أعلنت شركة أوبر عن استئناف عمل سيارات الأجرة السوداء الفاخرة في إسطنبول بعد حظرها من قبل الجهات الحكومية.

في وقتٍ سابق، حظرت محكمة إسطنبول تطبيق أوبر للهواتف الذكية في أكتوبر 2019، بعد أن رفعت رابطة سائقي سيارات الأجرة التركية دعوى قضائية على الشركة بسبب المنافسة غبر العادلة، لكن رُفع الحظر بعد عام.

أوبر تعيد إطلاق خدمة سيارات الأجرة السوداء الفاخرة في إسطنبول

نيران باهاديرلي، المديرة العامة لشركة أوبر في تركيا، عبّرت عن سعادتها ببدء الخدمة مجددًا التي تؤمّن وسائل نقل مريحة للمستخدمين المحليين والأجانب.

قالت باهاديرلي: “سيتم تقديم الخدمة لتشغيل السيارات الفاخرة التي تحتوي على لوحة سيارات أجرة تجارية وفقًا للوائح مركز تنسيق النقل التابع لبلدية إسطنبول الكبرى”.

كما أضافت أنه سيتم تحديد الأسعار وفقًا لعداد التاكسي الأسود، والتي يحددها مركز تنسيق النقل كذلك.

كانت أوبر قد أصدرت إعلانًا للراغبين بتحويل سيارات الأجرة الصفراء إلى اللون الأسود للحصول على مزايا خاصة لشراء سيارات من خلال برنامج الشراء والدعم المقدم حصريًا لمالكي سيارات التاكسي السوداء من شركة فورد.

بات الآن بإمكان المستخدمين في إسطنبول طلب سيارة أجرة سوداء عبر تطبيق أوبر مع عدد محدود من المركبات التي تتسع لثمانية ركاب.

اقرأ أيضًا:

بإمكان ركاب أوبر الاطلاع على تفاصيل التقييم الخاص بهم الآن!

ركاب أوبر في لندن قد يواجهون زيادة 20% بأسعار الرحلات

المصدر

كشفت شركة أوبر للنقل الذكي عن توفير خيار طلب سيارة كهربائية بالكامل لعملائها في الأردن، ضمن جهودها الرامية للتحول الكامل إلى بدائل خضراء بحلول 2040.

إتاحة طلب سيارة كهربائية عبر تطبيق أوبر في الأردن

الآن، بات بإمكان العملاء في منطقة عمان الغربية بطلب وسيلة نقل كهربائية بالكامل من خلال تطبيق أوبر للركاب.

تسعى الشركة إلى توفير حلول أقل تأثيرًا على البيئة، من خلال استبدال أسطولها بشكلٍ تدريجي بسيارات كهربائية لا تسبب انبعاث غازات سامة.

تكلفة رحلات أوبر جرين في الأردن

سيكون بإمكان السائقين الذي يمتلكون سيارات كهربائية عرض رحلات أوبر جرين عبر تطبيق الشريك السائق.

أما سعر الرحلة، سيكون هناك تكلفة إضافية عند اختيار سيارات صديقة للبيئة، حيث إن تعريفة رحلة أوبر جرين ستماثل رحلة أوبر X.

سعد بال، المدير العام الأقليمي لشركة أوبر في الشرق الأوسط، قال معلّقًا على إطلاق أوبر جرين في الأردن: “تعتبر الأردن من الأسواق الأولى التي توفرت بها المركبات الكهربائية والهجينة، ما سمح لنا بفهم كيفية توجيه النقل التشاركي الكهربائي في العالم”.

“اليوم، أصبحنا متحمسين للمساهمة بخلق بيئة أكثر استدامة عبر توفير خيار المركبات الكهربائية للعملاء في مناطق محددة بالأردن، لجعل النقل الحضري أكثر صداقة للبيئة”.

