تجمع المئات من سائقي أوبر خارج مقر الشركة وسط مدينة نيويورك الأمريكية، وسط ترديد هتافات تطيح بالشركة، وذلك في أعقاب قرار الشركة معارضتها رفع أجور السائقين وسط زيادة تكلفة المعيشة والتضخم في الولايات المتحدة الأمريكية.

في نوفمبر الماضي، وافقت هيئة النقل الأمريكية على زيادة أجور السائقين بنسبة 7.42% للدقيقة و 23.93% لكل ميل. تتطلب الزيادة أن يُدفع للسائقين ما لا يقل عن 27.15 دولارًا أمريكيًا لمدة 30 دقيقة، أو لكل 7.5 ميلًا للرحلة – بزيادة تزيد عن 4 دولارات أمريكية عن السعر الأصلي وأكثر من 2.50 دولارًا أمريكيًا عن الأسعار الحالية.

إلا أن شركة النقل العالمية رفضت هذا القرار ووصفته “بغير المبرر اقتصاديًا”.

كان من المتوقع أن تدخل الزيادة حيز التنفيذ في نهاية عام 2022، لكن دعوى أوبر منعتها. ستُعقد جلسة استماع نهاية هذا الأسبوع لتحديد ما إذا كان سيتم الإبقاء على أمر منع الزيادة أو رفعه.

إضراب سائقو أوبر وسط ارتفاع التضخم ورفض منحهم زيادة في الأجور

تأتي هذه الخطوة التي اتخذها السائقون لمدة 24 ساعة احتجاجًا على عدم مراعاة الشركة للظروف المعيشية الصعبة على حد وصفهم.

كما قدّم تحالف عمال سيارات الأجرة في نيويورك، وهو الاتحاد الذي يمثل سائقي سيارات الأجرة، دعمه للاحتجاج.

كما طلب السائقون المضربون من سكان نيويورك مقاطعة استخدام التطبيق طوال اليوم. فيما قالت الشركة إن الإضراب لن يؤثر على الخدمة.

اقرأ أيضًا:

إطلاق اوبر ترافل Uber Travel في السعودية لتجربة سفر أكثر راحة

نائب أمريكي يعمل سائق اوبر لتغطية تكاليف المعيشة المرتفعة!

المصدر

من فستان زفاف منسي في سيارة أجرة، إلى 505856 برجر تم تسليمه للعملاء الجياع، و 24000 رحلة إلى ملاعب كأس العالم، كانت هذه بعض من التوجهات البارزة للعملاء والكباتن عبر تطبيق كريم ، وفقًا للتقرير الذي أصدرته الشركة لعام 2022.

السعودية صاحبة الرقم القياسي بأكبر عدد رحلات كريم في المنطقة

بالنسبة لكباتن الشركة – التابعة لشركة أوبر العالمية والتي يمتلك صندوق الاستثمارات العامة السعودي حصة فيها بقيمة 3.75%، قاموا بـ 97 مليون رحلة وسجلوا 1.2 مليار كيلومتر في عام 2022، حيث سجلت المملكة العربية السعودية أكبر عدد من الرحلات في المنطقة بـ 26.8 مليون.

وفقًا لبيانات الشركة، كانت الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وسماعات أبل “إير بودز” والمحافظ هي أكثر العناصر التي تم نسيانها مرارًا وتكرارًا أثناء الركوب، في حين كان فستان الزفاف هو العنصر المنسي الأكثر غرابة!

بالإضافة إلى الرحلات إلى ملاعب قطر في نهائيات كأس العالم لكرة القدم، تم الانتهاء من 55000 رحلة من وإلى معرض إكسبو 2022 في دبي.

وصف مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة كريم، عام 2022 بأنه “عام مثير بالنسبة للشركة” حيث سجلت رحلتها المليار، وكذلك احتفلت بعيد ميلادها العاشر.

