خلقت جائحة كورونا واقعًا جديدًا مليئًا بالتحديات لقطاع سيارات الأجرة، وفقًا للمدير العالم لشركة كريم في المملكة العربية السعودية.

هاشم لاري، قال إن الوباء تسبّب في تحوّل العديد من السائقين المعروفين من قبل الشركة باسم “كباتنة”، إلى خدمة التوصيل. وأضاف: “يُواصل البعض بالعمل في خدمات التوصيل حتى بعد انتهاء حظر التجوال بعد أن رأوا عائدًا جيدًا منه”.

وقال: لقد فرض فيروس كورونا واقعًا جديدًا علينا جميعًا، وخاصة قطاعنا، لأن دورنا كان نقل الناس خارج منازلهم إلى أي مكان يُريدون الذهاب إليه”. وقال: “أصبحت مسؤوليتنا اليوم مساعدة الناس على البقاء في منازلهم”.

كيف تغلّبت شركة كريم على تداعيات فيروس كورونا المالية؟

من أجل تلبية هذه الحاجة للبقاء في المنزل، حوّلت كريم التركيز من الأعمال الأساسية في نقل الركاب إلى توصيل الطعام وخدمة التسليم من العملاء إلى العملاء.

على الرغم من أن هذا التحوّل لم يُعوّض خسائر الخط الأعلى من الأعمال الأساسية، قال لاري إن التركيز على هذه الخدمات سيعود أثره على المدى الطويل.

في هذا السياق، قامت الهيئة العامة للنقل بصرف مكرمة ملكية للعاملين السعوديين في قطاع نقل الركاب لدعمهم في ظل تعثّر أعمالهم، بلغت قيمة المكرمة 3000 ريال سعودي شهريًا لمدة ثلاثة شهور بإجمالي مبلغ 9000 ريال لكل مستفيد.

يُذكر أن الشركة وضعت إجراءات صارمة للحد من احتمالية انتقال الفيروس خلال الرحلة. من بين هذه الإجراءات مُنتج جديد يسمى “Taxi Plus”، والذي يتكون من أسطول من السيارات مزوّد بحاجز بلاستيكي للفصل بين السائقين والركاب.

وأضاف لاري إن الإستراتيجية الأولية لكريم المتمثلة في فتح مكاتب في جميع أنحاء المملكة كانت مهمة في مراحل نموها الأولية، ولكن الآن مع اعتماد المزيد من الحلول عبر الإنترنت، سيكون الاتجاه أكثر نحو المركزية.

وتواصل الشركة الاستثمار في منصتها الشاملة “Super App” التي تم إطلاقها في يونيو بتكلفة 50 مليون دولار.

المصدر

اقرأ أيضًا:

هيئة المنافسة فحصت مستندات مليون رحلة في قضية أوبر وكريم

في ذكرى ميلادها الثامن، حقائق لا تعرفها عن شركة كريم

قام سائق أوبر بطرد راكبة من سيارته في مدينة دنفر، عاصمة ولاية كولورادو الأمريكية، وذلك بعد أن خلعت قناعها وبدأت في السعال ورفضت ارتدائه مرةً أخرى.

سائق أوبر يطرد راكبة من سيارته بعد ادّعائها إصابتها بكوفيد-19 وخلعها القناع!

السائق الذي رفض الكشف عن اسمه، قال إن المرأة صعدت إلى سيارته وهي ترتدي قناعًا، لكنها بدأت بالسعال وخلعته بمجرد دخولها.

وكما يُسمع في مقطع الفيديو القصير، فقد وجّه السائق كلامه للراكبة قائلًا: “تعلمين أنه في هذه الأيام، وفي مثل عمرك، يتوجّب عليكِ ارتداء قناع الوجه، خاصةً أنه أمرٌ بالقانون ويبدو أنكِ مريضة”.

وعلى الرغم من صوت المرأة الخافت في التسجيل، لكن يُمكن سماعها في المقعد الخلفي تقول أنها ليست مريضة. وعند سؤال السائق لها إن ما كانت مصابة بفيروس كوفيد-19، تُجيب على ذلك: “نعم، بالتأكيد!”