ينسجم ذلك مع أهداف أوبر التي تسعى للتحول الكامل للطاقة الكهربائية بدلًا من الوقود النفطي بحلول عام 2040 على مستوى العالم، وذلك للمساهمة بالحد من الابنعاثات الكربونية التي تؤثر بشكلٍ مباشر على تغير المناخ وأضرار بيئية أخرى.

اقرأ أيضًا:

أوبر تضيف 250 من السيارات الكهربائية لأسطولها في المكسيك

أوبر توسع شراكتها مع وولبكس لتزويد السيارات الكهربائية بخيارات شحن مخفضة

المصدر

لأول مرة على مستوى العالم، أعلنت شركة أوبر عن إطلاق خدمة أوبر باص للشركات في مصر.

تقدّم الخدمة الجديدة رحلات مصممة خصيصًا لنقل الموظفين والعاملين في القطاع الخاص بصورة يومية عبر أوبر باص، الأمر الذي يساهم بحل مشكلة الأزمة المرورية من خلال تقليل عدد السيارات في الشوارع خلال ساعات الذروة وتوجه الموظفين لأعمالهم.

مزايا حصرية لمستفيدي أوبر باص للشركات

تحرص الخدمة الجديدة من أوبر على سلامة العملاء عبر تقديم ميزة تعقب الرحلة، وخاصية التحقق من سلامة الرحلة للتحقق ما إذا كان هناك أي توقف غير متوقع، بالإضافة لخدمات دعم أوبر الفنية.

أضافت أوبر في بيانها أنه في حال حدوث أي عطل خلال مسار أوبر باص للموظفين والعاملين بالشركات، ستقوم الشركة بإرسال سيارة أوبر X لنقل الموظفين برحلة مجانية لضمان وصولهم لأعمالهم بالوقت المحددة والحصول على تجربة تنقل مريحة وآمنة.

بإمكان عملاء أوبر باص حجز مقاعدهم بأنفسهم من خلال التطبيق على الخطوط المتوفرة، أو عبر تتبع الرحلات التي قامت شركتهم بحجزها مسبقًا.

أحمد خليل، المدير العام لأوبر مصر، علّق على هذا الإطلاق الحصري: “نتشرف بإطلاق خدمة أوبر باص للشركات لأول مرة عالميًا في مصر، والتي تكرر اختيارها مرة أخرى لتجربة خدمة عالمية، بعد أن كانت السوق الأول لتجربة أوبـر باص عام 2018، ما يؤكد على كون مصر مركزًا للابتكار التكنولوجي”.

يستفيد من الخدمة حاليًا روّاد القطاع المصرفي، الخدمات المهنية، قطاع التكنولوجيا، صناعات المرافق، وستشمل كذلك قطاع السيارات بعد توقيع أوبر شراكة مع نيسان موتورز إيجيبت لتصميم أكثر من 65 خط مخصصين لتسهيل حركة 1000 موظف من وإلى مصنع نيسان بمدينة السادس من أكتوبر.

بالإضافة لمصر، يتم اختبار خدمة أوبر بـاص لقطاع الشركات في المكسيك، وتنوي الشركة التوسع لأسواق أخرى في المستقبل.

اقرأ أيضًا:

كريم مصر تعلن عن مبادرات جديدة للكباتن مع بداية عام 2022

أوبر تطلق ميزة جديدة لزيادة أماكن الركاب خلال المشاوير

المصدر

أعلنت شركة كريم مصر، المنصة الرائدة في خدمات النقل والتوصيل بالشرق الأوسط، عن عدد من المبادرات الجديدة لدعم كباتنها مع بداية عام 2022.

مبادرات جديدة من كريم مصر لدعم السائقين

جاء ذلك كجزء من سعي الشركة المستمر لتزويد كباتنها بكل الدعم الذي يحتاجون إليه لزيادة أرباحهم وتعزيز الخدمة التي يقدمونها للعملاء.