وأضاف: “استمر تطبيق كريم الفائق في تقديم قيمة غير عادية للعملاء حيث نمت شعبية “كريم بلس” وقدمنا مجموعة جديدة ومبتكرة من خدمات النقل والتوصيل والتكنولوجيا المالية والشركاء، مع توسيع “كريم بايك” في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية”.

الوجبات الأكثر طلبًا عبر التطبيق في 2022

كان مطعم البيك في المملكة العربية السعودية وماكدونالدز في الإمارات والأردن أكثر المطاعم التي تم طلبها من خلال “كريم فود” العام الماضي.

وكان تشيكن ماك ناجتس هو العنصر الأكثر طلبًا؛ مع ذلك، نمت الطلبات الغذائية الصحية بنسبة 47% في عام 2022 من عام 2021.

أما بالنسبة لخدمة “كويك”، فقد زادت طلبات البقالة الشهرية 26 مرة في عام 2022، وبينما تصدرت كوكاكولا طلبات الرجال د، طلبت النساء المزيد من الفواكه والخضروات والأعشاب.

أظهرت هذه الأرقام أن الطلبات من خلال كـريم إكسبرس، تضاعفت 2.3 مرة في عام 2022، حيث تم تسليم 505856 برجر إلى عملاء إكسبرس في ذلك العام.

كما تم استخدام خدمات التكنولوجيا المالية من Careem Pay من قبل 286000 شخص، وتجاوز العملاء 50 مليون دولار في محافظ كريم الخاصة بهم.

كما جمعت الشركة 778162 دولارًا أمريكيًا لمبادرات التمكين الإنساني والتعليمي والاقتصادي على مدار العام.

اقرأ أيضًا:

كريم تتيح خدمة التطعيم للإنفلونزا الموسمية عبر تطبيقها في 5 مدن سعودية

كريم تتيح للكباتن إمكانية إلغاء الرحلة في هذه الحالات

المصدر

غيرت تطبيقات التنقل مثل أوبر حياة الركاب والمسافرين، حيث أصبح من الأسهل الآن حجز سيارة والذهاب إلى وجهتك دون الاعتماد على الحافلات أو القطارات، وبأسعار زهيدة!

لكن بالنسبة للعديد من الأشخاص، وخاصةً النساء، فإن ركوب سيارة مع شخص غريب يتحكم في المكان الذي تذهب إليه والمسار الذي يسلكه قد يكون مزعجًا.

لهذا السبب، غالبًا ما ترى أشخاص يشاركون نصائح الأمان الخاصة بهم عبر الإنترنت لمساعدة الآخرين على معرفة ما يجب فعله في حال وجدوا أنفسهم في موقفٍ خطير.

حيلة مرعبة تتبعها النساء في رحلات أوبر للأمان والحماية

في الولايات المتحدة، ونظرًا لارتفاع معدل الجرائم ضد الركاب أو السائقين خلال رحلات التنقل عبر التطبيقات الذكية، شاركت إحدى النساء حيلة ذكية ومرعبة في نفس الوقت للنجاة في مثل هذه المواقف.

المرأة التي تدعى برينالينا، قالت عبر حسابها في تيكتوك إنها تترك أثرًا لها في كل سيارة اوبر لتظل دليلًا في حال تعرضها لأي مكروه. حيث تتعمد أن تترك بصمات أصابعها في كل مكان في السيارة، بالإضافة لترك شعرات منها.

وأظهر المقطع الذي نشرته برينالينا على تيكتوك وهي تسقط شعرة منها على الأرض أثناء جلوسها في السيارة، قبل أن تضغط بأصابعها على النافذة، وذلك لترك حمضها النووي في السيارة على اعتبار أنها تتنقل بمفردها.

بغض النظر عن كون النصيحة مرعبة بأن تترك أثر حمضك النووي خوفًا من التعرض للقتل أو الخطر، إلا أن العديد من المعلقين أشادوا بهذه الفكرة في وقتٍ تتعرض فيه النساء لجرائم عنف وبحاجة لاتخاذ مثل هذه الإجراءات لحماية أنفسهن.

