انتعاش إيرادات أوبر بفضل قاعدة المستخدمين المتزايدة
أعلنت أوبر مؤخرًا عن عائدات الربع الرابع من عام 2021، والتي فاقت تقديرات المحللين بفضل الزيادة الكبيرة في عدد المستخدمين التي سجّلت رقمًا قياسيًا لأول مرة في تاريخ الشركة، ما ساعدها بتخطي الآثار السلبية للوباء.
قالت الشركة في بيانٍ لها يوم الأربعاء إن الارتفاع في الإيرادات بلغ 5.8 مليار دولار بارتفاع نسبته 83%، متجاوزةً بذلك توقعات المحللين البالغة 5.4 مليار دولار.
دارا خسروشاهي، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر، قال في البيان أن أعمال الركوب تشهد تعافيًا كبيرًا في الوقت الذي أثّر متحور أوميكرون على النشاط أواخر ديسمبر الماضي.
وأضاف إن إجمالي الحجوزات على التنقل زاد بنسبة 25% خلال الأسبوع الأخير مقارنةً بالشهر السابق.
زيادة كبيرة في أعداد المستخدمين
أبلغت أوبر عن إجمالي حجوزات بقيمة 25.9 مليار دولار خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 ديسمبر، وشملت توصيل الركاب، توصيل الطعام، وأعمال الشحن، بزيادة 51% عن نفس الفترة من العام الماضي.
كما أبلغت الشركة عن وصول عدد مستخدمي التطبيق الأساسي النشطين شهريًا إلى 118 مليون مستخدم، وهو أعلى رقم تسجله على الإطلاق.
تعافي أعمال أوبر لمستويات ما قبل الوباء
تمامًا كمعظم الشركات الأخرى، تأثرت أعمال اوبر بشكلٍ كبير منذ بدء الوباء، وتأثر نشاط توصيل الركاب بشكلٍ خاص مع التزام العملاء منازلهم خلال فترات الحجر المنزلي.
وقال خسروشاهي: “تُظهر نتائجنا إلى أي مدى وصلنا منذ بداية الوباء”.
على الرغم من تحسن أعمال الشركة في حجوزات التنقل بنسبة 67% عن العام السابق لتصل إلى 11.3 مليار دولار، لكنها لا تزال أقل بحوالي 16% مقارنةً بمستويات ما قبل كورونا.
كما توقعت الشركة أن تصل الحجوزات الإجمالية إلى 25-26 مليار دولار في الربع الأول للعام الجديد تزامنًا مع تأثيرات أوميكرون، في حين توقع المحللون 27 مليار دولار.
الاعتماد على قسم توصيل الطعام
خلال الوباء، غيّرت أوبر من معادلتها واهتمت بقسم توصيل الطعام “إيتس”، حيث سعت لإضافة العديد من العروض والخدمات للقسم الذي انتعشت أعمالهم في فترات الإغلاق.
وقالت الشركة إن قسم توصيل الطعام سجّل لأور مرة أرباحًا بقيمة 25 مليون دولار خلال الربع.
بالإضافة لذلك، ركّزت اوبر على مزايا السائقين وتقديم خدمات وضمانات أفضل لهم في الوقت الذي شهدت به منصات التوصيل عزوفًا للسائقين تزامنًا مع انخفاض الدخل والمخاوف الصحية.
اقرأ أيضًا:
أوبر تطلق ميزة جديدة لزيادة أماكن الركاب خلال المشاوير