• مرونة أكثر في وسائل الدفع

تشمل إحدى المبادرات الرئيسية زيادة الحد النقدي للكباتن مع القدرة على الدفع من خلال فوري، ميزة، والمحافظ الإلكترونية، بالإضافة إلى الحسابات المصرفية.

يمنح ذلك الكابتن مزيدًا من المرونة في الدفع وفرصة لإكمال المزيد من الرحلات وفي نفس الوقت الحفاظ على أعلى جودة للخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتخفيض وقت الإصدار لجميع المشاوير لتصبح 5 دقائق فقط.

• إكمال رحلات في أكثر من مدينة

مبادرة مهمة أخرى أطلقتها كريم هي قدرة الكابتن على تغيير المحافظة التي يعمل فيها من خلال خطوات بسيطة على التطبيق.

تهدف هذه المبادرة إلى منح الكابتن مزيدًا من المرونة في العمل من خلال السماح لهم بإكمال الرحلات في مختلف المدن والمحافظات في جميع أنحاء مصر دون الحاجة إلى تنفيذ العديد من الإجراءات.

كما تحرص شركة كريم مصر على وجود تواصل ثنائي الاتجاه فعال ومستمر بين إدارتها والسائقين. وبناءً على ذلك، أطلقت الشركة صفحة على فيسبوك مخصصة للكباتن بهدف مشاركة الخدمات والميزات الجديدة، فضلاً عن أخبار الشركة والتحديثات.

وستعمل أيضًا كقناة مفتوحة بين الكابتن وإدارة كريم لمشاركة آرائهم في مكان واحد.

هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم، قال: “كباتننا هم شركاؤنا في النجاح وسنواصل تقديم كل الدعم الذي يحتاجونه. لهذا السبب حرصنا في بداية هذا العام على إطلاق عدد من المبادرات للسائقين الذين يعملون معنا بناءً على الاقتراحات التي قدموها معنا. هدفنا الرئيسي من هذه المبادرات هو تشجيعهم على القيام بالمزيد من الرحلات وزيادة أرباحهم وتحسين جودة الخدمة”.

تؤمن كريم مصر أن لها دورًا أساسيًا تلعبه في المجتمع وهي ملتزمة بتوفير فرص العمل للمواطنين المصريين بما في ذلك النساء والشباب.

تمكنت الشركة من توفير أكثر من 60 ألف فرصة عمل حتى عام 2019، بزيادة 5 أضعاف عن عام 2016، وفقًا لتقرير الأثر الاقتصادي والاجتماعي، الذي تم إعداده بالشراكة مع أكسفورد إيكونومكس، والذي يسلط الضوء على مساهمة الشركة على المستويين الاقتصادي والاجتماعي.

اقرأ أيضًا:

كريم تطرح 200 وظيفة جديدة لتوسيع تطبيقها الفائق

كيفية التواصل مع دعم كريم للإبلاغ عن مشكلة

المصدر

لأول مرة، ستسمح أوبر للركاب والعملاء بمعرفة عدد تقييمات الخمس نجوم التي تلقوها من السائقين، بالإضافة إلى عدد التقييمات ذات النجمة الواحدة التي حصلوا عليها.

لسنوات، اعتُبر تقييم أوبر أحد نقاط القوة لنظام عملها بالنسبة للركاب والسائقينن.

كان السائقون ذوو الأداء المنخفض – الذين لديهم متوسط تقييم من أربع نجوم أو أقل – معرّضين لخطر تجميد الحساب.

حتى بعض الركاب ذوي السلوك السيء الحاصلين على تقييم منخفض من السائقين، تعرّضوا للطرد من المنصة الشهيرة.

الآن، تمكّن أوبر عملائها من إلقاء نظرة ثاقبة على كيفية تقييمهم من قِبل السائقين، وكيف يُنظر إليهم من شركاء أوبر.