وبعد تجاهل الراكبة إلحاح السائق على إخباره إن كانت فعلًا مصابة بالفيروس، وإصرارها على أخذها إلى وجهتها، يفقد السائق أعصابه ويقوم بطرد المرأة من سيارته. وبعد أن خرجت من السيارة، صرخت بوجه السائق قائلة: “لقد أُصبتَ بكوفيد-19 الآن”.

قام السائق بتقديم شكوى إلى أوبر، وتلقى رسالة بالبريد الإلكتروني تُفيد أنهم سيتّخذون الإجراء المناسب بحق الراكب، لكن السائق قال أن شخصًا آخر قام بطلب الرحلة للراكبة.

وتقوم سياسة أوبر الجديدة على إلزام كل من السائق والركاب بارتداء قناع الوجه، مع منح السائقين الحق في إلغاء الرحلات دون تعرّضهم لمخالفات إن لم يشعروا بالراحة خلال الرحلة.

المصدر

اقرأ أيضًا:

قريبًا، تفعيل خاصية “SOS” في تطبيق أوبر زيادةً في أمان العملاء

تعتبر شركة أوبر تكنولوجيز من الشركات الرائدة في مجال النقل الذكي، ويُعتبر تطبيقها الخاص من أكثر التطبيقات تحميلًا على آب ستور وجوجل بلاي. يعمل تطبيق أوبر بسلاسة وسهولة من حيث طلب السيارة وآلية الدفع. كما يُتيح التطبيق تقييمًا مزدوجًا لكلٍ من السائق والعميل.

ميّزات فريدة في تطبيق أوبر ،، تعرّف عليها!

نقلًا عن موقع Arageek، فإن لتطبيق أوبر الجديد ميّزات فريدة عديدة تجعل من استعماله أمر ممتع وبسيط. أهم هذه الميّزات:

طلب سيارة أجرة عبر متصفّح الإنترنت

لا يمتلك جميع مستخدمي خدمات أوبر للنقل الذكي هواتف ذكية لتحميل تطبيق أوبر الخاص بها. من أجل ذلك، أتاحت الشركة إمكانية حجز رحلات وطلب سيارة أجرة من خلال موقعها الإلكتروني عبر أي متصفّح إنترنت.

طريقة حجز مركبة عبر الموقع الإلكتروني تتمثّل في الدخول إلى موقع الشركة عبر الرابط: m.uber.com ، ثم تحديد وجهتك وتسجيل بياناتك وطلب السيارة، بطريقة مشابهة تمامًا لآلية عمل التطبيق.

البحث عن الموقع المناسب دون الحاجة للاتصال بالإنترنت

يقوم تطبيق أوبر بتخزين النقاط الرئيسية على خريطة الهاتف اعتمادًا على سجل البحث الخاص بك وأكثر الوجهات التي قُمت بالإشارة لها مسبقًا. لذلك، ليس هناك حاجة إلى الاتصال بالإنترنت لاستخدام بعض ميزات التطبيق مثل تحديد وجهتك. حيث تعمل هذه الميزة تلقائيًا عند انقطاع الشبكة أو ضعف الاتصال في بعض الأماكن كالمصاعد.

حجز رحلة لشخص آخر

ليس بالضرورة أن يتم حجز سيارة أجرة عبر المستخدم صاحب الحساب نفسه، بل بإمكانك حجز رحلة لأي شخص آخر غير مستعمل للتطبيق. حيث وبمجرد حجز الرحلة لشخص آخر، ستصل كافة البيانات من اسم السائق والزمان والمكان المحدديْن للشخص صاحب الرحلة. كما يُمكن دفع تسعيرة الرحلة عبر التطبيق أو بشكلٍ مباشر للسائق.

