وصل عدد الأشخاص الذين يقودون سياراتهم عبر أوبر إلى أعلى مستوياته على الإطلاق، حيث تدفع المخاوف بشأن ارتفاع تكلفة المعيشة الناس إلى إيجاد طرق جديدة لكسب المال.
قال رئيس الشركة دارا خسروشاهي إن ما يقرب من 5 ملايين شخص يقومون الآن بنقل الركاب أو توصيل الطعام عبر تطبيقات الشركة، بزيادة 31٪ عن العام الماضي.
منذ الوباء، تكافح أوبر مع نقص أعداد السائقين، ما أدى إلى فترات انتظار أطول للعملاء.
كما ساهم ارتفاع أسعار البنزين بزيادة صعوبة تحقيق الأرباح عبر المنصة. لكن خسروشاهي قال إن الاهتمام بالقيادة في الشركة يتسارع بوتيرة أعلى على الرغم من هذه التكاليف.
وقال في تصريحات معدة للمستثمرين لمناقشة الأداء المالي للشركة: “هذا صحيح: المزيد من الناس يكسبون من أوبر اليوم أكثر مما كان عليه قبل الوباء”.
انتقادات أوبر بشأن معاملة السائقين
في المملكة المتحدة، قضت المحكمة العليا العام الماضي بأن الشركة يجب أن تحاسب السائقين كعمال. ولكن في العديد من البلدان، بما في ذلك الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة، تصنف الشركة السائقين كمتعاقدين يعملون لحسابهم الخاص، مما يعني أنه لا يحق لهم الحصول على مزايا مثل الحد الأدنى للأجور أو أجر الإجازة.
وقالت أوبر إن السائقين يقدرون المرونة في اختيار جداولهم الخاصة. لكنها استجابت أيضًا للمخاوف، على سبيل المثال إدخال رسوم الوقود الإضافية التي يدفعها العملاء للمساعدة في تعويض تكاليف السائق.
كما كشفت مؤخرًا عن تغييرات أخرى، بما في ذلك السماح للسائقين بمعرفة مقدار ما سيحصلون عليه قبل الموافقة على الرحلة، بهدف جعل نظامهم الأساسي أكثر جاذبية للسائقين.
قال خسروشاهي: “بدلًأ من الاعتماد فقط على الحوافز المالية، كان هدفنا تحسين تجربة السائقين بشكل عام”.
كما يساعد ارتفاع الطلب، الذي انخفض عندما ضرب الوباء في عام 2020، على جذب السائقين مرة أخرى.
انتعاش مؤشرات اوبر في نتائج أعمال الربع الثاني
قالت اوبر إن هناك 1.87 مليار رحلة على المنصة في الفترة من أبريل إلى يونيو – بمتوسط 21 مليون رحلة يوميًا – بزيادة 24٪ عن العام الماضي، و 12٪ أكثر مما تم القيام به في عام 2019 قبل انتشار الوباء.
كما ساعد ارتفاع الطلب في دفع إجمالي الحجوزات بنسبة 33٪ إلى 29.1 مليار دولار.
تضاعفت الإيرادات أكثر من الضعف لتصل إلى 8.1 مليار دولار، على الرغم من أن بعض ذلك كان بسبب تغيير في كيفية حساب الشركة لأعمالها في المملكة المتحدة.
على الرغم من المكاسب، خسرت الشركة 2.6 مليار دولار. وقالت إن أكثر من نصف ذلك يرجع إلى انخفاض قيمة حصصها في شركات أجنبية مثل زوماتو وجراب وأورورا.
وقفزت أسهم أوبر بأكثر من 13٪ بعد النتائج أفضل من المتوقع، الأمر الذي يُشير إلى اقترابها من تحقيق الربحية، على الرغم من الضغوط التضخمية ونقص السائقين المستمر في بعض المدن.
اقرأ أيضًا:
المصدر