أوبر تمكّن الركاب من الاطلاع على عدد النجوم التي قيّمهم السائقون بها

سيتمكن الركاب من الوصول إلى تفاصيل متوسط تقييماتهم في قائمة الخصوصية الجديدة لتطبيق أوبر للراكب، والتي ستكون متاحة للعملاء على مستوى العالم اعتبارًا من 16 فبراير الجاري.

للوصول إلى مركز الخصوصية والتفاصيل حول التقييمات في التطبيق، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قائمة الإعدادات
• انقر على الخصوصية
• ثم اختر مركز الخصوصية
• اسحب إلى اليمين وانقر على “هل ترغب في رؤية ملخص لكيفية استخدامك لأوبر“
• قم بالتمرير لأسفل إلى قسم “تصفح البيانات الخاصة بك” وانقر على “عرض تصنيفاتي” لمعرفة التفاصيل

في سبيل تحسين تقييم الراكب، أوردت أوبر مجموعة من النصائح لمساعدة الركاب على تحسين تقييماتهم من قبل السائقين. أهمها:

• اترك مكانك نظيفًا، وتأكد من أخذ القمامة أو أي متعلقات أخرى معك. لا تترك وراءك فوضى في المركبة
• ربط حزام الأمان
• كن مستعدًا، ولا تضيع وقت السائق بانتظارك
• تعامل مع الجميع بكل احترام، واترك انطباعًا جيدًا لدى السائق عنك
• لا تغلق الباب بقوة

في الماضي، جرّبت أوبر العديد من الطرق لتحسين تقييمات الركاب والسائقين لبعضهم البعض. في عام 2017، قدّمت الشركة ميزة تسمح للسائقين بتقديم تعليقات إضافية للركاب بما يتعلق بسلوكهم.

سيختار السائقون من قائمة الأسباب: وقت الانتظار، الصبر، عدد الركاب، الموقف، أرادوا طريقًا جديدًا، أو غير ذلك. إذا حصل الراكب على نفس السبب في تقييمه مرتين خلال 30 يومًا، فسيظهر إشعار له عند فتح التطبيق لإعلامه بأن سلوكه يؤثر على تقييمه.

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق ميزة جديدة لزيادة أماكن الركاب خلال المشاوير

كيفية التحقق من دخل السائق عبر تطبيق أوبر

المصدر

ما المقصود بمديونية أوبر؟

مديونية أوبر تعني أنك مدين بمبلغ معين لأوبر بسبب استلام تكلفة المشاوير نقديًا من الركاب. في هذه الحالة، يتوجب عليك تسديد مستحقات أوبر من خلال بطاقة فيزا أو مدى أو عبر بطاقات شحن أوبر.

بإمكانك معرفة إن كنت مدينًا لأوبر عند ظهور علامة السالب (-) بجانب المبلغ الإجمالي في تطبيق الشريك السائق.

بإمكانك تسديد مستحقات أوبر من خلال إحدى الطرق التالية:

1. الدفع ببطاقة شحن أوبر

بإمكانك شراء بطاقة شحن أوبر من النقاط التالية:

• أسواق العثيم
• متاجر بنده
• أسواق المزرعة

بعد شراء البطاقة، يمكن تسديد مديونية أوبر عبر إدخال البيانات التالية في موقع أوبر للشركاء:

سيتم إضافة المبلغ لحسابك في قسم الرصيد بالتطبيق خلال 24 ساعة.

2. الدفع عبر البطاقة الائتمانية

يمكنك استخدام بطاقة الفيزا أو ماستر كارد أو مدى لتسديد مستحقات أوبر من خلال تطبيق شريك أوبر.