مشاركة موقعك مع العائلة

زيادة في معايير الأمان، بإمكان المستخدم مشاركة بيانات الرحلة من اسم السائق وصورة شخصية له ووجهة الرحلة وتفاصيلها الكاملة مع أرقام مخصصة يتم اختيارها بشكلٍ مسبق من المستخدِم.

بمجرد إتمام حجز رحلة، قُم باختيار “Share status أو مشاركة الرحلة” ثم اختيار الأرقام التي ترغب بمشاركة تفاصيل رحلتك معهم.

تطبيق Uber Lite لأصحاب الهواتف القديمة

حتى إن كان هاتفك يعمل بنظام تشغيل قديم لا يدعم تطبيق أوبر الحديث، فإن الشركة قامت بتطوير تطبيق آخر خاص بمواصفات يُمكن تشغيلها على هواتف أندرويد القديمة.

ميّزات تطبيق Uber Lite:

• توفير في استهلاك البيانات: حيث يُوفّر التطبيق بيانات الإنترنت المستهلكة بفارق كبير بينه وبين التطبيق العادي.
• حجم صغير: حجم التطبيق لا يتجاوز 5 ميغابايت، وهو مصمّم للعمل على معظم إصدارات أندرويد.
• مرونة في الاستخدام: يُمكن أن يعمل التطبيق في حالات ضعف شبكة الواي فاي أو بيانات اتصال الهاتف. كما يعمل بسهولة عبر شبكات الجيل الثاني 2G.
• سهل الاستخدام: التطبيق بسيط في الشكل والمضمون ويُمكن استخدامه بسلاسة.

اقرأ أيضًا:

أوبر تطرح خاصية “سيلفي الكمامة” للركاب قبل انطلاق الرحلة..

قريبًا، تفعيل خاصية “SOS” في تطبيق أوبر زيادةً في أمان العملاء

منذ عام 2012، انطلقت شركة كريم Careem من مدينة دبي، واليوم أصبحت متفرّعة في 100 مدينة مختلفة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان.

في شهر يوليو من كل عام، تحتفل شركة كريم بذكرى تأسيسها، وهذا العام تُصادف الذكرى الثامنة لميلادها. بهذه المناسبة، إليك عدة حقائق ربما لا تعرفها عن الشركة الرائدة في مجال التوصيل الذكي، كما جاء في صحيفة المقر الإلكترونية.

حقائق لا تعرفها عن شركة كريم ..

• تعتز شركة كريم بخدمتها لأكثر من 33 مليون مستخدم، وأنها جزء مهم من حياة الناس اليومية لمدة 2920 يومًا، وهذا يدفعها إلى بذل المزيد من الجهد لمواصلة رحلتها بصحبة عملائها الأعزاء.
• مجموع المسافة التي قطعها كباتن كريم منذ تأسيسها حتى اليوم بلغت 7,470,934,260 كليو متر، ويُعادل ذلك حوالي 10 آلاف رحلة ذهابًا وإيابًا إلى سطح القمر!
• عبر برنامج “ولاء كَريم”، استرجع العملاء 50 مليون نقطة، تبلغ قيمتها 15 مليون دولار أمريكي.
• تبرّع العملاء بحوالي 1.3 مليون دولار أمريكي من خلال استبدال النقاط عبر برنامج “ولاء كَكريمريم”، وذلك لصالح جمعيّات خيرية مختلفة.
• تعتز كَريم بإطلاقها تطبيق Super App، الذي يُعتبر الأول من نوعه في المنطقة.
• أكثر المتعلّقات الشخصية التي ينساها العملاء في سيارات الكباتن بالترتيب جاءت كالتالي: هواتف ذكية، مفاتيح، نظارات شمسية، سماعات أبل اللاسلكية.
• أهم ما نسيه العملاء في سيارات الكباتن كان عبارة عن خاتم خطوبة.
• أكثر الطلبات توصيلًا عبر كَريم:

1. المعمول، فطيرة التفاح، الكنافة من محلات الحلويات.
2. البطاطس المقلية، قطع الدجاج المقلية، والسمبوسك من مطاعم الوجبات الخفيفة.
3. الخبز والحليب من البقالة.