كما كانت هناك تعليقات أخرى من أشخاص حثّوا على التحقق من لوحة أرقام السيارة مقابل تلك المتوافرة على تطبيق أوبر للتأكد من ركوب السيارة الصحيحة.

وقال أحدهم: “يتيح لك تطبيق اوبر تعيين خيار رقم التعريف الشخصي الفريد الذي يتعين على سائق أوبر إدخاله قبل المغادرة حتى تعرف على وجه اليقين أنك في السيارة الصحيحة”.

اقرأ أيضًا:

لص أمريكي يستعين بسائق أوبر لسرقة مصرف!

اوبر تقاضي لجنة تاكسي نيويورك لمنع رفع أجرة السائقين

المصدر

قال النائب الديمقراطي الأمريكي المنتخب حديثًا، ماكسويل أيخاندرو فروست، إنه اضطر للعمل سائق أوبر في وقتٍ سابق لتغطية نفقاته خلال حملته الانتخابية في الكونغرس، إلا أن الأموال لم تكن كافية لدفع تكاليف المعيشة والترشح للكونغرس لعامٍ ونصف على حد قوله.

نائب في الكونغرس الأمريكي يضطر للعمل سائق أوبر لتحسين أوضاعه المادية

جاء ذلك تعقيبًا على الصعوبات التي يواجهها في استئجار شقة في العاصمة الأمريكية واشنطن بسبب “رصيده الائتماني المالي السيء جدًا”.

وأضاف فروست: “أتعامل مع الأمر الآن، أحاول معرفة أين سأعيش بعد أن رفض العديد من مالكي الشقق تأجيري أي مكان بسبب سوء الائتمان”.

اقرأ أيضًا:

لص أمريكي يستعين بسائق اوبر لسرقة مصرف!

أوبر تقاضي لجنة تاكسي نيويورك لمنع رفع أجرة السائقين

أوبر تنقل 2.6 مليون راكب خلال مونديال قطر

المصدر

حكمت محكمة في بروكسل لصالح تطبيق أوبر في نزاع حول الوضع القانوني لسائق والذي طالب باعتباره موظفًا رسميا في الشركة ويستحق بذلك كل امتيازات التوظيف.

موظف يخسر حكمًا بتوظيفه رسميًا في أوبر

حرضت الدعوى القضائية سائقًا سابقًا من شركة اوبر والدولة البلجيكية من جهة، ومن جهة أخرى، تطبيق النقل والتوصيل العالمي واتحاد المنصة البلجيكية (BPRA)، وهي منظمة للسائقين تديرها اوبر في بلجيكا.

وجاء في الحكم بأن السائق كان على “علاقة عمل ذات طبيعة مستقلة” مع أوبر و BPRA وأنه “لا توجد سيطرة هرمية” لأوبر على العامل.

يلغي قرار المحكمة قرارًا اتخذته في أكتوبر 2020 اللجنة الإدارية البلجيكية التي تنظم علاقات العمل، والتي جادلت بأن ظروف عمل السائق كانت “غير متوافقة” مع العمل لحسابه الخاص ويجب إعادة تصنيفهم كموظفين.

من جهتها، رحبت اوبر بلحكم ووصفته بأنه “قرار مهم لآلاف السائقين الذين يستخدمون التطبيق ويريدون أن يظلوا مستقلين.

قرار المحكمة هو قضية أخرى تعكر صفو مسألة ما إذا كان يجب أن يتمتع عمال الوظائف المؤقتة مثل سائقي اوبر بالحقوق الاجتماعية للموظفين أو بالأحرى بحماية اجتماعية أخف مرتبطة بكونهم مقاولين مستقلين.

لا يزال المشرعون في الاتحاد الأوروبي والدبلوماسيون الوطنيون يعملون من خلال أصعب التفاصيل الخاصة بتوجيهات عمل منصة الاتحاد الأوروبي، والتي من شأنها إعادة تصنيف ما يصل إلى 4.1 مليون عامل في المنصة كموظفين.