للدفع بهذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية في تطبيق الشريك السائق:

1. انتقل إلى الخيارات، ثم اضغط على أيقونة الخطوط الثلاث فوق على اليمين
2. اضغط على قسم الحساب
3. اضغط على خيار الدفع، ثم على المدفوعات إلى أوبر، ثم التالي
4. أضف طريقة الدفع “بطاقة ائتمانية أو بطاقة خصم مباشر”
5. بعد اختيار بطاقة ائتمانية، أدخل رقم البطاقة المكون من 16 رقم، ثم تاريخ الانتهاء “شهر/سنة”، ثم رمز التحقق المكون من 3 أرقام وموجود خلف البطاقة

متى يتوجب عليك سداد مديونية أوبر؟

سيتم إعلامك من خلال إشعارات داخل التطبيق في حال حان وقت الدفع وتسديد المستحقات، والقيمة المطلوب سدادها وطريقة الدفع.

عليك تسوية رصيدك السالب خلال 3 أيام من استلام الإشعار لتضمن استمرار عملك مع أوبر وتلقي طلبات توصيل المشاوير.

اقرأ أيضًا:

لماذا تختلف قيمة رصيد أوبر عن الدخل في تطبيق السائق؟

كيفية التحقق من دخل السائق عبر تطبيق أوبر

المصدر

يواجه ركاب أوبر في لندن زيادة بنسبة 20% في تكلقة الركوب بسبب حكم قضائي قد يُجبر تطبيق توصيل الركاب على البدء بدفع ضريبة القيمة المضافة.

جادل عملاق التكنولوجيا في السابق بأن الشركة غير ملزمة بدفع ضريبة القيمة المضافة على الأسعار كونها شركة برمجيات تعمل على ربط العملاء بالسائقين فقط، وليست شركة نقل.

إلا أن قاضي المحكمة العليا أصدر قراره ضد الشركة في ديسمبر، ما جعل نموذج أعمالها الحالي غير قانوني.

زيادة مرتقبة بالأسعار قد تكلف ركاب أوبر 20% إضافية على الأجرة

تضغط هيئة النقل في لندن TFL، وهي السلطة المسؤولة عن ترخيص سيارات الأجرة في العاصمة، على أوبر لإعادة ترتيب وصياغة نموذج أعمالها استجابةً لحكم المحكمة.

لكن مع عدم قيام الشركات بإجراء تغييرات بعد، قد تقوم هيئة النقل في لندن بتنفيذ نماذج أعمال جديدة في غضون أسابيع.

من المرجح أن يتم إدخال ضريبة القيمة المضافة بنسبة 20% في لندن للعملاء، وفقًا لمطلعين.

يعني حكم المحكمة العليا أن مشغلي عمليات تأجير السيارات من القطاع الخاص مثل أوبر وبولت في لندن يحتاجون إلى عقد مباشر مع الركاب، وهو تحول عن الإعداد القانوني الحالي الذي يرى العملاء يدخلون عقدًا مع السائق فقط.

على الرغم من أن الضريبة قد تؤثر مبدئيًا على العملاء في لندن، لكن قد يتم تقديمها على مستوى الدولة في وقتٍ لاحق.

يأتي ذلك بعد أشهر فقط من قيام أوبر برفع الأسعار بنسبة 10% في العاصمة في نوفمبر الماضي في محاولة لجذب السائقين الذين غادروا المنصة خلال فترة الإغلاق للعودة إلى العمل.

• ارتفاع أسعار أوبر في لندن بنسبة 10% لأول مرة منذ 2017

فقد ساهم نقص عدد السائقين في ارتفاع الأسعار، لا سيما في أوقات الذروة. اعتبارًا من ذلك الوقت، كان هناك 45000 سائق أوبر في العاصمة، وهو عجز قدره 20.000 وفقًا لهيئة الإذاعة البريطانية.

اقرأ أيضًا:

أوبر أمام تحدي جديد لتغيير نموذج أعمالها في لندن استجابة لقرار قضائي جديد

ركاب أوبر يبلغون عن صعوبات متزايدة بحجز رحلاتهم في لندن

المصدر

تهدف أوبر من خلال تقييم السائق والراكب إلى توفير أجواء الأمان والمتعة لجميع المستخدمين. يسمح التقييم المزدوج لكلٍ من الراكب والسائق بأن يقيّم كل واحدٍ تجربته في المشوار، من خلال مقياس يتراوح من نجمة إلى خمسة نجوم.