اقرأ أيضًا:

180 ألف دولار تبرعات كريم خلال يومين عبر برنامج Careem Rewards

في إطار سعيها إلى سلامة الركاب، تعمل أوبر باستمرار على تحديث خدماتها وإضافة ميّزات جديدة إلى تطبيقها لتوفّر للركاب المزيد من الراحة والطمأنينة خلال مشاوريهم. وفي هذا السياق، مؤكّد أنك سمعت عن ميزة التنبيه من أوبر “التحقق من مشوارك”، والتي تُضيف مزيدًا من الأمان والثقة للركاب.

ما هي ميزة التنبيه “التحقق من مشوارك” من أوبر ؟

خلال شهر أبريل من العام الماضي، أعلنت الشركة عن إطلاق ميزة “التحقق من مشوارك” ضمن التنبيهات في تطبيقها الشائع، وذلك في الولايات المتحدة الأمريكية. ثم قامت الشركة بتثبيت التنبيه الجديد في التطبيق في أسواق أخرى منها الشرق الأوسط كالإمارات والسعودية.

وعلى الرغم من تعدد تنبيهات السلامة التي تُوفرّها Uber للركاب خلال مشاويرهم عبر تطبيقها، مثل خاصية مشاركة تفاصيل الرحلة مع الأهل والأصدقاء، إخفاء البيانات الشخصية، والتواصل المستمر مع مركز الدعم للحصول على الإرشادات عند الحاجة، إلا أن أهمية هذه التحديثات وفعاليتها تبدأ عندما يستقل الراكب السيارة الصحيحة.

فقد انتشرت العديد من عمليات الاحتيال عبر ادّعاء بعض السائقين بأنهم يستخدمون تطبيق أوبر، لكن معلوماته لا تتطابق مع بيانات السائق التي يُوفرها التطبيق. من هنا برزت أهمية ميزة “التحقق من مشوارك”، وهو عبارة عن تنبيه للراكب للتحقق من السيارة التي سيستقلّها قبل الصعود إليها. حيث أصبح هذا التنبيه من تنبيهات الأمان الدائمة في التطبيق حرصًا من الشركة على الارتقاء المستمر في خدماتها المقدّمة، وتعزيز الثقة بين الركاب والسائق.

اقرأ أيضًا:

أوبر السعودية تستبعد أي سيارة موديل 2015 أو أقل بدءًا من العام المقبل

ميزة تسجيل صوت السائق، لأمان أكثر خلال الرحلات..

إن كُنت تعتمد على سيارات الأجرة وتطبيقات الركوب الذكي بكثرة في حياتك اليومية، مؤكّد أنه يُزعجك في بعض الأحيان ثرثرة بعض السائقين ومحاولة فتح حوار معك في وقتٍ تُفضّل فيه الهدوء! هذه المشكلة وجدت لها أوبر حلًا كالعديد من المشاكل الأخرى التي يُعاني منها الركاب، وذلك عبر تفعيل خاصية “السائق الصامت Quiet Driver Mood” لمستخدمي خدمة أوبر بلاك.

ماذا تعرف عن خاصية “السائق الصامت” من أوبر بلاك ؟

إن خدمة “السائق الصامت” التي أدرجتها أوبر بلاك لعملائها تضمن للراكب الحصول على الهدوء خلال رحلته، خاصةً إن لم يكن الراكب مهتمًا بتجاذب أطراف الحديث أو كان بحاجة لقيلولة قصيرة ريثما يصل إلى وجهته.

تمنح فئة أوبر بلاك المدفوعة عملائها العديد من الميّزات الأخرى إلى جانب ميزة “السائق الصامت”، منها طلب المساعدة من السائق بحمل الأمتعة، واختيار درجة التكييف داخل السيارة قبل ركوبها. كما يتمتّع مستخدمي هذه الفئة من أوبر بوقت سماح أطول قبل ركوب السيارة يصل إلى 15 دقيقة، ما يعني وقتًا أطول للاستعداد قبل الوقوف عند نقطة الالتقاء المحددة مسبقًا.

