كريم مصر تؤكد: صفقة الاستحواذ لا تعني توقف المنافسة مع أوبر

كشف هيثم عصام، مدير عام شركة كريم مصر، عن استمرار المنافسة مع شركة أوبر للنقل الذكي، موضحًا أن صفقة الاستحواذ لم تضع حدًا لمنافسة بين الشركتيْن.

حيث تعمل كل من أوبر وكريم بإدارتين منفصلتيْن تمامًا وخدمات مختلفة، الأمر الذي يخلق منافسة ويُحسن في خدمات كل شركة وتشجيع الابتكار.

تقدم كريم العديد من الخدمات في مصر، أبرزها “جو أوفر” التي تحتل حوالي 80% من إجمالي رحلات الشركة نظرًا لأسعارها الموفرة المتناسبة مع الجميع.

أبرز إنجازات كريم مصر خلال العام الماضي

خلال العام الماضي، توسعت خدمات “جو أوفر” بعد أن كانت حوالي 10% من إجمالي الطلب، لتصبح أكثر من 60% الآن والخيار الشائع لأغلب العملاء.

كما كشف عصام عن تحسن كبير في تقييمات خدمات الشركة، حيث أن 98% من تقييمات الخدمات تكون مرتفعة، الأمر الذي يدل على تحسن أداء الكباتن وثقة العملاء بخدمات الشركة.

كما تمكنت الشركة من تقليل وقت انتظار العميل للسيارة ليصل إلى 5 دقائق عبر ضم المزيد من المركبات والكباتن لأسطول الشركة.

زيادةً في معايير الأمان، قامت الشركة بتفعيل خدمات التأمين على الكباتن والركاب خلال الرحلات لضمان تأمينهم في حال تعرضهم لأي حادث أثناء الرحلات.

موقف الشركة من دخول منافسين جدد لسوق نقل الركاب في مصر

خلال الفترة الماضية، دخلت العديد من الشركات الجديدة لسوق نقل الركاب والتوصيل في مصر، أبرزها ديدي و إن درايفر.

أوضح عصام أن السوق كبير وقادر على استيعاب العديد من اللاعبين، وأن الاستيعاب للخدمات الجديدة يدل على قوة السوق المصري وقدرته على الابتكار، خاصةً أن التعداد السكاني الضخم في المنطقة يعتبر بمثابة حافز للعديد من الشركات للدخول وخدمة العملاء.

كما اعتبر عصام ذلك بمثابة حافز لكريم لتظل في مقدمة الشركات التي تقدم خدمات النقل والتوصيل عبر التطبيقات الذكية

بخصوص طلب الترخيص، أضاف عصام أن الشركة في مباحثات متقدمة مع الجهات المعنية في مصر للحصول على ترخيص خدمات بأقرب وقت ممكن، ولا يوجد موعد محدد بعد للحصول على الترخيص.

 

اقرأ أيضًا:

كريم مصر تخفض عمولتها على رحلات جو أوفر

ما السبب وراء الزيادة الأخيرة في أسعار أوبر في مصر؟

المصدر