اقرأ أيضًا:

روبوتات التوصيل من أوبر تبدأ العمل أواخر هذا الأسبوع

أوبر تقاضي لجنة تاكسي نيويورك لمنع رفع أجرة السائقين

المصدر

أعلنت أوبر عن أحدث ميزاتها المبتكرة في مجال السفر والتنقل الذكي في المملكة العربية السعودية “أوبر ترافل”، مما يتيح للزائرين فرصة التخطيط لرحلاتهم على النحو الذي يناسبهم.

تتيح هذه الميزة للمستهلكين ربط مسارات رحلاتهم عبر بريد جيميل بتطبيق اوبر، حيث سيتمكنون من تنسيق الرحلات الجوية، وحجوزات الفنادق والمطاعم.

بمجرد أن يربط الركاب ملفاتهم الشخصية في اوبر بحساباتهم في جوجل من خلال النقر على زر “السفر Travel” في التطبيق، فإنه يعرض خطط السفر القادمة ويسمح للأشخاص بحجز رحلات اوبر، مما يجعل تجربة السفر أكثر سلاسة.

تعد مسارات الرحلات الذكية جزءًا من مجموعة عروض “أوبر ترافل” على مستوى العالم، مع مجموعة من الميزات المتوقع إطلاقها في المنطقة قريبًا.

نورهين علي، رئيس الاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في أوبر، قالت: “تشكل أوبر ترافل جزءًا لا يتجزأ من رؤية الشركة لجعل التنقل والسفر المحلي والدولي أكثر سلاسة. نحن متحمسون لتقديم مسارات ذكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كعرض محسّن للمساعدة في تخفيف ضغوط السفر، وسنواصل توسيع خدماتنا لاستيعاب احتياجات السفر المتزايدة من خلال قوة تقنيتنا”.

كمكافأة إضافية، سيربح الركاب 10٪ من رصيد “اوبر كاش” في كل مرة يحجزون فيها رحلة احتياطية عبر ميزة “ترافل”. يتوفر للركاب أيضًا خيار إعادة حجز رحلاتهم دون أي تكلفة إضافية.

كيفية استخدام ميزة أوبر ترافل في التطبيق

1. افتح تطبيق اوبر واضغط على زر “السفر Travel” متبوعًا بـ “البدء أو Get Started” ثم قم بتسجيل الدخول لحسابك في جوجل
2. امنح Uber-AwardWallet إذنًا للوصول إلى حجوزاتك
3. لمستخدمي جوجل، حدد مربع الأذونات، ومستخدمي مايكروسوفت حدد “السماح Allow” للمتابعة”

قريبًا، سترى كل رحلاتك المقبلة مباشرةً عبر حسابك في تطبيق اوبر.

تعد ميزة السفر Travelمن أوبر أحدث ابتكاراتها لتلبية احتياجات المستخدمين بعد التوسع في ميزة الحجز المسبق Uber Reserve في وقتٍ سابق في المملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضًا:

أوبر تستبعد السيارات موديل 2016 نهاية عام 2022 في السعودية

كريم تتيح للكباتن إمكانية إلغاء الرحلة في هذه الحالات

المصدر

إلى جانب الخدمات المتعددة التي يقدمها تطبيق كريم الفائق، أعلنت شركة النقل والتوصيل عن مبادرة جديدة يمكن للعملاء بموجبها الحصول على تطعيم الإنفلونزا في المنزل بخطوات بسيطة من تطبيق كريم.

كريم تتيح لعملائها في السعودية الحصول على تطعيم الإنفلونزا عبر تطبيقها

قالت الشركة كما جاء في حسابها على تويتر إن لقاح الإنفلونزا متاح للطلب من البيت في كلٍ من الدمام، الخبر، الرياض، جدة، والمدينة المنورة، وذلك من الساعة 5 إلى 9 مساءًا عبر تطبيقها الفائق.