نقلًا عن Tech crunch، يُمكن للراكب تفعيل خاصية “السائق الصامت Quiet Driver Mood” عبر تطبيق أوبر باختيار “الوضع الصامت”. ويُمكن للسائق أن يتجاذب أطراف الحديث من الركاب إن أراد تحسين تقييمه في التطبيق.

اقرأ أيضًا:

ميزة تسجيل صوت السائق في أوبر ، لأمان أكثر خلال الرحلات..

أوبر تمنح السائق حق إلغاء الرحلة في حال عدم التزام الركاب بإجراءات الوقاية

في يومي 29 و 30 يونيو، شهدت منصة كريم تدفقًا للتبرعات عبر المنطقة حيث كان العملاء يتطلعون إلى إنفاق نقاط Careem Rewards قبل انتهاء صلاحيتها. من خلال تطبيق Careem Super App، تمكّن العملاء من التبرع لمجموعة متنوّعة من المؤسسات الخيرية بما فيها مؤسسات لإطعام طفل ليوم واحد، وتعليم طفل ليوم واحد، وإطعام طفل لأسبوع، والتبرع بكتاب مدرسي.

كريم تجع 180 ألف دولار كتبرّعات لصالح مؤسسات خيرية عبر برنامج Careem Rewards

إن للأموال التي تم التبرع بها من قِبل عملاء كريم من خلال برنامج Careem Rewards لها تأثير مهم على الحياة اليومية للأشخاص المحتاجين. ستوفر التبرعات الدعم للأسر الفقيرة في المنطقة، مع مساعدة نقدية تساعدهم على تغطية احتياجاتهم الأساسية مثل الغذاء وخدمات الرعاية الصحية والتعليم والتدفئة والإسكان.

وشملت النقاط الرئيسية للتبرعات المقدّمة يومي 29 و 30 يونيو:

• استرد العملاء ما يزيد عن 610.533.375 نقطة تصل قيمتها إلى أكثر من 180 ألف دولار أمريكي من التبرعات.
• تم التبرع بأكثر من 28 ألف دولار أمريكي لإطعام طفل ليوم واحد، بينما تم التبرع بمبلغ 88 ألف دولار أمريكي لإطعام الطفل لمدة أسبوع.
• في الإمارات العربية المتحدة، تم التبرع بأكثر من 28000 دولار أمريكي لتعليم الطفل ليوم واحد والتبرع باللوازم المدرسية.

وتعليقًا على هذا الإنجاز، قال المدير العام في كريم الإمارات، غيد المكاوي: “نحن ممتنون للغاية لامتلاكنا القدرة على تحسين حياة الناس من خلال عروض كريم. مع العلم أننا ساعدنا في جمع ما يزيد عن 180.000 دولار أمريكي لمساعدة الناس في منطقتنا من خلال تبرعات العملاء، فإن ذلك يعد أمرًا متواضعًا، ونأمل أن نكون قدوة للشركات ورجال الأعمال في المنطقة. تتمثل مهمة Careem في تبسيط وتحسين حياة الناس – المبادئ التوجيهية عندما قمنا بتصميم البرنامج. آمل أن تلهم مثل هذه المبادرات الآخرين في المنطقة لإحداث تأثير إيجابي”.

يمكن تحويل النقاط التي تم جمعها من خلال تطبيق Super App إلى ائتمان تظهر في محفظة التطبيق لإنفاقها على الرحلات أو طلبات الطعام أو خدمات الشركاء أو رد الجميل لمجتمعك من خلال التبرعات.

المصدر

اقرأ أيضًا:

كريم توقع شراكة مع فيزا لتمكين كباتنها من الوصول إلى أرباحهم في الوقت الفعلي

بحسب ما ورد، فقد قدّمت أوبر عرضًا لشراء Postmates، خدمة توصيل الطعام، وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز. وبحسب التايمز، فإن المحادثات ما زالت جارية وقد ينهار الاتفاق.