كما يوفر نظام التقييم إمكانية تقديم تعليقات محددة من قائمة المشاكل الشائعة. ويُطلب من كل راكب تقييم المشوار قبل إتاحة طلب مشوار آخر.

كيف يعمل نظام تقييم السائق؟

عند انضمامك إلى منصة أوبر كسائق جديد، تبدأ بتقييم مثالي عبارة عن 5 نجوم. يتغير التقييم الإجمالي باستمرار تزامنًا مع حصولك على تقييمات الركاب عن 10 مشوار أو أكثر.

مع زيادة المشاوير التي تقوم بها، يقل تأثير معدلات التقييم الفردية على تقييمك الإجمالي.

التقييم كمعيار للجودة

حرصًا على أن يكون التقييم عادلًا، يتم طلب توضيح من الركاب عند منحهم تقييمًا أقل من 5 نجوم للسائق.

يهدف التقييم بشكلٍ عام إلى التأكد من عدم وجود مشاكل خلال المشوار. لذلك، إن قدّم أحد الركاب تقييمًا أقل من 5 نجوم، يُطلب منه توضيح السبب واقتراحات لتقديم تجربة أفضل بدون ذكر اسمه.

كيفية تحسين التقييم

نظرًا لأهمية التقييم الكبيرة، يبحث العديد من السائقين عن طرق لرفعه وتحسينه. لكن نظرًا لأن التقييم الإجمالي يعتمد على 500 مشوار فأكثر، غالبًا لن يؤثر تقييم سلبي واحد بشكلٍ ملحوظ على تقييمك الإجمالي.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان تقييم الراكب لك تعسفيًا أو لا يتعلق بأدائك “مثل وجود الكثير من عمليات الالتقاء بالركاب أو السعر، أو مشكلة بتطبيق أوبر”، حينها لا يتم احتساب تقييم هذا المشوار.

للحصول على تقييم مرتفع، يمكنك القيام بالتالي:

• الحفاظ على نظافة وسيلة النقل وتعطيرها بشكلٍ مستمر
• سؤال الركاب عن الطريق المفضل للوصول إلى وجهتهم
• الالتزام بقواعد الأدب والاحترافية والاحترام في الحوار
• توفير زجاجات مياه ومعقمّات في المركبة. يمكنك أيضًا توفير شاحن هاتف أو حلوى
• تقديم المساعدة للركاب بحمل الأمتعة الثقيلة عندما يكون متاحًا لك فعل ذلك
• ارتداء ملابس مهنية تعكس احترافيتك واحترامك للمهنة والركاب

يمنحك اتباع هذه النصائح تقييمات إيجابية وتفضيل الركاب لاختيارك وقتما كنت متاحًا وقريبًا من المنطقة.

اقرأ أيضًا:

كيفية احتساب أجرة أوبر، وأبرز الأسئلة الشائعة عن الأجرة

ما سبب وصول رسالة “حسابك معرض للإيقاف” لسائق أوبر؟ وكيف تتصرف؟

المصادر: 1، 2

في بعض الأحيان، قد تقوم ببدء المشوار بعد الوقت الفعلي من انطلاق الرحلة، أو حتى إنهاء المشوار خطأً قبل الوصول الفعلي لنقطة النهاية. لإصلاح هذا الخطأ، تابع القراءة.

بدء المشوار بغير الوقت الفعلي

يحدث في بعض الأحيان أن يغفل السائق عن الضغط على زر بدء الرحلة أو Start trip عند صعود الراكب وانطلاق المركبة، وقد يستغرق وقتًا حتى يتذكر ذلك.

إذا نسيت بدء الرحلة، فقد ترى إشعارًا داخل التطبيق يطرح عليك السؤال التالي: “هل بدأت الرحلة متأخرًا ؟” .