بمبادرة من كريم، إبتداءً من الغد يمكنك طلب تطعيم #الانفلونزا_الموسمية عن طريق التطبيق، ليزورك فريق من @SaudiMOH في منزلك ويقدم اللقاح لك ولعائلتك 💚🙏#حياتك_أسهل #صحتك_أولاً pic.twitter.com/AwNufTnrWf

— كريم السعودية (@CareemKSA) December 27, 2022

بمجرد إجراء الطلب عبر التطبيق في الوقت المحدد، سيصل طاقم من وزارة الصحة في سيارة كريـم ويقدّم للعميل التطعيم. مع العلم أن أي تفاصيل متعلقة بهذا الإجراء ستظهر في التطبيق للمستفيد.

اقرأ أيضًا:

كريـم تطمح لإنشاء شبكة عامة للسكوتر والدراجات الكهربائية في المدينة المنورة

كريـم تتيح للكباتن إمكانية إلغاء الرحلة في هذه الحالات

المصدر

كشفت شركة أوبر في تقرير جديد لها عن حركة السفر والتنقلات في المنطقة خلال مونديال قطر 2022.

وقالت الشركة إن البيانات التي جمعتها عبر تطبيق الركوب شهدت حركة تنقل لافتة في المنطقة مع توافد السياح والجماهير من مختلف أنحاء العالم.

أوبر قطر تسجل أعلى مستويات ركوب خلال المونديال

ذكر التقرير إن 2.6 مليون راكب استخدموا التطبيق لطلب رحلات التنقل في قطر خلال فترة انعقاد البطولة التي انطلقت قبل أربعة أسابيع، حيث قامت بنحو 4441612 رحلة طلبها جماهير البطولة من وإلى الملاعب. وكان استاد خليفة الدولي الأكثر زيارة من قبل الركاب، حيث سجّل 110000 رحلة، وسجّل أحد السائقين في قطر أعلى عدد رحلات بإجمالي 850 رحلة، الأمر الذي أبرز الفرص المهمة لتحسين أرباح السائقين خلال هذا الموسم.

انتعاش طلبات السفر بعد الجائحة

قال التقرير إن مستويات السفر عادت إلى ما قبل الجائحة خلال العام الحالي باستخدام زوار المنطقة من 95 دولة تطبيق أوبر أثناء زيارتهم لقطر.

ناصر الشرشني، مدير عام أوبر في قطر، قال إن البطولة شكلت محطة فارقة في تاريخ الشركة، ويمكن ملاحظة صداها في المنطقة. وأضاف: “نتمنى أن نكون ساهمنا في مساعدة الملايين من الناس على التنقل بكل راحة وأمان وبتكلفة معقولة. لقد كانت مهمة بحجم الحدث الضخم ونتج عنها واحدة من أكثر الفترات ازدحامًا في تاريخ المنطقة، وأبرزت هذه التجربة أهمية الابتكار والتعاون البناء”.

اقرأ أيضًا:

أوبر تستبعد السيارات موديل 2016 نهاية عام 2022 في السعودية

بنك التنمية وأوبر يقدمان تمويل للسعوديين الراغبين بالعمل عبر النقل التشاركي

اوبر تعين مدير عام جديد لها في الإمارات والأردن ولبنان

المصدر

في تحديث جديد، كشفت شركة كريم عن ميزة جديدة تتيح للكابتن إلغاء الرحلة بعد 10 دقائق إن لم يصل العميل في الوقت المحدد.

كريم تفعّل خاصية إلغاء الرحلة للكابتن بعد وقت محدد

قالت الشركة: “كجزء من جهودنا لضمان أن تكون رحلات الركوب موثوقة وعادلة للكباتن، أجرينا بعض التغييرات على أوقات إطلاق الكابتن في الإمارات العربية المتحدة. وقت الإصدار هو الوقت الذي يمكن للكابتن بعده إلغاء الرحلة عندما يكون هناك عدم حضور، ويعتمد طول الوقت على الموقع “.

وأضاف المتحدث: “بالنسبة لعمليات النقل من المطار، يمكن للكباتن الإلغاء بعد الانتظار لمدة 30 دقيقة، بينما بالنسبة لمعظم الحجوزات الأخرى، سيتمكن الكابتن من الإلغاء بعد 10 دقائق. نحن نراجع بانتظام سياسات وقت الإصدار الخاصة بنا للتأكد من أنها مفيدة لعملائنا وكباتننا”.