أوبر تسعى للاستحواذ على تطبيق توصيل الطعام Postmates مقابل 2.6 مليار دولار

بالنسبة لأولئك المهتمّين بمتابعة آخر أخبار شركة أوبر تكنولوجيز، فإن هذه المحادثات ليست جديدة. قبل أكثر من شهر، كانت شركة الركاب التشاركي تسعى إلى الاستحواذ على شركة Grubhub، وهي شركة متخصصة بتوصيل الطعام.

في نهاية المطاف، تم الاستحواذ على Grubhub من قِبل شركة Just Eat Takeaway في صفقة بقيمة 7.3 مليار دولار، وذلك بعد أن فشلت محادثات أوبر بسبب مجموعة متنوعة من المخاوف.

وكان سوق توصيل الأغذية والطعام قد شهد انتعاشًا كبيرًا في ظل جائحة فيروس كورونا، حيث تظل المتاجر مغلقة جزئيًا أو كليًا، وتحوّلت العديد من المطاعم إلى العمل بنظام take away. تُظهر آخر أرباح الشركة العامة للركوب أن أعمالها في الركوب في تباطؤ بينما تتصاعد أرباح خدمات توصيل الطعام. فقد بلغ إجمالي الحجوزات لـ Uber Eats في الأسواق العاملة بها في الربع الأخير 4.68 مليار دولار.

لذا على الرغم من أن أوبر لا تزال تخسر الكثير من المال (2.94 مليار دولار بما في ذلك جميع التكاليف)، إلا أن نموها في Uber Eats مذهل. وقد يُغذي هذا النمو في مجال توصيل الطعام بعض هذا الاهتمام بمنافسين آخرين.

شركة Postmates تأسست في سان فرانسيسكو في عام 2011، وهي واحدة من أولى الشركات التي تسمح للعملاء في الولايات المتحدة بطلب وجبات الطعام عبر تطبيق الجوال الذكي. وتزايدت المنافسة بشكل كبير في هذا المجال في السنوات الأخيرة مع ظهور عدة تطبيقات لتوصيل الطعام.

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق شراكة مع ماستركارد لتوفير رحلات مجانية للعاملين في الرعاية الصحية

بعد أن قاد الفريق التركي إلى انتصارات عديدة، ولمع اسمه في تاريخ كرة القدم التركية، انتهي الحال باللاعب الأسطورة “هاكان شوكور” إلى سائق أوبر بسبب موقفه السياسي من حكومة الرئيس التركي رجب طيب أردوغان.

من لاعب كرة قدم محترف إلى سائق أوبر بسبب سياسة أردوغان وحكومته!

أسطورة كرة القدم التركية هاكان شوكور، البالغ من العمر 48 عامًا، قال إن الدولة التركية بقيادة “أردوغان” تنكّرت له، واعتبرته عدوًا، ما اضطره إلى مغادرة تركيا بعد تعرّضه لمضايقات عديدة، والاستقرار في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث انقلبت حياته رأسًا على عقب وأصبح يجمع قوت يومه من عمله سائق أوبر.

تاريخ رياضي حافل قوبل بإجحاف واستنكار!

اللاعب شوكور اسم لاعب في تاريخ كرة القدم التركية. فقد سجّل أكثر من 380 هدفًا خلال العديد من الجولات الرياضية والبطولات المحلية والأوروبية والعالمية، من بينها أسرع هدف على الإطلاق في كأس العالم عام 2002.

وكان شوكور، ذو الأصول الألبانية، قد قاد المنتخب التركي إلى التأهل للدور نصف النهائي في كأس العالم عام 2002، واحتل المركز الثالث على العالم آنذاك بعد الفوز على كوريا الجنوبية في مباراة المركزين الثالث والرابع.

دخوله المعترَك السياسي..

بدأت حياة اللاعب شوكور تتغيّر بعد أن برز دوره السياسي في عام 2011. في يونيو من ذاك العام، تم انتخابه كعضو في البرلمان وممثلًا عن حزب العدالة والتنمية عن المنطقة الثانية في محافظة إسطنبول.

