، التي أبلغت عن التطور في وقت سابق هذا الأسبوع.

قلّصت اوبر عدد موظفيها بنسبة 17% في بداية وباء كوفيد-19 منتصف عام 2020، ونفذت الشركة تقليصات أصغر في الأشهر الأخيرة.

وقالت الشركة في مايو الماضي إنها في طريقها لنشر ربحية الدخل التشغيلي هذا العام وإنها تحافظ على ثبات قوتها العاملة بعد انخفاض عدد الموظفين بالتعاقب مع ربع شهر مارس.

 

اقرأ أيضًا:

اوبر تعرض ثلث مقرها الرئيسي للإيجار لخفض التكاليف

لأول مرة على مستوى العالم، سار تتيح حجز اوبر عبر تطبيقاتها في السعودية

أوبر تطلق خدمة جديدة لاستعارة السيارات في أمريكا

المصدر

المزيد
3 يوليو، 2023

أوبر تطلق خدمة لتوصيل البقالة للمرضى في أمريكا

أطلقت أوبر هيلث، الذراع الصحي لشركة النقل العالمية، خدمة توصيل البقالة الجديدة للمرضى الذي أُخرجوا من المستشفيات حديثًا وغيرهم من الفئات في الولايات المتحدة.

يعد هذا التوسع الأكبر لذراع الرعاية الصحية في اوبر وجزءًا من دفعة أوسع من قبل المستثمرين والشركات التي ترى فرصة للشراكة مع مقدمي الخدمة لمعالجة التغذية والمحددات الاجتماعية الأخرى للصحة.

 

الذراع الصحي في أوبر يطلق خدمة جديدة لنقل البقالة والغذاء إلى المرضى في منازلهم

كيتلين دونوفان، الرئيسة العالمية لشركة أوبر هيلث، قالت: “الكثير مما يؤثر على صحتنا هو أشياء لا علاقة لها بالرعاية الطبية التي نتلقاها”.

وأضافت: “هذا هو الشيء المهم بالنسبة لنا، لماذا نحتاج إلى متجر شامل للتأكد من وجود مكان واحد لتنسيق لوجستيات الرعاية خارج الجدران الأربعة للمستشفى”.

تعمل اوبر هيلث مع مقدمي الخدمات الصحية القائمة على القيمة ومنسقي الرعاية وشركات التأمين لتوفير نقل المرضى وتوصيل الأدوية التي تستلزم وصفة طبية باستخدام منصة خاصة تواجه مقدم الخدمة.

ستسمح الخدمة الجديدة لمقدم الخدمة باختيار الأطعمة التي تناسب الاحتياجات الغذائية للمريض بما في ذلك الوجبات الجاهزة ومحلات البقالة وشحنها إلى عتبة بابهم.

الفكرة هي أن شركات التأمين، أو مقدمي الرعاية القائمة على القيمة الذين تم تحفيزهم للمساعدة في إبقاء المرضى خارج المستشفى، سيدفعون مقابل الخدمة.

تسعى أوبر من خلال هذه الخدمة الجديدة إلى توسيع شريحة العملاء، حتى أولئك من غير الراغبين بالتعامل مع التكنولوجيا.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر للنقل المدرسي،، مقترح قد يساهم بتنظيم نقل الطلبة والمعلمات

زيادة إقبال سائقي الأجرة الأوروبيين بالانضمام إلى أوبر

المزيد
28 يونيو، 2023