إذا قمت بذلك، فاضغط على “نعم”، وسيتم احتساب الأجرة من نقطة الاستلام الفعلية.

إنهاء الرحلة قبل الوصول الفعلي

في بعض الحالات، قد تضغط عن طريق الخطأ على زر إكمال الرحلة قبل وصولك للوجهة النهاية للراكب. سيطلب منك التطبيق تأكيدًا ما إن كنت تنوي إنهاء الرحلة أو مواصلة القيادة حتى تتمكن من الحصول على الأجرة كاملة.

يتم دائمًا احتساب الأجرة الخاصة بك من خلال ما يتم تسجيله في التطبيق، ولا يمكن تعديل هذه الأجرة من قِبل فريق دعم أوبر.

لذلك، من المهم أن تتذكر دائمًا بدء المشوار وإنهائه في الوقت المحدد ليتم تسجيل الرحلة بأكملها في التطبيق وضمان حصولك على أجر عادل ودفع الراكب المبلغ المستحق بشكل صحيح.

اقرأ أيضًا:

كيف تتصرف إن تم حساب مسافة المشوار بشكل غير صحيح؟

لماذا تختلف قيمة رصيد أوبر عن الدخل في تطبيق السائق؟

المصدر

مؤخرًا، أعلنت منصة أوبر إيتس لتوصيل الطعام عن إتاحة خدمات الاستشارة الطبية وتلقي الرعاية الأولية من طبيب في المنزل من خلالها لأول مرة في البرتغال.

إتاحة الاستشارة الطبية عبر تطبيق أوبر إيتس في البرتغال

تقدم خدمة “طبيب في المنزل” للمستخدمين ثلاث خيارات: استدعاء للمنزل “91 دولارًا”، استشارة فيديو “23 دولارًا”، أو استشارة عبر الهاتف “23 دولارًا”.

على الرغم من تقديم الطلبات من خلال تطبيق أوبر إيتس، يتم تقديم المساعدة الطبية من قبل شركة Ecco-Salva Medical Services، وهي متخصصة في خدمات الرعاية الصحية المنزلية.

قبل تقديم طلب الاستشارة الطبية، ينبه التطبيق المستخدم إلى أن الخدمة مقدمة من شركة أخرى. لإكمال عملية الشراء، يجب على المستخدم تأكيد أنه على علم بأن “أوبر تعمل كوسيط فقط”.

في الوقت الحالي، الخدمة متاحة فقط في منطقة لشبونة الحضرية. يمكن تقديم الطلب في أي وقت من اليوم وفي أي يوم من أيام الأسبوع.

وفقًا لأوبر إيتس، تعتزم الشركة توسيع نظام الخدمة بسرعة إلى مناطق أخرى في البرتغال. وتقول الشركة إن المستخدمين سيتمكنون قريبًا من طلب خدمات التمريض والعلاج الطبيعي أيضًا.

قال ديوغو آيريس كونسيساو، المدير العام لشركة أوبر إيتس في البرتغال، في بيان صحفي، إنه في هذا الوقت الذي يشهد “تحديات هائلة للصحة العامة”، تعد هذه خطوة مهمة للمنصة لتتجاوز خدمة توصيل الوجبات.

ليس من الممكن بعد استخدام التأمين الطبي للاستشارات المطلوبة من خلال التطبيق.

في حين أن توفير خدمة طلب طبيب عبر التطبيق يعتبر خطوة جيدة، لكن توفر البرتغال نظام رعاية صحي متكامل عن بعد على مدى العامين الماضيين.

حفزت جائحة كوفيد-19 تطبيق التطبيب عن بعد، الذي أصبح شائعًا للغاية في القطاعين العام والخاص.

اقرأ أيضًا:

أوبر تضيف خدمة جديدة لتطبيقها في أستراليا

أوبر تقدم مزايا لدعم عمال الوظائف المؤقتة في كندا

المصدر