في ديسمبر 2013، قدّم شوكور استقالته من الحزب بعد اعتراضه على سياساته وممارساته، وأصبح عضوًا مستقلًا في البرلمان التركي.

وفي عام 2016 وتحديدًا في شهر فبراير، تم توجيه اتّهامات مباشرة لشوكور بإهانة أردوغان بسبب تغريداته على تويتر، وصدرت بحقّه مذكرة اعتقال في أغسطس من العام نفسه بتهمة الانتماء إلى حركة غولن التي تحظرها الحكومة التركية.

وفي حوارٍ أجرته صحيفة “فيلت أوم زونتاغ” مع اللاعب هاكان شوكور، قال أن الأمر لم يقتصر عند ذلك، بل زادت العداوة وتعرّض متجر زوجته لإلقاء حجارة من مؤيدين لحزب العدالة والتنمية، وتعرّض أولاده إلى مضايقات عديدة في الشارع، وازداد خطاب الكراهية بحقّه وتعرّض لتهديدات عديدة في كل مرة يُصدر فيها تصريحًا.

بسبب كل ذلك، اضطر شوكور إلى مغادرة بلاده في نوفمبر 2017، وتوجّه إلى سان فرانسيسكو في كاليفورنيا، حيث أصبحت منفاه، وخطّط آنذاك لامتلاك مطعم في بالو آلتو.

حتى في المنفى لم يسلم من المضايقات. فقد اعتقلت السلطات التركية والده بعد مغادرته تركيا، وهو يخضع الآن للإقامة الجبرية رغم حالته الصحية المتدهورة، حيث أُصيب بالسرطان في محبسه. كما قامت السلطات التركية بمصادرة كافة ممتلكات اللاعب شوكور وأصوله.

وعلّق شوكور على ذلك قائلًا: (لقد أخذ مني أردوغان كل شيء، لم يبق لي شيء في أي مكان في العالم. حقي في الحرية والحق في التعبير والحق في العمل).

لم يقتصر الأمر عند هذا الحد، بل إن المضايقات طالت كل من تربطه علاقة ولو سطحية باللاعب. فقد علم شوكور أن طالبًا جامعيًا تركيًا يدرس في الولايات المتحدة كان قد التقط صورة معه، تعرّض على إثرها للسجن 14 شهرًا.

الحياة في المنفى..

الحياة في الولايات المتحدة لم تكن يسيرة على اللاعب رغم تاريخه الحافل بالإنجازات ومركزه السابق. فقد عمل كبائع للكتب في بداية حياته في المنفى، والآن أوضح أنه يعمل سائق أوبر في سعيه لتوفير لقمة العيش.

ووفقًا لما صرّح به شوكور، فإن كل ما كان يفعله ويصدر منه في تركيا كان قانونيًا، ولم يرتكب مخالفة واحدة، متحديًا السلطات التركية بإثبات أي جريمة أو مخالفة بحقه. وعلّق على ذلك: (أنا عدو للحكومة، ولست عدوًا للدولة أو الأمة التركية.. أحب علمنا وأحب بلدنا).

المصادر

1 ، 2

اقرأ أيضًا:

قصة نجاح،، كيف أصبحت أوبر أكبر علامة تجارية في تطبيقات توصيل الركاب في العالم؟

تزامنًا مع إجراءات التعايش مع فيروس كورونا المستجد “كوفيد-19″، وسعي العديد من الدول إلى تخفيف إجراءات الحظر وعودة الحياة تدريجيًا إلى طبيعتها مع الالتزام بإجراءات الوقاية، كشفت أوبر مؤخرًا عن استراتيجيتها القادمة للعمل في ظل الوباء.

أوبر تكشف عن اجراءاتها للتعايش مع فيروس كورونا المستجد..