سيتم فرض رسوم على العملاء إذا لم يستقل الراكب السيارة بعد 10 دقائق. عادةً ما يُفرض على الركاب دفع 12 درهمًا إماراتيًا مقابل الإلغاء بعد خمس دقائق من حجز الرحلة.

تطبق رسوم الإلغاء أيضًا عندما يقوم العميل بإلغاء رحلة بعد وصول الكابتن، إلى جانب رسوم الانتظار.

اقرأ أيضًا:

شركة كريم تحتفل بمليار رحلة منذ تأسيسها

كريم توسع أسطولها بنسبة 50% وتتيح رحلات برية بين البلدان

المصدر

تتعاون شركة كريم، المنصة الرائدة متعددة الخدمات في المنطقة، مع شركة المقر للتطوير، الذراع الاستثماري لبلدية المدينة المنورة، لتقديم أول شبكة عامة للدراجات الكهربائية والسكوتر في المدينة المنورة.

وجرت مراسم التوقيع في معرض ميدكس في المدينة المنورة، بحضور صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان آل سعود أمير منطقة المدينة المنورة ومعالي توفيق الربيعة وزير الحج والعمرة ومعالي المهندس فهد بن محمد البلحيشي أمين منطقة المدينة المنورة وماجد الشلهوب الرئيس التنفيذي لشركة المقر للتطوير. حضر الحفل مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة كريم، وباسل النحلاوي، المدير العام للتنقل في كريم.

إنشاء محطات للدراجات الكهربائية والسكوتر في المدينة المنورة بالتعاون مع كريم

بموجب الاتفاق، من المتوقع أن تقوم Careem BIKE بتوسيع شبكتها إلى 165 محطة أرصفة على عدة مراحل مع إطلاق 60 محطة في العام الأول من الاتفاقية.

ترتبط شبكة الدراجات الكهربائية والسكوتر بأنماط النقل الأخرى بما في ذلك محطة قطار المدينة وشبكة محطات الحافلات، مما يتيح للمقيمين والسياح في المدينة المنورة التنقل بسهولة.

ستعمل محطات الدراجات والسكوتر في المدينة المنورة على تعزيز أجندة الاستدامة التي يتم تقديمها من خلال رؤية 2030 والمبادرة السعودية الخضراء..

مدثر شيخة، علّق على المبادرة قائلًا: “نحن متحمسون للشراكة مع شركة المقر للتطوير لتقديم أول شبكة عامة للدراجات الكهربائية والسكوتر في المدينة المنورة. سيساعد هذا المشروع المشترك الجديد في جعل التنقل المستدام والمريح في متناول جميع المقيمين والسياح في المدينة المنورة. تدعم شراكتنا استراتيجية رؤية المملكة العربية السعودية 2030 من خلال تحسين المعيشة والمساهمة في رؤية القيادة لمستقبل مستدام”.

تم إطلاق Careem BIKE للمساعدة في جعل المدن أكثر استدامة وصديقة للدراجات حتى يتمكن الناس من الاستمتاع بأسلوب حياة نشط في مدن أكثر صداقة للبيئة.

كانت كريم قد انطلقت في المملكة العربية السعودية عام 2013، وبدأت عملياتها في الرياض وجدة والدمام والظهران والخبر قبل أن تتوسع لتصل إلى 29 مدينة في جميع أنحاء المملكة.

كما قامت الشركة بتوسيع الخدمات التي تقدمها للعملاء في السعودية بما يتجاوز خدمة النقل السريع، لتوفير أيضًا توصيل الطعام، والنقل من مدينة إلى مدينة، وحجز لقاح كوفيد-19، واختبار PCR.

اقرأ أيضًا:

كريم توسع أسطولها بنسبة 50% وتتيح رحلات برية بين البلدان

شركة كريم تحتفل بمليار رحلة منذ تأسيسها

المصدر