وكانت الشركة قد أعلنت عن عددٍ من الإجراءات المتبّعة خلال فترة ما بعد الحظر مع استئناف رحلاتها مجددًا في عدة أسواق في الشرق الأوسط، منها السعودية ومصر. حيث وضعت الشركة سلامة الركّاب والسائقين في قمة سلم أولوياتها، وعلى ذلك تم تحديد بروتوكول العمل الجديد.

تشمل إجراءات الشركة الجديدة للتعايش مع الفيروس تقديم خدمات تعقيم مجانية للمركبات، وإطلاق خاصية تكنولوجية للتأكد من ارتداء السائق للكمامة، وإجراءات أخرى تتناسب مع احتياجات كل سوق.

أهم إجراءات السلامة التي أعلنت عنها أوبر للتعايش مع الوباء:

• تعقيم المركبات: تقوم الشركة بالتعاون مع شركات التعقيم بتقديم خدمات تنظيف وتعقيم السيارات مجانًا في عدة أسواق منها مصر والسعودية، وذلك للسائقين المؤهلين.
• قائمة مرجعية السلامة: أصدرت الشركة قائمة مرجعية تفاعلية يتوجّب على الركاب والسائقين الإقرار بها قبل استخدام التطبيق للحفاظ على سلامتهم خلال الرحلات.
• توجيهات للسائقين: أصدرت أوبر عدة نصائح يتوجّب على السائقين اتّباعها قبل استئناف كل رحلة، تشمل غسل أو تعقيم الأيدي، تنظيف السيارات، توفير مستلزمات التطهير والتعقيم. حيث سيتلقّى السائق قائمة مرجعية بالنصائح والخطوات يتوجّب عليه تأكيدها قبل استقبال طلبات الرحلات عبر منصة أوبر.
• توجيهات للركاب: كذلك يُطلب من الركاب اتّخاذ تدابير وقائية تتضمّن إجراءات الصحة العامة، مثل تنبيهات بالتباعد الاجتماعي، عدم الجلوس في المقعد الأمامي، الحفاظ على قواعد النظافة كغسل وتعقيم الأيدي قبل ركوب السيارة، فتح النوافذ من أجل التهوية، وذلك ارتداء الكمامة خلال استخدامهم تطبيق أوبر لحجز رحلة.
• خاصية تتبع ارتداء الكمامة: قامت أوبر منذ فترة بإطلاق خاصية تكنولوجية للتأكد من التزام السائق بارتداد الكمامة قبل استقبال الرحلات. الخاصية تُشبه إلى حدٍ كبير خاصية التعرف على السائق المتعارف عليها في تطبيق أوبر، لكنها تتعرّف على الكمامة بدلًا من ذلك. وإن لم يلتزم السائق بالكمامة فإنه يحرم نفسه حق تلقي الطلبات وقد يُحظر حسابه.
• إمكانية إلغاء الرحلات لدواعي السلامة دون غرامة: إن شعر أي من السائق أو الراكب بعدم الأمان خلال الرحلة لعدم التزام أحد الطرفيْن بإجراءات السلامة، يحق لهما إلغاء الرحلة بدون التعرض لغرامة.
• تعويض ثمن المعقمات: أعلنت الشركة كذلك عن تعويض السائقين قيمة المعقمّات ومواد التنظيف لمرة واحدة للسائقين المؤهلين.
• الدفع الإلكتروني: يتم تشجيع الركاب على الدفع إلكترونيًا من خلال استعمال البطاقة الائتمانية لتفادي تبادل النقود.
• استطلاع الرأي لدواعي السلامة: يُوفر التطبيق حاليًا استطلاعًا للرأي يلي الرحلة يتضمّن بنودًا جديد، منها السؤال حول ما إن كان الراكب أو السائق يرتدي كمامة، ضمن جهود أوبر لجعل ارتداء الكمامة إلزاميًا للجميع.

ستقوم الشركة بإعادة تقييم هذه البنود بناءً على ما يستجد من إجراءات وإرشادات الصحة العامة من الجهات الرسمية. وتعمل أوبر باستمرار مع الجهات الصحية الرسمية لتوفير أفضل سبل الحماية والوقاية لمجتمعها.

المصدر